חיזוק הביטחון הוא "המפתח" לפריצת דרך של תיירות האנוי

קבוצת הקריטריונים "מפעלים לצרכנים בתחום התיירות" נחשבת לכלי חשוב המסייע בניקוי סביבת התיירות ובחיזוק המוניטין של מפעלים וייטנאמיים בשוק הבינלאומי.

לאחר 9 חודשים סוערים של 2025, תיירות האנוי מתקרבת ליעד של קבלת פנים של מעל 30 מיליון מבקרים, מה שמאשר את המשיכה החזקה של הבירה על מפת התיירות של וייטנאם והאזור.

על פי נתוני משרד התיירות של האנוי , נכון לספטמבר 2025, המספר הכולל של מבקרים בבירה מוערך בכמעט 4.2 מיליון, מתוכם 667,000 מבקרים בינלאומיים, שהכניסו הכנסות של כ-12,000 מיליארד דונג וייטנאמי.

בתשעת החודשים הראשונים של השנה, האנוי קיבלה בברכה 26.07 מיליון מבקרים, עלייה של 23.8% לעומת התקופה המקבילה בשנת 2024. מתוכם, מבקרים בינלאומיים הגיעו ל-5.5 מיליון, מבקרים מקומיים 20.5 מיליון, וההכנסות הכוללות הגיעו ל-98,360 מיליארד דונג וייטנאמי, עלייה של יותר מ-20.7%.

נתונים אלה מדגימים את המאמצים המדהימים של תעשיית התיירות של הבירה בגיוון מוצרים, שיפור איכות השירות ועידוד תיירות פנים. עד כה, האנוי השלימה 86% מהתוכנית השנתית, והצפי הוא שהחודשים האחרונים של 2025 ימשיכו להיות סוערים עם תחילת עונת הפסטיבלים ועונת התיירות השיא.

עם זאת, כדי לשמור על תנופת הצמיחה ולהתקדם לעבר פיתוח בר-קיימא, תיירות האנוי לא רק צריכה למשוך יותר מבקרים, אלא גם לשפר את האמון והשביעות רצון של המבקרים. לקראת מטרה זו, ועדת התחרות הלאומית ( משרד התעשייה והמסחר ) פיתחה ופרסמה סט של קריטריונים ל"מפעלים לצרכנים בענף התיירות". זה נחשב לכלי חשוב המסייע בניקוי סביבת התיירות ובחיזוק המוניטין של מפעלים וייטנאמיים בשוק הבינלאומי.

קבוצת הקריטריונים חלה על עסקי נסיעות, בתי לינה, מלונות, אתרי נופש וכו', תוך התמקדות בהגנה על זכויות הצרכן, שקיפות מידע וסטנדרטיזציה של איכות השירות. כמה קריטריונים בולטים כוללים: מתן מידע מדויק ומלא אודות מוצרים, שירותים, מחירים, מקורות ושיטות עסקה (בהתאם לסעיף 21, סעיף 1, סעיף א' לחוק הגנת הצרכן משנת 2023); הפצה והדרכה של תיירים לציית לחוק, התנהגות מנומסת וכיבוד התרבות, המנהגים והמנהגים המקומיים (בהתאם לסעיף 37, סעיף 1, סעיף ז' לחוק התיירות משנת 2017); תיאום עם סוכנויות ניהול המדינה לטיפול מיידי בהפרות, הבטחת בטיחות וסדר בפעילויות תיירות וכו'.

דרישות אלו לא רק עוזרות לעסקים לשפר את עצמם, אלא גם הופכות למדד לאמון עבור תיירים מקומיים וזרים לזהות מותגי תיירות בעלי מוניטין ואחראיים.

ברור שבנוגע לתחרות הגוברת, תיירות האנוי צריכה לשמור על תנופת הצמיחה שלה לא רק "להיות אטרקטיבית יותר", אלא גם "להיות אמינה יותר". והקריטריונים שנקבעו "יזמים לצרכנים בתחום התיירות" הם הבסיס להגשמת זאת, ולהפוך את האנוי לעיר תיירות מתורבתת, ידידותית ובעלת ניסיון רב באזור.

לפי VOV

מקור: https://bvhttdl.gov.vn/cung-co-niem-tin-chia-khoa-de-du-lich-ha-noi-but-pha-2025101608290533.htm