פתרון בעיית ההתקפות על רופאים וצוות רפואי

(PLVN) - מקרים של תקיפת קרובי משפחה של מטופלים על ידי רופאים וצוות רפואי בבתי חולים מסוימים היוו זה מכבר בעיה כואבת בחברה. הוצעו פתרונות רבים, החל מהגברת כוחות הביטחון ועד הגברת התעמולה, אך מצב זה לא הסתיים. לאחרונה, נציג מחלקת הבדיקות הרפואיות וניהול הטיפולים (KCB, משרד הבריאות) הציג פרספקטיבה הסברית, עם טיעונים משכנעים למדי, שגרמו לנו להרהר.

כלומר, אנו סובלים מחסור חמור באחיות, הכוח שממלא תפקיד מפתח במערכת הבריאות , החל מרמת הקומונה והמחלקה ועד לבתי החולים הסופיים. צוות הסיעוד לוקה כיום בחסר מבחינת כמות, מבנה ואיכות מקצועית בהשוואה לדרישות בפועל ולרמה הכללית. בכל המדינה יש כיום רק כ-150,000 אחיות, שווה ערך ל-15 אחיות/10,000 איש. מבחינת כישורים, אחיות אקדמיות מהוות כמעט 50%, אחיות אוניברסיטאיות 38-40%, ואחיות בעלות תואר שני רק כפחות מ-2%.

המחסור הן בכמות והן באיכות גורם לאחיות לעבוד בעצימות גבוהה מאוד, עם זמן מוגבל לטיפול בסיסי, ייעוץ ותמיכה פסיכולוגית בחולים. על פי סקר שנערך לאחרונה על ידי משרד הבריאות , בממוצע, אחות ביחידה לטיפול נמרץ צריכה לטפל ב-3-4 חולים במשמרת; לעיתים אין מספיק זמן לעקוב מקרוב אחר ההתפתחויות, לספק טיפול מקיף ולמנוע אירועים רפואיים. בחלק מבתי החולים, עקב מחסור בצוות סיעודי, טיפול בסיסי כגון תמיכה בהיגיינה אישית, תזונה ומניעת כיבים חייב להיעשות על ידי משפחת המטופל.

המציאות הנ"ל מביאה עמה השלכות רבות; יוצרת נטל על משפחת המטופל; מגבירה באופן פוטנציאלי את הסיכון לזיהום בבית החולים. אחיות נאלצות לעבוד בעומס יתר, במשמרות ארוכות ובעצימות גבוהה, בעוד שהכנסתן ותנאי העבודה שלהן אינם תואמים; הלחץ גדול ומתמשך; מתח ועייפות הם בלתי נמנעים. באשר למשפחת המטופל, ברגע שהם בבית החולים, כמעט כולם נמצאים תמיד במצב של חרדה, מתח ועייפות. המטרה היחידה של המטופל, משפחתו והצוות הרפואי היא להשיב את בריאותו וחייו. אך כאשר כל הצדדים לחוצים, "מתוחים כמו קשת", אז מתפרצים סכסוכים, שלעיתים בלתי נשלטים ומצערים ביותר.

כדי לפתור בעיה זו, עלינו לפתח את צוות הסיעוד; ליישם את יעד החלטה 20-NQ/TW בשנת 2017, שמטרתו להגיע לכ-33 אחיות/10,000 איש עד 2030. לפתח סטנדרטים ותפקידים מתאימים לתפקיד, כבסיס להגברת הגיוס ולארגון מספיק אחיות במוסדות רפואיים. לתת עדיפות למספיק אחיות במחלקות מפתח כגון טיפול נמרץ, מיון, יילודים, גריאטריה... כדי לבצע טיפול מקיף בחולים מבלי לגייס תמיכה מקרובי משפחה של המטופלים. להמשיך ולתקנן את רמות ההכשרה הסיעודית, לשפר את ההכשרה במיומנויות תקשורת, מיומנויות רכות, אתיקה מקצועית, לקדם את יישום הטכנולוגיה בטיפול בחולים. לקבוע תקנות לאחיות כדי שיהיו פרואקטיביות יותר ביישום הוראות טיפול, לקדם את תפקידן המקצועי. לשפר את משטרי השכר, את הקצבאות המועדפות ואת הרווחה לאחיות. הבטחת חיים חומריים ורוחניים תעזור לאחיות לעבוד בצורה יעילה יותר.

פתרונות בסיסיים אלה בוודאי יפחיתו את הלחץ על כל הצדדים במתקני רפואה, כך שכולם יעבדו יחד למען המטרה של הגנה על בריאותם וחייהם של המטופלים, כך שאירועים אלימים מצערים בבתי חולים לא יתרחשו עוד.

מקור: https://baophapluat.vn/hoa-giai-tan-goc-van-nan-tan-cong-y-bac-si.html