מיני בינה מלאכותית: יישום קטן, השפעה גדולה לעסקים

mini AI - Ảnh 1. — מר דונג צ'או, הגה את הרעיון וייסד את Mini AI - צילום: NVCC

לנוכח עלויות פרסום גבוהות וקושי בשימור לקוחות בפלטפורמות מסחר אלקטרוני, Mini AI נולדה עם הרעיון של בניית אפליקציה קטנה המשלבת תכונות מרובות ישירות על גבי Zalo OA. הפלטפורמה מסייעת לעסקים קטנים ובינוניים לקדם את המותגים שלהם, להגדיל את האינטראקציה עם הלקוחות תוך אופטימיזציה של עלויות התפעול.

מיני-אפליקציה: דרך חדשה לעסקים קטנים ובינוניים לשמר לקוחות

התלות האחרונה בפלטפורמות מסחר אלקטרוני גרמה לעסקים רבים להתמודד עם קשיים עקב עמלות גבוהות, "דימום" של נתוני לקוחות וקושי בבניית נכסים בני קיימא לעצמם.

בעיה זו היא גם הדאגה של מר Nguyen Phan Thanh Tin (Tin Tmark) ומייסדי Mini AI כולל Duong Chau, Ba Nhuan, Quoc Dat ודang Khoa (Leo Vo).

לאחר שבחנו את השוק הסיני, עסקים מצאו פתרון במקום לבנות אתר אינטרנט משלהם או להסתמך על דוא"ל, הם התמקדו בפיתוח מיני אפליקציות ב-WeChat. המספר בפועל עומד על כ-4.3 מיליון מיני אפליקציות הפועלות ב-WeChat, ועובר את המספר הכולל של אפליקציות ב-App Store וב-Google Play, ויצרו מהפכה בגישה ושימור לקוחות.

ניתן לשחזר לחלוטין את המגמה הזו בווייטנאם עם Zalo, רעיון זה הוביל לבניית Mini AI עם פלטפורמת פיתוח משלה. Mini AI נועד לפעול ממש בתוך פלטפורמת Zalo - לרשת חברתית זו יש יותר מ-80 מיליון משתמשים.

בליבת הפלטפורמה נמצא שילוב של שיווק שותפים, בינה מלאכותית (AI) ואוטומציה. זה הופך כל לקוח לערוץ מכירות ומגביר את הנאמנות באמצעות טיפול אוטומטי. מיני AI משפר את חוויית הקנייה עם מיני-משחקים אינטראקטיביים, שיתוף שוברים חכם וקישוריות חלקה מקוונת ולא מקוונת.

שם, לקוחות יכולים לצבור נקודות ולקבל תמריצים. הפלטפורמה גם משלבת בצורה גמישה מודלים עסקיים מקמעונאות ועד B2B (עסק לעסק), F2C (מפעל לצרכן) או תעשיות שירות כגון הזמנות, עמידה בתורים ותזכורות.

מרעיון למציאות: מיני בינה מלאכותית מרחיבה את המערכת האקולוגית העסקית החכמה

מיני בינה מלאכותית נכנסה לשוק בשנת 2023, כאשר מיני אפליקציה הייתה עדיין מושג חדש יחסית במדינה. הגרסאות הראשונות סבלו מטעויות טכניות מתמשכות, מה שהקשה עוד יותר על שכנוע עסקים להאמין במודל חסר תקדים זה. החברה נאלצה לסבול הפסדים כדי לשמור על פעילותה, אך מעולם לא ויתרה על מטרותיה.

כדי לממש את החזון, Mini AI בונה פלטפורמה המבוססת על העקרונות הבאים: אבטחת מידע בעת יישום מערכת האבטחה של Zalo, הוספת מנגנון אישור מפורט, הצפנת כל המידע הרגיש וצוות ניטור אבטחה 24/7, תוך הגנה מוחלטת על נתוני העסק והמשתמשים.

היתרון הוא שהוא גמיש, והממשק ניתן להתאמה אישית בקלות בהתאם למותג. הפלטפורמה מבטיחה פיתוח במסגרת החוקית, תוך שילוב חשבוניות אלקטרוניות בהתאם לתקנות כדי לעזור לעסקים להיות נוחים יותר.

