עובדים בתאן מיין, חובות באיחור, כרטיסי אשראי, מה אומרים עסקים?

לאחר יותר מ-9 דקות של שידור חי בפייסבוק האישי של גב' VTHX, אנשים רבים הבינו שהם באותו מצב.

הכרטיס האדום

בשעה 13:05 ב-15 במאי 2024, גב' VTHX בקומונה צ'י לאנג בק (ת'אנה מיין) קיבלה הודעת טקסט ממספר הטלפון 02873020545 עם התוכן "שלום, ברצוננו להודיע ​​לך שיש לך הלוואה באיחור בבנק T. אנו מבקשים שתשלם באופן מיידי כדי להימנע מעמלות הלוואה". מצורף להודעה מספר טלפון נייד שאישה זו תוכל ליצור איתו קשר אם היא רוצה לדעת פרטים נוספים.

"הייתי כל כך מפוחדת שמיד התקשרתי למספר הטלפון הנייד הזה. האדם בצד השני הציג את עצמו כמי שמגיע ממחלקת גביית החובות של בנק T. האדם הזה הודיע ​​לי שיש לי חוב של כמעט 8 מיליון דונג וייט מחשבון כרטיס אשראי. באותו רגע, אפילו לא יכולתי להיזכר מתי יצרתי כרטיס אשראי בבנק הזה", סיפרה גב' X.

לאחר מכן, היא נזכרה שבספטמבר 2015, כשהיא עדיין עבדה בחברת Shints BVT בע"מ בתאן מיין, החברה שיתפה פעולה עם סניף T Bank Hai Duong כדי לפתוח חשבונות ולהנפיק כרטיסי בנק לעובדים. החברה הודיעה לעובדים שבנק יגיע לפתוח חשבון משכורת, וביקשה מאיתנו, העובדים, לצלם עותק של תעודת הזהות שלנו. ימים רבים לאחר מכן, חזר צוות הבנק, וקראה לכל אדם לתת לו כרטיס בנק. בנוסף לכרטיס משיכת המשכורת, הבנק נתן לנו גם כרטיס אדום נוסף ואמר שבכרטיס יש 3 מיליון דונג וינדי, שניתן למשוך בכל עת. "אמרנו שאין לנו צורך והחזרנו אותו, אבל הבנק אמר פשוט לשמור אותו, זה בסדר אם לא נשתמש בו. הם לא אמרו בבירור איזה סוג כרטיס זה, וגם לא הזכירו עמלות או חובות. אנחנו עובדים, אנחנו רק יודעים שהחברה פתחה לנו את הכרטיס, אז פשוט שמרנו אותו. ואז קיבלתי הודעת טקסט שהודיעה לי על החוב", אמרה גב' X.

לאחר מכן, גב' X. שידרה את האירוע בשידור חי בפייסבוק האישי שלה. הסרטון בן 9 הדקות זכה לעשרות אלפי צפיות ולמעלה מ-230 תגובות. כמעט 10 עובדים נוספים באותה קבוצה כמו גב' X. קיבלו גם הם את כרטיס האשראי האדום. הם יצרו איתה קשר כדי למצוא פתרון.

"מסוף 2016 ועד סוף 2017, הבנק שלח לי הודעה על יתרת החשבון שלי, אבל חשבתי שזו סתם הודעת התראה רגילה על החשבון, לגמרי מבלי שאני מודע לכך שמדובר בחשבון כרטיס אשראי. לאחר מכן, הבנק הפסיק להודיע ​​לי, למרות שאני משתמש במספר הטלפון הזה מאז 2015 ועד עכשיו. רק כשגברת X. שידרה בשידור חי גיליתי זאת", אמרה גברת PTD בקומונה של טו קואנג (ת'אנה מיין), עובדת שעובדת עם גברת VTX.

צריך שתהיה תשובה מספקת לעובדים.

בכמה מסמכים שגב' X. סיפקה לדיווח, הייתה "בקשה לפתיחת חשבון ולהנפקת כרטיס חיוב/אשראי בינלאומי" מבנק T. במסמך זה, סעיף בקשת השירות כולל סימן וי לרישום להנפקת כרטיס חיוב וכרטיס אשראי. סעיף פרטי הלקוח כולל את שמה של גב' VTHX עם מספר תעודת הזהות שלה ומספר הטלפון שלה ליצירת קשר. בינתיים, גב' X. אישרה כי כתב ידה היחיד הוא החתימה בחלק של בעל הכרטיס.

