הפצת חסד בטיולים

[מודעה_1]

ידידותיות והתלהבות ממלאות תפקיד חשוב עבור כל מדריך טיולים באתר (צילום: הואנג טאו) — הידידות וההתלהבות של מדריכי הטיולים באתרים ייצרו רושם טוב על תיירים. צילום: הואנג טאו

לאסוף את הרכוש האבוד ולהחזירו לבעליו.

לאחר שעבדה במקדש הספרות מאו דין במחוז קאם ג'יאנג במשך שנים רבות, גב' נגוין טי נן מרגישה בטוחה בעבודתה משום שיש לה הכנסה נוספת מניקיון האתר.

מצבה של גברת נן היה קשה, בעלה נפטר מוקדם, היא נאלצה לגדל שני ילדים לבדה. לפני מספר שנים, היא סבלה ממחלה קשה ונאלצה ללוות כסף בכל מקום לטיפול. במהלך ראש השנה הירחי 2022, בזמן ניקוי השרידים, היא מצאה שקית קטנה בין העלים היבשים. כשפתחה אותה, מצאה בפנים הרבה כסף. היא דיווחה מיד על כך למועצת הניהול של מקדש הספרות מאו דין כדי למצוא את האדם שאיבד אותו. לאחר מכן, מועצת ניהול השרידים מצאה את בעל הנכס והחזירה אותו.

"אני שמחה מאוד לעזור לתיירים להחזיר את רכושם ומקווה שהם יחזרו לכאן לבקר פעמים רבות", שיתפה גב' נן.

מר פאם קוואנג וין, קצין העובד באתר השרידים הלאומי המיוחד קון סון-קיאפ בק (צ'י לין), אסף גם פריטים יקרי ערך שתיירים איבדו או שכחו פעמים רבות. במקרים כאלה, הוא חיפש באופן יזום את האדם שיחזיר אותם. באמצעות הרשתות החברתיות ומערכת השידור של מועצת המנהלים, תיירים רבים קיבלו את חפציהם בחזרה. מר וין זכה לתודות רבות ורשמים טובים מתיירים.

מר וין אמר: "תיירים רבים, לאחר שקיבלו את חפציהם האבודים, רוצים להחזיר לי כסף, אבל אני לא מקבל את זה. כשאתה עושה מעשים טובים, אתה צריך להרגיש בנוח. זה מה שכולם צריכים לעשות."

ליצור אמפתיה לתיירים

תיירים משיבים רכוש אבוד במקדש ביה, ברובע קאם ג'יאנג — תייר מקבל רכוש אבוד במקדש ביה, מחוז קאם ג'יאנג (תמונה דוקומנטרית)

ידידותיות ואדיבות יתרמו משמעותית ליצירת מותג ופיתוח בר-קיימא של התיירות . ממעשים קטנים, תיירים יקבלו ביטחון ביעד בטוח, ידידותי ומסביר פנים.

לדברי גב' דין טי ליין, עובדת באתר השרידים הלאומי המיוחד קון סון-קיפ בק, אם אתם רוצים שתיירים יקשיבו, מדריך הטיולים חייב להיות ידידותי, נגיש וליצור אמפתיה עם התיירים. רק אז הם באמת יאהבו את המקום שהם מבקרים בו.

מתוך הבנה זו, מחלקת התרבות, הספורט והתיירות של האי דונג מארגנת באופן קבוע מדי שנה קורסי הכשרה לשיפור הידע והמיומנויות בקבלת פנים לתיירים עבור אלו העובדים בתחום התיירות, ובמיוחד התנהגות מתורבתת בקבלת פנים לתיירים.

"אם ידידותיות מביאה נוחות במהלך טיול, טוב לב מביא אמון. אני חושבת שכל עסק או יעד תיירותי זקוק לדברים האלה", אמרה גב' הואנג טי טוי, מנהלת חברת התיירות Viet Flow Travel Company Limited.

בתקופה הקרובה, כדי להפיץ ידידותיות וחביבות בתעשיית התיירות, אתרי תיירות ומקומות קדושים צריכים לשפר את איכות השירותים שלהם; לבטל את ההתמקחות, עליות המחירים העונתיות ומכירת סחורות באיכות ירודה...

כל אזרח צריך להיות גם "שגריר תיירות" שמפיץ מעשים טובים ביעדים כדי להרשים תיירים. בתמורה, תיירים צריכים גם לכבד את התרבות המקומית; להגן על הסביבה על ידי אי השלכת פסולת, אי שימוש במוצרים מזהמים בעת טיול...

החומה הגדולה

[מודעה_2]
מקור: https://baohaiduong.vn/lan-toa-su-tu-te-trong-du-lich-393935.html