קידום טרנספורמציה דיגיטלית בתקשורת מדיניות של מגזר התרבות, הספורט והתיירות

Đẩy mạnh chuyển đổi số trong truyền thông chính sách ngành VHTTDL - Ảnh 1. — סקירה כללית של הסדנה. צילום: TITC

תקשורת מדיניות וחוקים בתהליך בניית חוקים ושכלולם ובתהליך ארגון יישום מסמכים משפטיים היא דרישה חשובה. לאחרונה, משרד התרבות, הספורט והתיירות יישם באופן שיטתי עבודת תקשורת מדיניות וחוק, הכין תוכניות תקשורת וארגן את תקשורת המדיניות בהתאם לתוכנית.

לדברי מר פאם קאו תאי, מנהל המחלקה המשפטית, בהקשר של טרנספורמציה דיגיטלית לאומית חזקה, מדיניות ותקשורת משפטית בתחומי התרבות, הספורט והתיירות דורשות חדשנות בגישה, תוכן וטכנולוגיה, ובכך משפרות את האינטראקציה ומצמצמות את הפער בין סוכנויות המדינה לבין אנשים ועסקים. "חדשנות בתקשורת מדיניות תרבות, ספורט ותיירות אינה רק צורך פנימי של התעשייה אלא גם דרישה מצד מקבלי מידע בעידן הדיגיטלי" - אמר מר פאם קאו תאי.

הסדנה המדעית "חדשנות בפעילויות תקשורת של מדיניות וחוקים בנושאי תרבות, ספורט ותיירות כדי לעמוד בדרישות הטרנספורמציה הדיגיטלית" נערכה במטרה לנתח את המצב והבעיות הנוכחיים; במקביל, להציע פתרונות ספציפיים לחדשנות בפעילויות תקשורת של מדיניות וחוקים בתחומי התרבות, הספורט והתיירות בהקשר הנוכחי של הטרנספורמציה הדיגיטלית.

Đẩy mạnh chuyển đổi số trong truyền thông chính sách ngành VHTTDL - Ảnh 2. — מנהל המחלקה המשפטית פאם קאו תאי ניהל את הסדנה. צילום: TITC

בסדנה, המשתתפים שיתפו רעיונות רבים וחוויות מעשיות בתקשורת מדיניות וחוקים בתחום התרבות, הספורט והתיירות. הדעות המשותפות הדגישו את חשיבות הטרנספורמציה הדיגיטלית ויישום הטכנולוגיה בתקשורת מדיניות וחוקים. בנוסף, היחידות אמרו גם כי יש צורך לפתח תוכנית תקשורת ברורה; לתאם ביעילות את בניית צורות התקשורת, לבחור זמני תקשורת יעילים; ולתאם הדוק עם סוכנויות ויחידות במשרד התרבות, הספורט והתיירות. משרד התרבות, המשפחה והספרייה העממית יישמה פעילויות טרנספורמציה דיגיטלית בתקשורת מדיניות, תוך שילוב פעילויות תקשורת סלולרית בנושא תרבות ברמה העממית. משרד אמנויות הבמה ארגנה ערוצי תקשורת מדיניות רבים, תוך ניצול התקשורת באמצעות ידוענים. משרד המשרד הציע לקדם את יישום הטרנספורמציה הדיגיטלית בתקשורת בקרב עובדי מדינה ועובדי ציבור תחת המשרד, ולחזק את התקשורת באמצעות מערכות רשתות חברתיות כדי למשוך יותר תשומת לב ציבורית.

נציג מחלקת העיתונות אמר כי בששת החודשים הראשונים של 2025, כ-21% מהכתבות בעיתונות קידמו פעילויות תרבות, ספורט ותיירות, נתון מרשים המראה את העניין הציבורי וכן את יעילות ניהול התרבות, הספורט והתיירות. נציג מחלקת העיתונות אמר גם כי יש צורך לחזק את הקשרים ההדוקים בין סוכנויות קביעת מדיניות ליחידות התקשורת; לגבש אסטרטגיית תקשורת ספציפית וארוכת טווח; תוכן קל להבנה כדי להגביר את הגישה לאנשים ולעסקים, ולשפר את יעילות התעמולה.

