הא ג'יאנג: יישום טכנולוגיה לפיתוח תיירות בהתאם להחלטה 57 של הפוליטביורו

פיתוח מדע, טכנולוגיה, חדשנות וטרנספורמציה דיגיטלית הם תנאים מוקדמים לפיתוח בעידן 4.0 הנוכחי. בהתאם למגמה בלתי נמנעת זו, תעשיית התיירות של המחוז חידשה באופן יזום, יישמה טכנולוגיה, שמטרתה חוויות חכמות לתיירים, ייעלה את פעילות העסקים ותמכה בסוכנויות ניהול המדינה כדי לנטר ביעילות את היעדים.

גב' טרין נגוק הא ומשפחתה יצאו זה עתה לטיול מעניין בן 3 ימים בהא ג'יאנג . כדי להתכונן היטב לטיול, היא חיפשה מידע בפלטפורמות דיגיטליות כדי לבחור את לוח הזמנים, היעד, השירותים, להזמין חדרים ולבצע תשלום. הכל נעשה באינטרנט. גב' הא שיתפה: "כשהגענו להא ג'יאנג, עשינו צ'ק-אין לקבלת מידע על החדר בצורה נוחה ומהירה מאוד, הביתה הכין שירותים מלאים עבור השכרת רכב ומדריכי טיולים. בכל היעדים, ישנם קודי QR למבקרים כדי לחפש מידע בקלות."

מרכז קידום התיירות המחוזי התקין קודי QR באתרי תיירות כדי לסייע למבקרים לחפש מידע בנוחות.

ביישום החלטה מס' 18 של ועדת המפלגה המחוזית בנושא טרנספורמציה דיגיטלית, בשנים האחרונות, תעשיית התיירות יישמה באופן פעיל טכנולוגיה ופלטפורמות דיגיטליות כדי לקדם את תדמיתה; כולל ארגון תוכניות תיירות מקוונות המחברות עם גיאופארקים ברחבי העולם , חברות נסיעות ועסקים; סריקת קודי QR באירועי תיירות וירידים; הנחיית ההצבעה להא ג'יאנג כיעד התיירות המתפתח המוביל באסיה ולהא ג'יאנג כיעד התרבותי האזורי המוביל באסיה באמצעות תמונות, קליפים וסרטונים באתרי מדיה וברשתות חברתיות. שדרוג ועדכון מידע תיירותי מלא באתרי האינטרנט של התעשייה. יישום מציאות מדומה (VR) ומציאות רבודה (AR) ליצירת מוצרי תיירות חדשים שיעזרו לתיירים לחוות יעדים בצורה חיה ומושכת יותר. ובכך, הפצת תדמיתה של הא ג'יאנג למספר רב של תיירים מקומיים וזרים. הא ג'יאנג הפכה ליעד פופולרי בפלטפורמות תיירות דיגיטליות.

בנוסף ליצירת חוויות תיירות חדשות וחכמות לתיירים, טרנספורמציה דיגיטלית גם מסייעת לעסקים לקדם שירותים בעלויות נמוכות יותר מאשר בשיטות מסורתיות. מערכות הזמנות מקוונות והזמנת טיולים מסייעות לעסקים לייעל את פעילותם העסקית ולשפר את איכות שירות הלקוחות. נתוני תיירות דיגיטליים מסייעים לסוכנויות ניהול לעקוב בקלות אחר מספרי המבקרים ומגמות התיירות כדי לפתח מדיניות מתאימה, תוך ניטור והגנה על אתרי מורשת ופיתוח תיירות באופן בר-קיימא.

יישום טכנולוגיה מודרנית מסייע למבקרים לחוות חוויות עמוקות רבות באתר ההיסטורי באק מה.

בהמשך למימוש החלטה מס' 57 של הפוליטביורו בנושא פיתוח מדע, טכנולוגיה, חדשנות וטרנספורמציה דיגיטלית, תעשיית התיירות זיהתה משימות מרכזיות בתקופה החדשה כהעלאת המודעות לטרנספורמציה דיגיטלית; קידום יישום טכנולוגיה דיגיטלית בקידום ופרסום תיירות; דיגיטציה של מידע על אזורי ואתרי תיירות מוכרים, יצירת מסד נתונים דיגיטלי של יעדי תיירות, מתן מידע מדויק, רב-לשוני ואינטראקטיבי ביותר; התקנת מערכות קוד QR באתרי תיירות, סיוע לתיירים בגישה נוחה למידע על יעדים; פיילוט לבניית עמדות מידע והסבר תיירותיות חכמות באמצעות רובוטים, יישום בינה מלאכותית (AI) כדי לתמוך בתיירים בחיפוש מידע ובשיפור חווייתם.

סגן מנהל מרכז קידום התיירות המחוזי, וו טי מאי הואנג, שיתף: "בהתבסס על החלטה מס' 57 של הפוליטביורו ותוכנית הטרנספורמציה הדיגיטלית של המחוז והתעשייה, מרכז קידום התיירות ימשיך לייעץ לתעשיית התיירות לפרט ולהגדיר בבירור את תפקיד הטרנספורמציה הדיגיטלית של סוכנויות ניהול המדינה ומפעלים; לתמוך ולייעץ לעסקי תיירות ליישם טכנולוגיה בפעילויות שיווק, קידום ואוטומציה של שירותים כדי לעמוד בקצב מגמות הפיתוח; לחזק קשרים עם ארגונים, תאגידים ועסקים כדי לבצע העברת טכנולוגיה דיגיטלית; להשתתף בירידי תיירות בינלאומיים כדי להציג רובוטי שירות וטכנולוגיית תיירות חכמה כדי לפרוס פתרונות יעילים לטרנספורמציה דיגיטלית".

מקור: https://bvhttdl.gov.vn/ha-giang-ung-dung-cong-nghe-phat-trien-du-lich-theo-nghi-quyet-57-cua-bo-chinh-tri-20250326101017968.htm