טרנספורמציה דיגיטלית וטרנספורמציה ירוקה בתיירות

שינויי האקלים והתחרות העולמית העזה מציבים את תעשיית התיירות של וייטנאם בצורך דחוף בארגון מחדש לקראת קיימות, הסתגלות וחדשנות. בהקשר זה, טרנספורמציה ירוקה וטרנספורמציה דיגיטלית מזוהים כשני עמודי תווך אסטרטגיים.

תיירים חווים את רכבת חמשת השערים, מוצר תיירותי חדש של האנוי. (צילום: באו לונג)

אם ניתן להבין טרנספורמציה דיגיטלית כשילוב ויישום של טכנולוגיה דיגיטלית כדי להגביר את יעילות הניהול והעסק, אז טרנספורמציה ירוקה היא המאמץ להשיג פיתוח בר-קיימא, האחראי על הסביבה והחברה.

אסטרטגיית פיתוח התיירות של וייטנאם עד 2030 אישרה את הצורך "לפתח תיירות בת קיימא וכוללנית על בסיס צמיחה ירוקה" והדגישה את הצורך "לפתח את התיירות בכיוון מקצועי, איכותי ויעיל; לקדם את יישום הישגי המהפכה התעשייתית 4.0". מברק ראש הממשלה מס' 34/CD-TTg בנושא קידום פיתוח התיירות, הבטחת צמיחה כלכלית דו-ספרתית, הדגיש במיוחד גם את משימת האצת הטרנספורמציה הדיגיטלית והטרנספורמציה הירוקה בפיתוח התיירות...

לאחרונה, האסיפה הכללית ה-12 של ארגון קידום התיירות לערים גלובליות (TPO 2025) ופורום התיירות ברמה גבוהה, שהתקיימו במסגרת תערוכת התיירות הבינלאומית של הו צ'י מין סיטי - ITE HCMC 2025, בחרו שניהם בנושא "עיצוב עתיד התיירות: לקראת טרנספורמציה דיגיטלית וטרנספורמציה ירוקה".

לדברי סגנית ראש הממשלה מאי ואן צ'ין, בעידן הדיגיטלי ובפיתוח בר-קיימא, יש צורך להבין לעומק כי טרנספורמציה דיגיטלית וטרנספורמציה ירוקה אינן שתי נתיבים מקבילים נפרדים, אלא "מפתחות זהב", שני "עמודי תווך אסטרטגיים" ההולכים יחד, משלימים זה את זה, ויוצרים כוח משותף ליצירת פיתוח תיירותי בר-קיימא, מודרני, אנושי וזהה מבחינה תרבותית.

שרת התרבות, הספורט והתיירות, נגוין ואן הונג, שחולקת את אותה דעה, אישררה גם היא: טרנספורמציה דיגיטלית וטרנספורמציה ירוקה בתיירות הן אסטרטגיות פעולה בלתי נמנעות עבור כל מדינה, כולל וייטנאם.

לאחרונה, יישובים, יעדים ועסקי תיירות רבים בווייטנאם יישמו באופן יזום טכנולוגיה דיגיטלית וטכנולוגיה ירוקה בעסקי התיירות, פיתחו תיירות חכמה, ובכך יצרו מודלים חדשים של יעדים ומוצרי תיירות שהם אטרקטיביים וידידותיים לסביבה. קמפיינים כמו צמצום פסולת פלסטיק בפעילויות תיירות, תמיכה בעסקים ביישום טכנולוגיה דיגיטלית בניהול, תפעול וקידום תיירות נפרסו בקנה מידה גדול. יותר ויותר טיולים ירוקים, מלונות חכמים, עסקים ויעדים מקבלים הסמכת קיימות...

עם זאת, לדברי מומחים, כדי לעשות צעדים נוספים בטרנספורמציה דיגיטלית וירוקה, התיירות הוייטנאמית צריכה להתגבר על אתגרים רבים באמצעות מערכת פתרונות מקיפה וסינכרונית. יו"ר איגוד התיירות הירוקה של וייטנאם, פונג קוואנג טאנג, אמר כי גם טרנספורמציה ירוקה וגם טרנספורמציה דיגיטלית דורשות עלויות השקעה ראשוניות עבור טכנולוגיה ותשתיות קשורות. זוהי מגמה שאין להכחישה, ולכן היא דורשת את השתתפות כל הצדדים. המדינה ממלאת תפקיד מנחה, אך עסקים חייבים להיות הכוח החלוצי, יחד עם תגובת הקהילה המקומית.

בנוסף למדיניות מועדפת בנושאי מס והון, יש צורך לגייס מספר רב של עסקים להשתתף כדי ליצור ביקוש גדול להמרה ירוקה, ובכך לעורר את שוק הייצור, לסייע בהפחתת עלות החומרים הירוקים ולהפחית את עלויות ההשקעה. מר טאנג ציין גם כי המרה ירוקה אינה נעצרת בהגנה על הסביבה אלא חייבת להיות קשורה לשימור וקידום ערכים תרבותיים ולהבאת יתרונות מעשיים לקהילה...

סגן מנהל המינהל הלאומי לתיירות בווייטנאם, פאם ואן ת'וי, הדגיש כי מדובר במגמה בלתי הפיכה ואמר כי נבנית פלטפורמה דיגיטלית משותפת לתעשיית התיירות כך שעסקים יוכלו לנצל בקלות נתונים דיגיטליים לקידום תיירות, ותיירים יוכלו לחפש בקלות מידע על תיירות בווייטנאם...

בנוגע לטרנספורמציה ירוקה, מר פאם ואן טוי ציין כי למדינתנו יש משאבים רבים לתיירות ירוקה, ועליה לחזק את בנייתם ​​של מוצרי תיירות ירוקים רבים בהתאם לדרישות השוק כדי למשוך תיירים.

לאחרונה, בנאומו בפורום התיירות ברמה גבוהה "עיצוב עתיד התיירות: לקראת טרנספורמציה דיגיטלית וטרנספורמציה ירוקה", אישר סגן ראש הממשלה מאי ואן צ'ין כי יש צורך בשינוי דרמטי של מודל הצמיחה, תוך שימוש בטרנספורמציה דיגיטלית ככוח מניע לשיפור איכות השירות, חוויית התיירות ויעילות הניהול; טרנספורמציה ירוקה היא הבסיס לבניית תעשיית תיירות בהרמוניה עם הטבע, אחראית לקהילה ולסביבה.

סגן ראש הממשלה גם שיתף מספר נקודות מבט מרכזיות, כולל המשך שיפור המוסדות, חידוש החשיבה על פיתוח תיירות, מעבר מחשיבה של "צמיחה בכל מחיר" לחשיבה של "פיתוח בר-קיימא"; חיזוק פעולות והרחבת שיתוף הפעולה הבינלאומי לקראת טרנספורמציה דיגיטלית וטרנספורמציה ירוקה; מחקר ופיתוח של מערכת עקרונות בנושא תיירות דיגיטלית ותיירות ירוקה, עידוד מדינות ועסקים ליישם אותם; קידום קשרים אזוריים ותעשייתיים, ובכך יצירת מוצרים ייחודיים ובעלי עומק ותחרותיות גבוהה; השקעה רבה בפיתוח משאבי אנוש; מחקר והשלמה של מנגנונים ומדיניות מתאימים, עידוד עסקים להשקיע ולפתח מודלים עסקיים יעילים של תיירות, מתן עדיפות למודלים של תיירות דיגיטלית ותיירות ירוקה...

טראנג אן

מקור: https://nhandan.vn/chuyen-doi-so-va-chuyen-doi-xanh-trong-du-lich-post913402.html