יו"ר הוועדה העממית של רובע באך קואה (מחוז האי בה טרונג, האנוי ), הואנג טי טויאט לאן, הודיעה כי ביקשה להשעות את פעילות חנות הוורמיצ'לי, בה מוכרים 3 קערות של ורמיצ'לי בשווי 1.2 מיליון וונד ביום הראשון של טט.
איור - צילום: דאנג קואנג
בערב ה-31 בינואר (היום השלישי של ראש השנה הירחי), בשיחה עם Tuoi Tre Online, אמרה גב' הואנג טי טויאט לאן, יו"ר הוועדה העממית של רובע באך קואה (מחוז האי בה טרונג, האנוי), כי מיד לאחר שקיבלה את המידע, הורתה למשטרת הרובע להבהיר את המקרה של מסעדת מרק ורמיצ'לי ברחוב באך מאי 54, שדווחה כי גבתה מלקוחות 1.2 מיליון דונג וייטנאמי עבור 3 קערות מרק ורמיצ'לי בליל ה-29 בינואר (היום הראשון של ראש השנה הירחי).
אם תהיה "העלאת מחירים", היא תטופל.
"בינתיים, ביקשתי להשעות זמנית את פעילות חנות הוורמיצ'לי הזו מהיום כדי לוודא ולהבהיר האם יש בעיה של 'חיוב יתר' או לא. אם יש 'חיוב יתר', הדבר יטופל בהתאם לתקנות."
"במקביל, אנו מבקשים גם להשעות זמנית את הפעילות על מנת לאסוף מידע, ליצור קשר עם לקוחות כדי לדון בנושא באופן ספציפי. תוצאות הדיון ידווחו למשטרת הרובע לצורך המשך פתרון וטיפול", אמרה גב' לאן.
לדברי גב' לאן, כאשר הוזמן לעבודה, הבעלים גילה בתחילה שיתוף פעולה רב והודה שהיו טעויות.
באופן ספציפי, המסעדה מוכרת תמורת 40,000 דונג וייטנאמי לקערה, אבל הבעלים "אמר בצחוק 400,000 דונג וייטנאמי לקערה וציטט 1.2 מיליון דונג וייטנאמי לשלוש קערות של מרק ורמיצ'לי".
אז, באופן בלתי צפוי, הלקוח חשב שזה אמיתי והעביר 1.2 מיליון דונג וייטנאמי.
"בהתבסס על מידע שנאסף מהשכנים מסביב, בעל המסעדה התחייב למכור תמורת 40,000 וונד בלבד לקערה, אך עד כה, הבעלים התבדח מדי פעם עם הלקוחות שזה 400,000 וונד לקערה."
"משטרת הרובע הסבירה את העניין וביקשה מבעל המקום להתחייב באופן ספציפי לתוכן זה. בעל המקום גם אמר כי התנצל באופן יזום ברשתות החברתיות ורצה לפגוש את הלקוח שוב כדי להתנצל ולהחזיר את הכסף, אך טרם הצליח לעשות זאת...", הוסיפה גב' לאן.
יו"ר ועדת העם של מחוז באך מאי הדגיש גם כי למרות שההסבר היה "בדיחה", ברור ש"בדיחה" אינה מתאימה במהלך חג טט זה.
"זהו שיעור גדול לבעלים של המקום הזה וגם שיעור כללי. מותר להתבדח עם מכרים, אבל לא ראוי להתבדח עם לקוחות שבאים לאכול ולשתות ביום הראשון של טט."
"אנו מבקשים מבעל המתקן להשתמש בכל האמצעים האפשריים כדי ליצור קשר עם הלקוח כדי להתנצל, לתאם, לדון ולפתור את הבעיה, ואם תהיה טעות כלשהי, היא תטופל בהתאם לתקנות", הוסיפה גב' לאן.
בעל חנות הוורמיצ'לי... "בדיחות"
בעבר, משתמשת ברשתות החברתיות בשם תו נגויט שיתפה בדף האישי שלה את החוויה הלא נעימה שחוותה בלילה הראשון של טט במסעדת מרק ורמיצ'לי בכתובת 54 באך מאי, רובע באך חואה, מחוז האי בה טרונג (האנוי).
היא סיפרה שיצאה לאכול מאוחר בלילה עם אביה ואחיה בלי לשאול קודם את המחיר. כשהגיע הזמן לשלם, נאמר לה שהמחיר הוא 1.2 מיליון דונג וייטנאמי עבור 3 קערות של מרק ורמיצ'לי עם סרטנים, מה שהדהים את כל המשפחה.
"חוויה למי שיוצא במהלך טט: זכרו לבקש קודם את המחיר. באופן אישי, אני לא יכול לחזור יותר ל-54 באך מאי. לא קר ביום השני, אבל הלבבות של האנשים קפואים. אז המחיר הולך במקום האדם" - הוסיף ת'ו נגוייט.
מיד לאחר הפוסט, משתמש בשם נגוין אואן, שטען שהוא אחותו של בעל החנות, אמר:
"שלום, אני בעלים של מסעדה ברחוב באך מאי 54. אם תאכל שלוש קערות מלאות ותצטרך לשלם 1.2 מיליון, אני מזמין אותך לגשת מיד לתחנת המשטרה ולדווח על כך."
במהלך טט, המשפחה שלי מעזה להעלות את המחיר רק ב-5,000 עד 10,000 לקערת אטריות. המחיר הגבוה ביותר הוא רק 60,000 לקערה מלאה. האם אתה מרוצה מכך שאתה מפרסם מאמר בלי תמונות, בלי בסיס, ומשפיע ככה על עסקיהם של אנשים אחרים?
עם זאת, לאחר שהלקוח סיפק ראיות וקבלה על העברה של 1.2 מיליון וונד, בעל המסעדה התנצל בפני הלקוח, ביקש מידע לצורך התאמה והחזיר את הכסף העודף.
אדם זה אמר שאחיו מרבה להתבדח עם לקוחות ואולי הלקוח לא הבין נכון ולכן העביר את הכסף כך.
[מודעה_2]
מקור: https://tuoitre.vn/ha-noi-dinh-chi-quan-bun-rieu-ban-1-2-trieu-dong-3-bat-bun-ngay-mung-1-tet-20250131212104721.htm
תגובה (0)