תאגיד החשמל של האנוי מרחיב בהדרגה את מערכת השירותים שלו, במטרה לספק שירות מקיף יותר באמצעות יישום שירותי חשמל בעלי ערך מוסף - מודל שירות לאחר המונה המספק תמיכה טכנית, משפר את הנוחות ומגביר את הבטיחות במהלך השימוש בחשמל.
בשונה משירותי חשמל מסורתיים, שירותי חשמל בעלי ערך מוסף הם קבוצה של שירותים נוספים ש-EVNHANOI החלה לבצע כפיילוט כדי לענות על הצרכים המגוונים ההולכים וגדלים של תושבי הבירה בתהליך השימוש בחשמל.
בשלב הראשון, קבוצות השירות שנפרסו כוללות: ייעוץ בתחום החשמל; בדיקת ציוד ומערכות חשמליות; פתרון בעיות במערכת החשמל; התקנה/החלפה של ציוד חשמלי חדש; תחזוקת מערכות סולאריות על גגות.
חבילות השירות מעוצבות בצורה גמישה בהתאם לצרכים בפועל של האנשים. לאחר יותר מחודשיים של יישום פיילוט, שירות החשמל בעל הערך המוסף של EVNHANOI זכה לתגובות חיוביות רבות מהאנשים, במיוחד בכל הנוגע לשקיפות, לדיוק בזמן ולמקצועיות באופן שבו הוא מאורגן ויושם.
מקור: https://vtv.vn/evn-ha-noi-cung-cap-dich-vu-dien-gia-tang-100251015150111583.htm
תגובה (0)