לקוחות נוהרים לקנות "קומבו" נסיעות
על פי נציגי סוכנויות נסיעות, חופשת ה-30 באפריל עד ה-1 במאי השנה נמשכת יומיים בלבד, כך שאנשים מתמודדים עם שני טרנדים של טיולים: טיולי "חזרה הביתה" וטיולים בפרברים. יש אנשים שבוחרים לחזור לעיר הולדתם כדי לבקר את משפחתם במהלך יומיים של חופשה, אחרים בוחרים לחקור מקומות בקרבת מקום מגוריהם ומקום עבודתם, תוך נסיעה בכבישים.
עם זאת, לאחר העלייה האחרונה במחירי תקרת כרטיסי הטיסות הפנימיות, לא רק במהלך חופשת ה-30 באפריל, מגמת תיירות הקיץ השנה עוברת בהדרגה לרכישות משולבות עצמאיות, הכוללות: כרטיס טיסה + חדר במלון + שירותי קידום מכירות. היתרון הגדול ביותר מסוג זה הוא שתיירים נוטים להיות פרואקטיביים מבחינת זמן, מקומות בילוי ומסלולים בין אטרקציות במהלך טיולם.
בחברת שירותי הנסיעות SaigonTourist , גב' דואן טי טאן טרה, מנהלת שיווק ותקשורת, אמרה כי מוצרי קומבו מנוצלים יותר ויותר, ומחליפים כ-30% מטיולי הנסיעות החבילות. לקראת חופשת ה-30 באפריל, סוכנויות נסיעות באופן כללי נערכות מסוף דצמבר 2023, כך שלקוחות שיזמינו טיולים מוקדם לא יושפעו מעליית מחירי הטיסות. תיירים וייטנאמים נוהגים להזמין טיולים קרוב לתאריך, כך שאם יזמינו שירותים נוספים מחוץ לחבילה הנמכרת על ידי סוכנות הנסיעות, הם יצטרכו לשלם מחיר גבוה יותר.
לדברי מר נגוין ואן לאם, ראש מחלקת הנסיעות הפנימיות בחברת הנסיעות והאירועים סאו נאם וייט, טיולים משולבים מגיעים בעיקר ממשפחות קטנות שאוהבות מרחב פרטי, או צעירים שרוצים לחקור בחופשיות, ליהנות ולאכול. עבור קבוצות גדולות של 80-100 איש, טיולי חבילה מסורתיים הם עדיין הבחירה המועדפת. בנוסף, העלות עבור סוג זה של טיול משולב זולה בהרבה, ומוערכת כמופחתת בכ-50-60% בהשוואה לטיולי חבילה. לקוחות ישקיעו יותר בפעילויות בידור ובאוכל. בסאו נאם וייט, המגמה של לקוחות המזמינים טיולים משולבים גדלה בכ-10-20% בהשוואה לתקופה המקבילה אשתקד...
צור מוצרי טיולים אישיים
תכנון ותזמון טיול משלכם הוא גם טרנד שמעניין תיירים רבים, במיוחד צעירים. סוג זה ידוע גם כ"חופשי וקל", ומתאים במיוחד לאנשים חופשיים ואקטיביים שרוצים לחקור.
נגוין פואנג היין (האי בה טרונג, האנוי) שיתף: "אני אוהב לטייל ולראות טבע ואנשים בארצות חדשות, כדי להפיג מתחים. לכן, אני צריך עזרה מסוכנויות נסיעות רק כדי למצוא מקומות לינה ואזורי מנוחה. רוב הזמן במהלך הטיול, אני משתמש ברכב האישי שלי כדי לחקור את הכבישים, לתקשר עם אנשים מקומיים ולצלם תמונות."
לה טי נגואן (ת'אן ליאם, הא נאם), שלעתים קרובות אינה מתכננת מראש, בוחרת גם בחבילות טיול משולבות לטיולים "הפתעיים" שלה. "לחברה הכי טובה שלי ולי יש לעתים קרובות הרגל לנסוע ברגע שיש לנו כוונה. לכן, לאחר בחירת יעד, נפנה לסוכנויות נסיעות כדי לשאול על חבילות משולבות של מלון + כרטיס אוטובוס. זה גם עוזר לנו להפחית את זמן החיפוש, וגם מספק רמת ביטחון גבוהה", שיתפה נגואן.
עם זאת, חלק מסוכנויות הנסיעות עדיין מאמינות שב"מרוץ" למשיכת לקוחות, לטיולים המסורתיים עדיין יש מעמד מסוים. לדוגמה, בטיולים בחו"ל, הבדלים בשפה ובתרבות יהוו מכשול עיקרי המשפיע על איכות הטיול. לכן, יש צורך בלוח זמנים מתוכנן מראש לטיולים ולסיורים ובמדריך טיולים שיסייע.
מר טו ואן ת'ים, ראש מחלקת המכירות של חברת התיירות פוסטום, אמר כי לשילובי טיולים, סיורים ואפילו טיולי תרמילאים יש יתרונות וחסרונות משלהם, המתאימים לקהלים ולצרכים שונים. לכן, לקוחות לא יטו לבחור בסוג אחד.
"לדוגמה, עם Postum Travel, הסיורים לדיין ביין עד סוף אפריל 'מלאים' ו-100% מהלקוחות שהוזמנו הם טיולי חבילות. מכיוון שהטיסה הישירה לדיין ביין מהאנוי קצרה למדי, היא לא מושפעת הרבה מעליית מחירי הטיסה. חוץ מזה, דיאן ביין היא יעד תיירותי היסטורי, אמצעי התחבורה מוגבלים למדי, כך שלקוחות עדיין זקוקים למדריך טיולים שיסביר, יציג ויתן את המסלול המתאים ביותר", הודיע מר ת'ם.
נכון לעכשיו, חג ה-30 באפריל הוא רק "קרש קפיצה" לחופשת קיץ ארוכה, ולכן תיירים בוחרים לעתים קרובות בטיולים קצרים, טיולים בפרברים או טיולים קצרים לחו"ל כדי לחסוך בעלויות.
מָקוֹר
תגובה (0)