מוטורולה מגיבה לטענות על הוספת קישורים אוטומטית של אמזון לטלפונים.

לפי Android Authority , משתמשים רבים דיווחו כי בעת פתיחת אפליקציית הקניות של אמזון בטלפונים של מוטורולה, במקום להפעיל אותה ישירות, חלק מהמכשירים פותחים חלון דפדפן לרגע קצר ומפנים לקישור מעקב לפני שהם מגיעים לדף אמזון. ראוי לציין כי התנהגות זו מתרחשת גם בדגמים מתקדמים כמו מוטורולה Razr 60 Ultra.

Motorola lên tiếng về cáo buộc tự chèn link Amazon trên điện thoại - Ảnh 1. — אפילו טלפונים יוקרתיים כמו מוטורולה ראזר 60 אולטרה לא נחסכו.

הבעיה משכה את תשומת ליבה של קהילת המשתמשים. חוקרים חקרו וגילו כי אפליקציית Smart Feed המותקנת מראש במכשירי מוטורולה חוסמת ככל הנראה את השקת האפליקציות ומפנה משתמשים דרך קישורי שיווק שותפים. קישורים אלה מכילים קוד מעקב, שעשוי לייצר עמלות מרכישות. ניתוח הרשת חשף גם התנהגות הקשורה לדומיינים של שותפי הפרסום של מוטורולה ולהמלצות תוכן.

תגלית זו הפתיעה את המשתמשים, במיוחד משום שלא ציפו שהפעלת אפליקציית קניות תדרוש מעבר דרך דפדפן. יתר על כן, העובדה שזה קרה במכשירים מתקדמים הוסיפה להפתעה.

תגובתה של מוטורולה

בהצהרה, מוטורולה תיארה זאת כהתנהגות לא מכוונת ואמרה כי היא נגרמה עקב בעיית תצורת ניתוב באפליקציית Smart Feed. מוטורולה טענה כי התצורה תוקנה והאפליקציה תיפתח כעת כרגיל מבלי לעבור דרך קישורי המעקב.

קניות אופנה מקוונות צוברות פופולריות בבריטניה.

החברה הדגישה גם כי היא "מעריכה את חוויית המשתמש, הפרטיות ואת שלמות הפלטפורמה", והתחייבה "להמשיך לעקוב מקרוב אחר המערכת כדי להבטיח שהיא פועלת כמצופה בכל המכשירים".

עם זאת, מוטורולה טרם הסבירה בבירור כיצד מופיעה התנהגות שיווק השותפים בתוכנה מלכתחילה. למי שעדיין מודאג, ניתן להשבית את תכונת ה-Smart Feed דרך הגדרות האפליקציה בטלפון.

כדי להשבית תכונה זו, משתמשים יכולים לפתוח את הגדרות > אפליקציות (או אפליקציות והתראות ) > הצג את כל האפליקציות , למצוא את Smart Feed ולהקיש על השבת.

תקרית זו משמשת גם כתזכורת לכך שתוכנה המותקנת מראש יכולה לעיתים לבצע פעולות נסתרות רבות ללא ידיעת המשתמש.

מקור: https://thanhnien.vn/motorola-len-tieng-ve-cao-buoc-tu-chen-link-amazon-บน-dien-thoai-18526052916340285.htm