בנוגע לתקשורת לקידום תדמיתה של וייטנאם בכלל ותחום התרבות, הספורט והתיירות בפרט לעולם, אמר נציג מחלקת ההסברה העממית והמידע הזר כי יש צורך לקדם תקשורת יעילה, להביא ערכים למדינה כגון קידום השקעות זרות מוגברות, הגדלת מספר התיירים הבינלאומיים, פיתוח ערך המותג של מוצרים וייטנאמיים ברחבי העולם... גיוס משאבי מדינה ומשאבים חברתיים כאחד כדי להשתתף בקידום מדיניות תרבות, ספורט ותיירות בעולם, תוך מימוש יעיל של יעדי המדינה האסטרטגיים. התמקדות בהכשרת כוח מידע זר בעל רצון פוליטי חזק, כישורים מקצועיים גבוהים, סגנון עבודה מקצועי ומודעות חדה.

מתוך יישום פעילויות תקשורת מדיניות במהלך תהליך פיתוח חוק המורשת התרבותית והמסמכים המפרטים את יישום החוק, נציג המחלקה למורשת התרבותית שיתף לקחים שנלמדו ופתרונות לשיפור איכות ויעילות תקשורת המדיניות בתחום המורשת התרבותית. כלומר, תקשורת מדיניות צריכה ללכת יד ביד עם פעילויות של ניהול, הגנה וקידום ערך המורשת התרבותית, המהווה נקודת משען המסייעת להגביר את השקיפות, הקונצנזוס וההיתכנות ביישום חוק המורשת התרבותית והמסמכים המנחים את יישום החוק. שילוב יזום של תקשורת בכל מחזור פיתוח המדיניות; פיתוח תוכנית תקשורת מרגע פיתוח החוק ולאורך תהליך יישום המדיניות. חיזוק התיאום הבין-מגזרי בארגון התקשורת כדי להבטיח רב-ממדיות, מקיפות ויכולת להפיץ מידע מדיניות. זיהוי ברור של קבוצת היעד של התקשורת ובחירת צורות מתאימות; בהתאם לתוכן המדיניות ולהיקף ההשפעה, יש לגבש גישה ושפת תקשורת המתאימות לכל קבוצת יעד ספציפית. הגברת האינטראקציה בתקשורת, יצירת מרחב לקבלת משוב וביקורת מהחברה. יישום טכנולוגיה דיגיטלית וניצול פלטפורמות רשתות חברתיות יתרום להרחבת טווח ההגעה, להגברת רמת האינטראקציה ולהפצת תוכן מדיניות לקבוצות יעד מגוונות, כולל קהילות באזורים מרוחקים ומבודדים וקבוצות פגיעות בחברה.

Đẩy mạnh chuyển đổi số trong truyền thông chính sách ngành VHTTDL - Ảnh 3. — מנהל מרכז המידע לתיירות הואנג קווק הואה נשא נאום בסדנה. צילום: TITC

בסדנה, אמר מר הואנג קווק הואה - מנהל מרכז המידע לתיירות (המינהל הלאומי לתיירות של וייטנאם) כי לאחרונה, במסגרת תפקידיו ומשימותיו, מרכז המידע לתיירות התמקד בתקשורת מקיפה של המדיניות העיקרית של המפלגה והמדינה בנושא פיתוח תיירות; תוכניות, פרויקטים, תכניות, חוזרים של משרד התרבות, הספורט והתיירות, המינהל הלאומי לתיירות של וייטנאם הקשורים לניהול התעשייה כגון אסטרטגיות שיווק, אסטרטגיות פיתוח מוצרים, פרויקטים לפיתוח תיירות קהילתית, תיירות אקולוגית, פרויקטים ליישומי טכנולוגיה דיגיטלית... במקביל, הוא קידם מאוד תוכניות תמריץ תיירותיות שהשיק משרד התרבות, הספורט והתיירות, המינהל הלאומי לתיירות של וייטנאם, במטרה ליצור פריסה גבוהה.

