"אש" במפעל קנון

בתוך קצב המכונות במפעל של קנון וייטנאם, גב' נגוין טי דונג, סגנית ראש מחלקת ההרכבה, עובדת בשקט.

היא לא רק מנהלת מסורה, אלא גם חברת איגוד מקצועי יצירתית ומסורה. לאחרונה היא זכתה לכבוד מטעם קונפדרציית העבודה הכללית של וייטנאם כ"חברת איגוד מקצועי דינמית, יצירתית ואחראית" בפעם הראשונה בשנת 2025.

גב' נגוין טי דונג בטקס לכבוד "חברת איגוד דינמית, יצירתית ואחראית". צילום: נגוין הו

מעובדים צעירים ועד מנהלים מסורים

לפני יותר מ-20 שנה, נערה צעירה בשם נגוין טי דונג, ילידת 1979, בקומונה הישנה אוי נו, כיום קומונה דונג אנה ( האנוי ), נכנסה למפעל קנון בווייטנאם עם הפתעות רבות. בימים הראשונים של עבודתה בפס ההרכבה, היא נאלצה ללמוד כל פעולה, להתרגל לתהליך הקפדני ולקצב הייצור הדחוף. אך עם הרצון להתקדם ורוח המשמעת, היא התבגרה במהירות, מעובדת הרכבה לסגנית ראש מחלקת הרכבה, אחראית על יותר מ-1,000 עובדים.

"הדבר הכי גדול שלמדתי בעבודה הוא להקשיב ולהזדהות. לכל עובד יש ערך, כל עוד הוא זוכה לאמון ונותנים לו הזדמנויות, הוא יתרום הרבה ויעשו דברים טובים", שיתף דאנג בחיוך עדין.

הודות לסגנון הניהול האפקטיבי שלה, המחלקה שלה זכתה במשך שנים רבות בתואר "קולקטיב עבודה מצוין", כשהיא תמיד מובילה בפריון, באיכות המוצר ובסולידריות פנימית.

עבודה צמודה עם עובדים ישירות בייצור מדי יום גורמת לגב' נגוין טי דונג תמיד לחשוב ולחפש דרכים לחדשנות. עבורה, חדשנות אינה דבר רחוק, אלא מתחילה מפעולות קטנות בעבודה, המסייעת לעבודה של העובדים להקל עליהם, מגבירה את הפרודוקטיביות ומפחיתה טעויות.

בתוכנית "מיליון יוזמות, מאמצים להתגבר על קשיים, נחישות להביס את מגפת הקורונה", היא הטביעה את חותמה עם פתרון אוטומטי לאספקת רכיבים, המשלב באופן אופטימלי פעולות אנושיות ומכונות. חדשנות זו מסייעת לקצץ ב-300 עובדים עקיפים, וחוסכת יותר מ-30 מיליארד וונד לשנה, ובמקביל מגבירה את הגמישות של קו הייצור בהקשר של תנודות חזקות בשוק הרכיבים העולמי.

לאחר מכן, גב' דונג גרמה לעמיתיה להעריץ אותה כאשר "פתחה את הקשר" עבור הדור החדש של מכונות, שנחשב לקשה ביותר אי פעם. רק על ידי ארגון מחדש של זרימת המוצרים והקצאת משאבי אנוש בצורה חכמה, היא עזרה לחברה לחסוך יותר ממיליון דולר.

היא לא הסתיימה בכך, אלא המשיכה להסב את אזור ההדרכה, תוך יישום מערכת ניהול חכמה במקום רישום ידני, מה שסייע לקצר את זמן ההדרכה ובמקביל, הגביר את היעילות כבר מהשלב שבו עובדים חדשים החלו לעבוד.

גב' דונג שיתפה: "יוזמות לא תמיד מצליחות. לפעמים הן שגויות, לפעמים הן מנסות ונכשלות. אבל הדבר החשוב הוא שלומדים מהזמנים הלא נכונים." מניסיונה האישי, גב' דונג מעודדת את הצוותים במחלקה להשתתף בתנועת "יוזמת החדשנות הטכנית". בשנים 2024-2025 בלבד, לצוות שלה היו יוזמות רבות שיושמו בפועל.