שלא לדבר על כך, ניתן גם לעבוד עם עסקים כדי לבנות מערכת ידע התומכת בהכשרה וניתן לגשת אליה במהירות כמו גם לשירות לקוחות דרך פלטפורמת Zalo.

נכון לעכשיו, ל-Mini AI יש כ-1,000 לקוחות עסקיים עם כמעט 2 מיליון משתמשים. ביניהם כמה מותגים שגייסו בהצלחה הון בתוכנית הריאליטי Shark Tank, יחד עם כמה סוכנויות ממשלתיות וכמה חממות סטארט-אפים. בתחרות הסטארט-אפים Startup Wheel 2024, Mini AI נכנסה לעשירייה הראשונה.

ידענו שהמשחק הזה יהיה ארוך ושבהחלט יהיו לא מעט אתגרים אבל בחרנו ללכת עד הסוף ולא לוותר לעולם.

מר YANGZHOU

שיווק אוטומטי, שוברים חכמים ומשחקים קטנים: הכל באפליקציה אחת

"ב-3-5 השנים הקרובות, המטרה שלנו היא 100,000 לקוחות", אמר דונג צ'או, והוסיף כי Mini AI מרחיבה את המערכת האקולוגית שלה כדי ללוות עסקים קטנים ומשקי בית עסקיים. בהקשר של קידום השימוש בחשבוניות אלקטרוניות, Mini AI מקווה להפוך לפלטפורמת תמיכה יעילה, שתספק תוכנה מתאימה בעלות נמוכה והקלה ביותר לתפעול עבור משקי בית עסקיים.

במבט לאחור על התוצאות שהושגו, ל-Mini App היו קמפיינים רבים וטובים למדי. לדוגמה, בקמפיין עם KFC, Mini App סייעה בהנפקת יותר מ-40,000 שוברים שמשכו יותר מ-20,000 משתתפים ותרמה ל-KFC לזכות בתואר "מותג המזון היצירתי של השנה" בטקס פרסי Van Xuan 2024.

מקרה נוסף הוא הסופרמרקט הסיטונאי מיני מין. מאז יישום אפליקציית מיני, ההכנסה הממוצעת הגיעה לכ-300 מיליון וונד לחודש. במקביל, היא בנתה רשת של יותר מ-5,000 שגרירי מותג.

פרס Tuoi Tre Startup לשנת 2025 הושק רשמית תחת הנושא "בניית העתיד בעזרת בינה מלאכותית", תוך השראה לרוח החדשנות וקידום יישומי בינה מלאכותית בקרב סטארט-אפים צעירים.

מקבלים הרשמות לפרס Tuoi Tre Startup

פרס Tuoi Tre Startup לשנת 2025 מאורגן על ידי עיתון Tuoi Tre ואיגוד הנוער של הו צ'י מין סיטי, בשיתוף פעולה עם מרכז התמיכה בסטארט-אפים עסקיים (BSSC) ובייעוץ מיוחד ממר פאם פו נגוק טריי - מייסד ויו"ר ברית מיחזור האריזות (PRO VN).

התוכנית מקבלת בקשות מסטארטאפים עד ה-30 בספטמבר לבחירת 30 סטארטאפים מצטיינים לסיבוב הגמר. מתוך 30 הנ"ל ייבחרו 10 המובילים שימשיכו לבחור את 5 המובילים כדי להיפגש ישירות עם חברי ועדת ההערכה המקצועית בסיבוב הגמר בצורת שיחת קפה שתתכנן להתקיים בסוף אוקטובר.

הסטארט-אפים המבטיחים יזכו לכבוד באירוע הגאלה בנובמבר ויקבלו פרסים מיוחדים בתמיכת היחידות הבאות: Asia Commercial Joint Stock Bank (ACB ), Thanh Thanh Cong - Bien Hoa Joint Stock Company (TTC-AgriS), VinaCapital Group, An Hoa Construction Inspection Joint Stock Company, Dai-ichi Vietnam Insurance. בפרט, הפרס הגבוה ביותר בשווי 100 מיליון וונד נתמך על ידי מר פאם פו נגוק טריי, יועץ התוכנית.

סטארט-אפים הנרשמים להשתתפות, אנא בקרו באתר האינטרנט של התוכנית בכתובת: https://tuoitre.vn/nhip-song-tre/tuoi-tre-start-up-award.htm כדי לראות את התקנון המפורט ולהוריד את טופס ההרשמה.