בנוסף, בהיותה תחום כלכלי מקיף, המרכז גם העביר והפיץ מדיניות משפטית של מגזרים הקשורים לתיירות כגון ויזות, הגירה, סחר, חקלאות, תעופה, רכבות, נתיבי ים, שירותי בריאות וכו'.

Đẩy mạnh chuyển đổi số trong truyền thông chính sách ngành VHTTDL - Ảnh 4. — הדעות בסדנה הדגישו את חשיבות הטרנספורמציה הדיגיטלית ויישום הטכנולוגיה בפעילויות תקשורת של מדיניות וחוקים. צילום: TITC

מרכז המידע לתיירות מגוון גם דרכים רבות להביע תוכן, כולל מאמרים, תמונות, קטעי וידאו, אינפוגרפיקות, אודיו... ובכך עוזר לקוראים לגשת ולתפוש בקלות באמצעות חושים רבים ושונים. ניצול מרבי של נקודות החוזק של פלטפורמות דיגיטליות כמו אתרי אינטרנט, רשתות חברתיות (פייסבוק, זאלו, יוטיוב...) כדי להפיץ מידע במהירות, ביעילות ובאינטראקטיביות גבוהה. ערוצי המידע הדיגיטליים של מינהל התיירות הלאומי של וייטנאם מושכים מספר רב של מבקרים ומהווים מקור מידע קבוע עבור סוכנויות ידיעות ועיתונים מרכזיים ומקומיים בעת דיווח על פעילויות תיירות. מאז ינואר 2025, מרכז המידע לתיירות מפרסם את הגיליון המיוחד Travel+, לא רק מקדם את יופיה של התיירות הווייטנאמית אלא גם מנתח מדיניות ואסטרטגיות לפיתוח התעשייה כדי ליצור ערוץ מידע מעמיק, התורם להעלאת ההבנה והמודעות למדיניות ברחבי התעשייה.

Đẩy mạnh chuyển đổi số trong truyền thông chính sách ngành VHTTDL - Ảnh 5. — תקשורת מדיניות וחוקים בתחומי התרבות, הספורט והתיירות דורשת חדשנות בגישה, תוכן וטכנולוגיה. צילום: TITC

מר הואנג קווק הואה אמר גם כי תקשורת מדיניות חייבת תמיד לדבוק במדיניות המפלגה והמדינה, להיות מאורגנת היטב, בעלת אוריינטציה אסטרטגית וגמישה ביישום. יש צורך לפתח באופן יזום תוכנית תקשורת מוקדם, מרחוק, ולפרוס תקשורת באופן קבוע, רציף וחוזר על עצמו כדי שיהיה מספיק זמן לבנות מודעות ציבורית. להאיץ את יישום טכנולוגיות כגון בינה מלאכותית, ביג דאטה, לפתח ערוצי מידע דיגיטליים רבים ושונים... כדי לספק מידע למשתמשים.

מר פאם קאו תאי - מנהל המחלקה המשפטית, ששיתף פרטים נוספים על מגזר התיירות, אמר כי ענף התיירות יישמה ביעילות פעילויות תקשורת בנוגע למדיניות למשיכת תיירים בינלאומיים, פיתוח מוצרים ושירותים, קידום מותגי יעדים ותדמית המדינה. הצמיחה החזקה של התיירות בתקופה האחרונה הוערכה על ידי הממשלה כנקודת אור בפיתוח החברתי-כלכלי, שבה יש תרומה חשובה של עבודת התקשורת בנוגע למדיניות פיתוח התיירות.

בסוף הסדנה, מנהל המחלקה המשפטית, פאם קאו תאי, העריך מאוד את חוות דעתם של המשתתפים, ואמר כי המחלקה המשפטית תקבל חוות דעת, תסנתז ותדווח לראשי משרד התרבות, הספורט והתיירות על מנת לקבל המלצות לשיפור פתרונות תקשורת מדיניות יעילים ומעשיים, ובכך יתרום להרחבת הפצת חוקי משרד התרבות, הספורט והתיירות.

לפי מינהל התיירות הלאומי של וייטנאם

מקור: https://bvhttdl.gov.vn/day-manh-chuyen-doi-so-trong-truyen-thong-chinh-sach-nganh-vhttdl-20250630081220611.htm