"מה שאני הכי גאה בו הוא לראות צעירים הופכים בטוחים יותר בעצמם, נועזים לחשוב ולהציע הצעות. כאשר רוח היצירתיות מתפשטת, זוהי ההצלחה בת קיימא ביותר", אמרה גב' דונג.

לב חם של נציג איגוד מקצועי

משפחתו של נגוין ת'י דונג. צילום: NVCC

יו"ר איגוד העובדים של Canon Vietnam Co., Ltd., נגוין אן נגוק, אמרה כי גב' נגוין טי דונג לא רק טובה בעבודתה המקצועית, אלא גם ממלאת תפקידים רבים: חברה בוועד הפועל של איגוד הנשים, גזברית איגוד העובדים העממי. החל מייעוץ בנוגע להתאמת ארוחות במשמרות, הצעת מדיניות לתמיכה בעובדות בהריון ועד ארגון פעילויות גיבוש, כולם מיושמים בקפידה ובמחשבה על ידה ועל ידה ועל ידה עמיתיה.

בשיתוף פעולה איתה, מתקיימות באופן קבוע פעילויות הומניטריות רבות כגון "דוכן זירו-דונג", "מתן אהבה במהלך טט", "פסטיבל משפחת קאנון"... במהלך מגפת הקורונה, היא ועמיתיה גייסו ותרמו ישירות אלפי מסכות ומוצרים חיוניים לעובדים בקשיים. בנוסף, היא יוזמת תנועות מעשיות רבות כגון "נשים קאנון - טובות בעבודה ציבורית, טובות בעבודות הבית", "מועדון חדשנות של עובדות".

בנוסף, גב' דונג היא גם מרצה פנימית של קנון וייטנאם - האדם שמלמד ישירות את הקורסים "שיפור ייצור וחדשנות" ומיומנויות רכות לראשי צוותים ומנהלים.

כאחת התלמידות שהוכשרה על ידי גב' דונג, גב' נגוין טי טאן טאם (מומחית לפס ייצור למדפסות) סיפרה כי בכל שנה, גב' דונג מקדישה זמן להכשרה של לפחות שני קורסים, תוך העברת חוויות יקרות ערך מהייצור בפועל. מפגשי ההכשרה שלה אינם יבשים כמו שיעור טכני. בקול רך ובעיניים ידידותיות, היא מעוררת השראה בתלמידים ממצבים אמיתיים במפעל, החל מכישלונות שהיא עצמה נאלצה לשלם עליהם את המחיר, כיצד להתגבר עליהם... ועד להצלחות במקצוע, כך שהתלמידים יוכלו לקלוט ולהבין בהדרגה. זוהי הנקודה המיוחדת שגורמת לגב' טאם ולתלמידות רבות אחרות להתרגש תמיד בכל שיעור שמלמדת גב' דונג ולהגדיר בצורה ברורה יותר את יעדי ההתפתחות האישית שלהם בעבודה.

במשך יותר משני עשורים של עבודה, מאמציה השקטים ומסירותה הבלתי נלאית של גב' דונג זכו להוקרה בפרסים רבים. כל תואר הוא אבן דרך, סימן במסע העבודה, היצירה והתרומה שלה. זוהי תעודת ההצטיינות מפדרציית העובדים של העיר האנוי על הישגיה יוצאי הדופן בתנועת החיקוי של עבודה טובה, עבודה יצירתית; התואר "עובדת טובה של הבירה".

ראוי לציין כי בשנת 2025, גב' נגוין טי דונג זכתה ברשימת 10 חברות האיגוד המצטיינות ברחבי המדינה, וקיבלה את פרס "חברת איגוד דינמית, יצירתית ואחראית" - פרס המוענק כל 5 שנים על ידי התאחדות העבודה הכללית של וייטנאם, ומכיר בתרומתן של פקידות איגוד מצטיינות ברחבי המדינה.

מקור: https://hanoimoi.vn/ngon-lua-trong-nha-may-canon-720415.html