ענקיות ביטוח רבות נבדקות

במסיבת העיתונאים הרגילה של משרד האוצר אחר הצהריים של ה-5 באוקטובר, בה ענה על שאלות העיתונות בנוגע לבדיקת חברות ביטוח חיים, אמר מר דואן טאנה טואן, סגן מנהל מחלקת ניהול ופיקוח על ביטוח (משרד האוצר) כי יחידה זו השלימה את הבדיקה של שתי חברות ביטוח חיים, AIA ו-Dai-ichi.

"משרד האוצר עורך בדיקה בחברת Manulife ובחברה נוספת. מעתה ועד סוף השנה, משרד האוצר ימשיך לבדוק שש חברות ביטוח כמתוכנן", אמר מר טואן.

בעבר, ב-30 ביוני, משרד האוצר הודיע ​​על תוצאות בדיקת מכירות ביטוח דרך בנקים עבור 4 חברות ביטוח.

מר דואן טאנה טואן, סגן מנהל מחלקת הפיקוח והניהול על ביטוח.

בהתאם לכך, משרד ניהול ופיקוח על ביטוח (משרד האוצר) בדק את פעילות מכירת הביטוח דרך בנקים ב-4 חברות, ביניהן: Prudential, MB Ageas, Sun Life ו- BIDV Metlife.

תוצאות הבדיקה מראות כי ישנן הפרות רבות במכירת ביטוח דרך בנקים כסוכנים, במיוחד בשלב הייעוץ של עובדי הבנק והסוכנים.

חלק מההפרות האופייניות כוללות: אי ייעוץ ישיר ללקוחות או אי הדרכה מלאה שלהם בהליכים ובמסמכים הנדרשים בהתאם לתקנות החברה; אי הבטחת איכות הייעוץ בנוגע למוצרי ביטוח, מה שמוביל לכך שלקוחות אינם מבינים את מוצרי הביטוח; מתן אפשרות לאחרים (סוכנים אישיים אחרים, עובדי בנק) להשתמש באייפדים ובקודי סוכנים כדי להנחות את הלקוחות להזין מידע ואי עמידה בלוח פרמיות הביטוח שאושר על ידי משרד האוצר.

בנקים אינם רשאים להפעיל לחץ על עובדים למכור ביטוח. בנק המדינה ביקש מבנקים מסחריים לבדוק ולהבטיח כי לא יופעלו על עובדים לחץ למכור ביטוח.

מָקוֹר: https://vietnamnet.vn/dang-thanh-tra-nhieu-ong-lon-bao-hiem-2198421.html