""כאשר מגייסים עובד חדש, ללא קשר למחלקה, הדבר הראשון שאנחנו רוצים שהוא יבין ויביא לעבודה הוא את הרוח של הצבת הלקוח במרכז כל הפעולות", שיתף מר פו דוק קיין, סגן מנכ"ל ומנהל תפעול ראשי של CMC Telecom, כשנשאל על הפילוסופיה של החברה.
CMC טלקום רואה בלקוחות את המוקד המרכזי לצמיחת החברה.
החברה הושקה בשנת 2008 תחת הפילוסופיה של "מרכזיות לקוח", והלקוחות הפכו למרכז כל החלטה הקשורה לאספקת מוצרים, שירותים וחוויות ב-CMC Telecom.
לאחר השלמת רשת השדרה צפון-דרום - CVCS, המתחברת ישירות לרשת הכבלים היבשתית של דרום מזרח אסיה (A-Grid) כדי לספק חיבור יציב ובעל קיבולת גבוהה לעסקים וייטנאמיים, CMC Telecom ממשיכה לספק מרכזי נתונים (DCs) המבוססים על פילוסופיית "Be Spoke". מרכז הנתונים של CMC Telecom בטאן תואן (הו צ'י מין סיטי) הוא לא רק מרכז הנתונים המודרני ביותר בווייטנאם כיום, אלא גם מרכז הנתונים היחיד במדינה המספק שירותים עם עיצוב מותאם אישית לכל פלח לקוחות גדול.
בתוך הטרנספורמציה הדיגיטלית המשגשגת והביקוש הגובר ל-Cloud First, CMC Telecom חקרה ופיתחה באופן יזום את CMC Cloud - פלטפורמת ענן תוצרת וייטנאם המותאמת לצרכים של עסקים וייטנאמיים. במקביל, החברה משתפת פעולה באופן רציף ומחזקת שותפויות ברמה גבוהה עם ספקי ענן גדולים כמו AWS, מיקרוסופט וגוגל כדי להציע את שירותי הענן הבינלאומיים האיכותיים ביותר לעסקים מקומיים.
מתוך הכרה מוקדמת בכך ששירותים דיגיטליים מתכנסים הם מגמה בלתי נמנעת כדי לענות על צרכי עסקים, בשנת 2017 CMC Telecom ביצעה גם את השינוי הגדול ביותר שלה עד כה, מספק אינטרנט לספק שירותים מתכנס, והוסיפה שירותי מיקור חוץ של IT ואבטחה לעסקים.
נכון לאמצע 2023, נתונים סטטיסטיים מראים כי CMC Telecom מובילה את שוק התשתיות הדיגיטליות, ונמצאת בשימוש על ידי 100% מהבנקים בווייטנאם - קבוצת לקוחות הנחשבת לתובענית והמחמירה ביותר. בנוסף, 50% מהעסקים ב-100 המותגים הגלובליים המובילים של פורבס משתמשים גם הם בשירותים של ספק וייטנאמי זה.
[מודעה_2]
קישור למקור






תגובה (0)