על פי רישום אחר, בנק T שלח הודעת טקסט למספר הטלפון של גב' X ובו הודיע ​​לה כי יתרת כרטיס האשראי שלה שלילית ביותר מ-1.6 מיליון דונג וייטנאמי ב-7 באוקטובר 2018. זוהי גם הודעת הטקסט האחרונה המוצגת ברישום זה. עם זאת, מספר הטלפון של גב' X בטופס ההרשמה לעיל השתנה, כך שגב' X לא ידעה על הודעות הטקסט הללו.

בסעיף "פרטי קשר" בבקשה לפתיחת חשבון הנ"ל, יש מידע על בעלה של גב' X ועל אדם בשם ATT עם מספר הטלפון שלהם. גב' ATT הייתה אז ראש הצוות ומנהלת קו התפירה של גב' VTX Song במשך 9 השנים האחרונות. מרגע שקיבלה את הכרטיס האדום ועד שגב' X קיבלה את הודעת החוב, שני אנשים אלה לא קיבלו כל פרטי קשר מהבנק בנוגע לחוב הפגור של גב' X, למרות שבתחילת יולי 2024 מספרי הטלפון של שני אנשים אלה עדיין היו בשימוש קבוע.

"אני עדיין משתמשת במספר הטלפון הזה (מספר הטלפון המופיע בסעיף פרטי הקשר לעיל) אך לא קיבלתי הודעות או שיחות מהבנק בנוגע לתיק של גב' X. יתר על כן, למרות שמספר הטלפון המופיע בבקשה לפתיחת הכרטיס הוא אכן שלי, בשמי המלא חסר שם אמצעי, הוא אמור להיות ATHT", אמרה גב' T.

בשנת 2015, גם גב' ATT עצמה קיבלה כרטיס אשראי. עם זאת, היא אמרה שאין לה חובות פיגורים כמו האנשים שהוזכרו לעיל. אולי מכיוון שהיא עדיין עבדה בחברת Shints BVT Thanh Mien Company Limited, עדיין היה תזרים מזומנים לחשבונות המקושרים, כך שהיא לא קיבלה תזכורת לחובות?

בשיחה ישירה עם כתבים, מר אן קוק דין, מנהל חברת Shints BVT בע"מ, אישר כי תיאם עם הבנק רק פתיחת חשבון תשלום משכורת והנפקת כרטיס תשלום רגיל מחשבון משכורת זה, ולא הייתה שום בקשה לפתיחת כרטיס אשראי לעובדים. "יש לנו קשרי אשראי עם בנקים רבים. בשנת 2015, תיאמנו עם Techcombank אך ביקשנו רק פתיחת חשבון וכרטיס תשלום לעובדים כדי למשוך את משכורתם מבנק T. אנו מאשרים כי אין שום עמימות בפתיחת כרטיס אשראי לעובדים. החברה אינה מבקשת, ואינה מאפשרת לבנק לפתוח כרטיס אשראי או אפילו רק לקדם כרטיסי אשראי לעובדים תחת שם הבנק המשתף פעולה עם החברה", אישר מנהל חברת Shints BVT בע"מ.

החוזה בין Shints BVT Company Limited לבין Thong Nhat Transaction Office (תחת סניף T Bank Hai Duong) מזכיר רק הנפקת כרטיסי משיכת משכורת, אין בו שום תוכן על כרטיסי אשראי.

על פי חוזה השירות שנחתם בסניף T Bank Hai Duong בין Shints BVT Company Limited לבין Thong Nhat Transaction Office (תחת סניף T Bank Hai Duong) במרץ 2015, מיזם זה ביקש מהבנק רק להנפיק כרטיסי תשלום אישיים לתשלום משכורות דרך חשבונות. חוזה זה כולו אינו מזכיר שום תוכן הקשור לפתיחת כרטיס אשראי על ידי הבנק או לבקשת המיזם מהבנק לפתוח כרטיס אשראי לעובדים.

לפי המידע שבידינו, לא כל עובדי חברת Shints BVT Thanh Mien Company Limited קיבלו כרטיסי אשראי. נושא זה עדיין אינו ברור. דיברנו עם סניף T Bank Hai Duong, אולם ראש היחידה אמר כי לסניף אין סמכות מספקת להגיב לסוכנות הידיעות.

יצרנו קשר עם מחלקת התקשורת של מטה בנק T ונעדכן את הקוראים ברגע שנקבל תשובה.

PV

מקור: https://baohaiduong.vn/cong-nhan-o-thanh-mien-nga-ngua-vi-phat-sinh-no-qua-han-the-tin-dung-386977.html