טרנספורמציה דיגיטלית של תהליכים עסקיים במכס

קהילת העסקים של יבוא ויצוא בווייטנאם עושה צעדים משמעותיים בפעילויות טרנספורמציה דיגיטלית. לנוכח מגמה זו, מגזר המכס חידש את שיטות העבודה שלו בנחישות ובדחיפות לכיוון של "קודם כל ליצור, יחד לפתח, אחר כך לתמוך", תוך ביצוע טרנספורמציה דיגיטלית יזומה בכל שלב ובכל תהליך עסקי.

פגישה לדיון בטרנספורמציה דיגיטלית ב-Customs Express.

ביישום החלטת משרד האוצר המסדירה את התפקידים, המשימות, הסמכויות והמבנה הארגוני, החל מ-15 במרץ 2025, כך שניתן יהיה להפעיל את המנגנון החדש באופן מיידי, מחלקת המכס הקצתה וביקשה מיחידות לבצע בדחיפות את ההסבה, התכנון וההקמה מחדש של מערכת טכנולוגיית המידע על מנת להבטיח את פעילותה החל מ-1 ביולי 2025.

בסניפי מכס אזוריים רבים, כל עובד מדינה ועובד ציבור עובר הכשרה ומעודד להשתמש בידע של עוזרים וירטואליים חכמים כגון בינה מלאכותית (AI), NotebookLM, ChatGPT, Gemini... בעבודתם המקצועית. כלים אלה מסייעים בחיפוש מסמכים, תכנון עבודה, סינתזת מסמכים, תמיכה בבדיקת איות, הצעות לביטויים אדמיניסטרטיביים, ניסוח מסמכים, קיצור תוכן, סיכום מסמכים ארוכים וכן סטנדרטיזציה של שפת הדיווח...; בתחילה, הם מסייעים בחיסכון בזמן, בשיפור איכות המסמכים, ותומכים בקצינים לטפל בעבודה מהר יותר ומקצועית יותר.

על מנת להפחית עלויות, זמן נסיעה, הדפסת מסמכי נייר, ולהקל על ארגון, הנחיה ויישום של תוכן דחוף ודחוף, סניף המכס של אזור VI בנה ופרס תוכנה לפגישות מקוונות מאז אפריל 2025 כדי לספק תכונות מודרניות, אודיו ווידאו באיכות גבוהה המשודרים בזמן אמת, תוך הבטחת אבטחת מידע. מספר חדרי הישיבות אינו מוגבל, ניתן לחלק את הפגישות לאותו זמן, מספר המשתתפים, תמיכה בשיתוף מידע ומסמכים, סינתזה של הערות ודעות.

סניף המכס של אזור XV ארגן גם כנס לפיילוט, להערכת תוצאות מחקר ולמתן הכשרה לכל הקצינים ועובדי המדינה לשימוש במערכת "מומחה קוד HS" כמסייעת לתמיכה בקבלת החלטות בסיווג סחורות, ובכך יצר צעד חשוב קדימה בשיפור האיכות המקצועית.

עד כה, באזור נמל לאך הויאן ( האי פונג ), יחידות ניהול בין-מגזריות חוקרות, מעריכות, סוקרים ומפתחות תוכנית לפריסת נמל הים הדיגיטלי של Hateco. לצורך היישום, תת-מחלקת המכס של אזור III בנתה מפת דרכים ליישום הכוללת את השלבים הבאים: מחקר, התייעצות עם מסמכים ומודלים בנושא נמלי ים דיגיטליים, הכנת דו"ח על האפשרות של פיילוט של נמלי ים דיגיטליים בתת-מחלקה; סקירת יכולתו של נמל Hateco לעמוד בדרישות בעיית בניית נמלי ים דיגיטליים; ארגון כנסים עם יחידות ניהול ייעודיות ויחידות פיקוח בין-מגזריות כדי להעריך את יכולת היחידה לעמוד, הסכמה על התכנים והתוכניות כבסיס לפיתוח התוכנית...

מחלקת המכס פרסה באופן נרחב מערכות ניהול ותפעול מרכזיות (CCES), שחרור ממכס אלקטרוני גרסה 6 (ECustoms-V6) המוכנות לקבל ולעבד הצהרות תובלה עצמאיות והצהרות ערך קטן.

מחלקת המכס פרסה באופן נרחב את מערכות הניהול והתפעול המרכזיות (CCES), שחרור מכס אלקטרוני גרסה 6 (ECustoms-V6) המוכנות לקבל ולעבד הצהרות תובלה עצמאיות והצהרות ערך קטן. עד כה, לחלון היחיד הלאומי היו 250 הליכים מנהליים של 13 משרדים וסניפים מחוברים; שמר על קשר רשמי עם החלון היחיד של ASEAN כדי להחליף מידע על תעודות מקור אלקטרוניות טופס D עם 9 מדינות חברות ב-ASEAN. המספר הכולל של ההליכים המנהליים במגזר המכס הוא 225, מתוכם 214 הליכים מבוצעים על ידי רשויות המכס, כולל 132 הליכים המסופקים עם שירותים ציבוריים מקוונים מלאים; 61 הליכים מסופקים באופן חלקי; 21 הליכים מסופקים עם מידע מקוון.

ראש מחלקת טכנולוגיית המידע והסטטיסטיקה של המכס, לה דוק טאן, אמר: "מחלקת המכס ממקדת את כוחותיה בהכנת תשתית טכנית, אינטרנט, שדרוג מערכות טכנולוגיית מידע, הבטחת אבטחת מידע ובטיחות על מנת לעמוד בדרישות הפיילוט של מודל שחרור ממכס מרכזי החל מ-1 באוקטובר ועמידה בדרישות היישום הרשמי החל מ-1 בינואר 2026. כדי ליישם את מודל שחרור המכס המרכזי ושחרור סחורות ממסחר אלקטרוני, המחלקה משלימה מסמכים להגשה למשרד האוצר לשדרוג 7 מערכות טכנולוגיית לוויין; כולל מערכות חשובות מאוד כגון: שחרור ממכס אלקטרוני eCustoms-V5; הצהרת מכס אלקטרונית e-Manifest, המאפשרת לצדדים רלוונטיים להחליף ולשתף מידע על משלוחים באופן מקוון, מה שהופך את התהליך למהיר ויעיל יותר; ל-VASSCM יש את הפונקציה של ניהול וניטור אוטומטיים של סחורות בנמלי ים, מחסנים ומספנות, ומסייעת להפוך את ניהול הסחורות לאוטומטי מרגע היבוא, היצוא ושחרור המכס."

מחלקת המכס מתכננת להשלים את בנייתו של מודל ותהליך עסקי כדי לעמוד בדרישות לפריסת פלטפורמת שערי גבול דיגיטליים ברחבי המדינה עד סוף השנה; במקביל, לחקור ולפרוס תוכנה ליישום הצהרות מכס עבור סחורות בעלות ערך נמוך המבוססת על יישום של טכנולוגיית OTP או זיהוי ביומטרית לאימות מצהירי מכס ולשפר את יעילות מניעת הפשיעה והפרות חוקי המכס.

נצחיות

מקור: https://nhandan.vn/chuyen-doi-so-quy-trinh-nghiep-vu-hai-quan-post899749.html