יעילות מודל ארגון טיפול חירום מחוץ לבית החולים

טיפול חירום טרום-אשפוזי הוא פעילות חשובה מאוד במערכת החירום לשיפור יכולותיו וסיכויי ההישרדות של המטופל. מתוך הכרה בחשיבות זו, מרכז החירום של העיר דאנאנג משפר ללא הרף את יכולותיו, מארגן פעילויות טיפול חירום יעילות מחוץ לבית החולים ומציל את חייו במהירות.

מרכז החירום העירוני תיאם עם כוחות אחרים כדי לחלץ דייג שלקה בשבץ מוחי בזמן שעבד בים. צילום: TTCC

טיפול חירום בכל המצבים

מרכז החירום העירוני הוא אחד היחידות הבודדות במדינה שהקימו תחנות חירום לווייניות. זאת בשל העובדה שבשל אופי ארגון האמבולנסים במקום אחד, כאשר אנשים קוראים לעזרה, הם תמיד מתעכבים. לכן, כל משאבי האנוש, הציוד והרכבים של המרכז מחולקים באופן שווה בין התחנות, מה שמבטיח פעילות 24/7, 3 משמרות ביום.

לדברי מנהל מרכז החירום העירוני, מאפייני הפעילות של צוותי החירום הם תמיד דחופים ובזמן; הם מגיבים לבקשות חירום והחייאה אינטנסיבית מבתי חולים חיצוניים בכל תנאי ומצבים הקשורים למזג אוויר, זמן, שטח וכו'.

לאחר קביעה כי שבץ מוחי הוא מחלה מסוכנת ביותר, יש לחשב את זמן החירום בדקות. לכן, כאשר יש קריאה מהאנשים למוקד החירום 115, בנוסף לצוות רפואי מקצועי שמגיע לזירת החירום ומעביר את המטופל במהירות לבית החולים, מרכז החירום העירוני מספק גם הוראות עזרה ראשונה בטלפון, תהליך ניצול ודרכי חירום של שבץ מוחי.

התהליך הכולל את הזמן מקבלת הקריאה ועד מסירת המטופל לצוות שבץ מוחי של בית החולים הוא 36 דקות על פי תקני איגוד שבץ מוחי האמריקאי. תהליך זה תורם לשיפור ושיפור איכות הטיפול הדחוף בשבץ מוחי, וכן להעלאת המודעות הציבורית.

בשנת 2024 לבדה, מרכז החירום הישן של דא נאנג סיפק טיפול חירום לכמעט 400 מקרים חשודים לשבץ מוחי. בנוסף, המרכז גם סיפק טיפול חירום בזמן למקרי שבץ מוחי תוך כדי עבודה בים. במקביל, מרכז החירום של דא נאנג גם יישם פתרונות תקשורת לטיפול חירום לשבץ מוחי.

בפרט, תהליך ההתראה האדומה לטיפול חירום בשבץ מוחי נפרס בבתי חולים לטיפול בשבץ מוחי, וערכה RESQ-EMS שימשה להזנת נתונים, ניטור והערכה, ושיפור הדרגתי של איכות התהליך.

שיפור מתמיד של הקיבולת

עם תוצאות יוצאות דופן בשכלול תהליך החירום למקרי שבץ מחוץ לבית החולים, מרכז החירום דא נאנג זכה לכבוד לקבל את פרס Diamond EMS Angels - הפרס הגבוה ביותר.

צוות מרכז החירום העירוני תיאם עם כוחות אחרים כדי לחלץ באופן פעיל את הדייג שלקה בשבץ מוחי. צילום: TTCC

לדברי מנהל מרכז החירום דא נאנג, EMS Angels הוא פרס מקצועי בתחום ניהול האיכות של הליכי חירום לאחר שבץ מוחי מחוץ לבית החולים, המיושם על ידי האיגוד האירופי לרפואת חירום מחוץ לבית החולים (EUSEM) בשיתוף פעולה עם מערכת ניהול האיכות העולמית לשבץ מוחי (RES-Q) ותוכנית יוזמת Angels בשנת 2021.

מטרת הפרס היא לסייע ליחידות המשתתפות לשפר את תהליך החירום לאחר שבץ מוחי מחוץ לבית החולים, החל מגישה לחולי שבץ במקום האירוע ועד להפנייתם ​​למתקן הטיפול האופטימלי ביותר.

בווייטנאם, שתי יחידות משתתפות בפרס: מרכז החירום דא נאנג ומרכז החירום הו צ'י מין סיטי. מרכז החירום דא נאנג החל ליישם את התוכנית לניהול מקרי חירום של שבץ מוחי מחוץ לבית החולים במרץ 2023.

לאחר יותר משנה של יישום התוכנית, בספטמבר 2024, זכה המרכז לקבל את פרס EMS Angels Diamond. בעבר, המרכז היה היחידה הראשונה בווייטנאם, יחד עם מלזיה, היחידה הראשונה באסיה שקיבלה את פרס EMS Angels Gold.

ראש מרכז החירום העירוני אמר כי על מנת לבצע עבודות חירום בצורה טובה יותר, היחידה שואפת להפוך למרכז מיוחד בתחום רפואת החירום מחוץ לבית החולים; כמו גם לשפר את עמידותה של מערכת רפואת החירום בדאנאנג בפני אסונות טבע ואסונות.

במקביל, יש לשאוף לכך ש-10% מאוכלוסיית דא נאנג תשלוט בטכניקות עזרה ראשונה ולקצר את הזמן שלוקח לצוותי חירום להגיע למטופלים מקבלת קריאה מממוצע של 15 דקות ל-10 דקות עד שנת 2035.

על פי משרד הבריאות, דא נאנג מתמקדת בפיתוח מערכת חירום אמבולטורית על ידי גיוס משאבים מכל המתקנים הרפואיים באזור והתמקצעותם. שדרוג מרכז החירום העירוני להפוך ליחידת לוויין אזורית, המספקת מומחיות טכנית למתקנים רפואיים בעיר ובאזור בתחום טיפול חירום אמבולטורי.

מקור: https://baodanang.vn/hieu-qua-mo-hinh-to-chuc-cap-cuu-ngoai-vien-3301167.html