בהקשר של תעשיית ביטוח החיים, המתחדשת ללא הרף כדי להסתגל לעולם המשתנה במהירות, אופטימיזציה של חוויית הלקוח הפכה למוקד אסטרטגי של עסקים, כולל MB Ageas Life.
במשך כמעט עשור של פעילות בווייטנאם, חברת הביטוח MB Ageas Life Limited (MB Ageas Life) לא רק הפסיקה לשדרג מוצרים ולספק פתרונות ביטוח מקיפים, אלא גם שאפה ללא הרף לבנות חוויית לקוח מלאה.
MB Ageas Life משקיעה מאמצים כדי שכל לקוח ירגיש שהוא מקשיב, מובן וליווי. שני עיצובי החוזה החדשים שהושקו (סטנדרט ו-VIP) כוללים קווים יצירתיים, עם צורות וצבעים פשוטים ומודרניים, תוך שימוש בחומרי נייר ממוחזרים, תורמים להפחתת פסולת וידידותיים לסביבה, ו-MB Ageas Life הביאה חוויות שונות.
תמונה של חוזה חדש של MB Ageas Life
בנוגע לתוכן, החוזה החדש עדיין מבטיח שהמידע נאסף בצורה תמציתית, מרוכזת, מוצגת בצורה קלה להבנה ושקופה, מה שעוזר ללקוחות להבין את תנאי החוזה בצורה נכונה ומלאה.
החוזה כולל שני טפסים: רגיל ו-VIP.
"עם כל חוזה ביטוח שנשלח ללקוחות, MB Ageas Life מבקשת להעביר את ערכי השקט הנפשי - הבטיחות - הקיימות. זהו גם המסר של MB Ageas Life במסע לבניית אושר עבור כל משפחה וייטנאמית בעשור האחרון", אמר נציג של MB Ageas Life, ושיתף את הסיבה לשיפור החוזה שנקבע.
השקת הממשק החדש של חוזה הביטוח היא אחת הפעילויות בסדרת תוכניות שירות הלקוחות של MB Ageas Life לשנים 2024-2025 תחת הכותרת "מסע של אושר". התוכנית מיושמת על ידי MB Ageas Life במטרה להגן ולטפל בלקוחות בצורה מקיפה יותר באמצעות פעולות מעשיות.
חברת הביטוח MB Ageas Life Limited (MB Ageas Life) נוסדה תחת רישיון הקמה ותפעול מס' 74, מיום 21 ביולי 2016 של משרד האוצר . MB Ageas Life נבנתה על בסיס מיזם משותף בין 3 שותפים, ביניהם הבנק המסחרי הצבאי (MB Bank) של וייטנאם, קבוצת Ageas מבלגיה וחברת הביטוח Muang Thai Life מתאילנד.
אתר אינטרנט: https://www.mbageas.life/
דף מעריצים: https://www.facebook.com/mbageaslife.official
מקור: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/mb-ageas-life-ra-mat-bo-hop-dong-bao-hiem-moi-toi-uu-trai-nghiem-khach-hang-20250411120033048.htm






תגובה (0)