תושבי הו צ'י מין סיטי מרוצים יותר ויותר מבתי הספר הציבוריים.

(עיתון דן טרי) - שיעור שביעות הרצון של הורים ותלמידים בהו צ'י מין סיטי משירותי החינוך הציבורי צפוי לעלות מ-87% בשנת 2022 ל-98% בשנת 2025.

מחלקת החינוך וההכשרה של הו צ'י מין סיטי פרסמה זה עתה את תוצאות סקר שבחן את שביעות רצון הציבור משירותי החינוך הציבורי בעיר בשנת 2025.

מורים ותלמידים מבית הספר התיכון הונג וונג, הו צ'י מין סיטי, בטקס סיום לימודים (צילום: הואי נאם).

תוצאות הסקר נאספו מכמעט 486,000 שאלונים מהורים מכל רמות ההשכלה, כמו גם תלמידי תיכון, סטודנטים ללימודי המשך וסטודנטים לבתי ספר מקצועיים.

ציון שביעות הרצון הכללי בכל רמות החינוך הוא 4.59/5. ציון שביעות הרצון הכללי הנמוך ביותר הוא ברמת התיכון עם 4.49 נקודות, והגבוה ביותר הוא ברמת גן חובה עם 4.72 נקודות.

על פי הסקר, הציונים הגבוהים ביותר בגן חובה עשויים לשקף שביעות רצון גבוהה של ההורים מסביבת החינוך בגיל הרך. הציונים הנמוכים ביותר בתיכון עשויים לנבוע מלחץ אקדמי או מציפיות גבוהות יותר.

שיעור שביעות הרצון הממוצע בכל רמות החינוך עומד על כ-98.09% (גבוה מ-96.19% בשנת 2024). שיעור שביעות הרצון הכללי נע בין 97.58% (גן חובה) ל-98.56% (השכלה מתמשכת). רמות אחרות כגון השכלה יסודית, תיכונית ותיכונית גם הן שומרות על שיעורים מעל 97.85%, דבר המדגים איכות חינוכית עקבית.

ברמת גן הילדים , ציוני שביעות הרצון נעו בין 4.57 ל-4.62 נקודות בסולם של 5 נקודות. הציון הגבוה ביותר היה עבור הסביבה החינוכית (4.62 נקודות), בעוד שהגישה לשירותי חינוך הייתה הנמוכה ביותר (4.57 נקודות).

תחומים אחרים כגון פעילויות חינוכיות (4.61) ותוצאות חינוכיות (4.61) דורגו גם הם טוב, בעוד שמתקנים (4.6) זקוקים לשיפור.

שיעור שביעות הרצון של הורי הגן בתחומים שונים נע בין 97.22% ל-97.88%. התוצאות החינוכיות (97.88%) היו הגבוהות ביותר, ומשקפות שביעות רצון מהתקדמות הילד, בעוד שפעילויות החינוך היו הנמוכות ביותר (97.22%).

ברמת בית הספר היסודי , ציוני שביעות הרצון של ההורים בקרב תלמידי בית ספר יסודי בתחומים שונים נעים בין ממוצע של 4.52 ל-4.66 מתוך 5 נקודות.

שיעור שביעות הרצון הכללי משירותי החינוך הציבוריים בהו צ'י מין סיטי בכל הרמות (תמונה מהדוח).

הסביבה החינוכית (4.66) השיגה את הציון הגבוה ביותר, בעוד שהגישה לשירותי חינוך (4.52) הייתה הנמוכה ביותר. תחומים אחרים כגון מתקנים (4.64), פעילויות חינוכיות (4.6) ותוצאות חינוכיות (4.57) גם הם הציגו ביצועים טובים.

באשר לשיעור שביעות הרצון של הורי בתי ספר יסודיים בתחומים שונים, הממוצע נע בין 97.75% ל-98.91%. מתקנים (98.91%) קיבלו את הדירוג הגבוה ביותר, בעוד שפעילויות חינוכיות (97.75%) קיבלו את הנמוך ביותר.

ברמה התיכונית , ציוני שביעות הרצון של ההורים בתחומים שונים נעו בין ממוצע של 4.47 ל-4.59/5 נקודות. הגישה לשירותי חינוך (4.59) הייתה הגבוהה ביותר, בעוד שמתקנים (4.47) הייתה הנמוכה ביותר.

שיעור שביעות הרצון של הורי תלמידי תיכון בתחומים שונים נע בין 97.60% ל-98.68%. הגישה לשירותי חינוך היא התחום עם שיעור שביעות הרצון הגבוה ביותר (98.68%), בעוד שהישגים חינוכיים הם התחום החלש ביותר עם 97.60%.

ברמת התיכון , רמות שביעות הרצון של ההורים נעו בין 4.5 ל-4.53 בסולם של 5 נקודות. הגישה לשירותי חינוך דורגה גבוה ביותר עם 4.53 נקודות, בעוד שהתוצאות החינוכיות דורגו הנמוכות ביותר עם 4.5 נקודות.

שיעור שביעות הרצון של הורי תלמידי תיכון נע בין 96.98% ל-98.38%. הגישה לשירותי חינוך מובילה עם 98.38%, בעוד שמתקנים הם הנמוכים ביותר (96.98%).

הדו"ח מציין כי עד שנת 2025, ציון שביעות הרצון הממוצע יהיה 4.59/5 ושיעור שביעות הרצון יגיע ל-98.09%, דבר המשקף את האמון החזק מצד הורים, תלמידים ולומדים בכל הרמות.

על פי דוח הסקר, שיעור שביעות הרצון הכללי של תלמידים והורים משירותי החינוך הציבורי באזור נמצא במגמת עלייה בין השנים 2022 ל-2025.

שיעור העמידה בציפיות בכל רמות החינוך (צילום מסך מהדוח).

בשנת 2022, שיעור שביעות הרצון של ההורים משירותי החינוך הציבוריים עמד על כ-87%, דבר המצביע על רמת שביעות רצון צנועה למדי. עד שנת 2023, השיעור עלה לכ-90%, הגיע ל-96% בשנת 2024 והגיע לשיא של 98% בשנת 2025.

"מגמת העלייה מ-87% ל-98% בארבע שנים היא קפיצת מדרגה, המשקפת את יעילותן של רפורמות חינוכיות, ובמיוחד את האסטרטגיה של בניית סביבת למידה מאושרת", נכתב בדו"ח.

מספר פתרונות לשיפור איכות שירותי החינוך הציבורי שהוצעו על ידי מחלקת החינוך וההכשרה של הו צ'י מין סיטי:

- להמשיך ליישם ולשפר את הקריטריונים של מודל "בית הספר המאושר", לפרוס אותו בכל מוסדות החינוך באזור, תוך התמקדות בסביבת למידה חיובית והתפתחות הוליסטית של התלמידים.

- המשך יישום הפרויקט לבניית 4,500 כיתות לימוד באזור. במקביל, הגדלת ההשקעה בתשתיות, במיוחד באזורים פרבריים וברמות חינוך בעלות ציוני שביעות רצון נמוכים כמו בתי ספר תיכוניים וחטיבות ביניים.

- להמשיך ליישם ביעילות את תוכנית החינוך הכללי לשנת 2018, לתמוך במורים במעבר לשיטות הוראה חדשות ולשפר את התוצאות החינוכיות.

מקור: https://dantri.com.vn/giao-duc/nguoi-dan-tphcm-ngay-cang-hai-long-voi-truong-cong-lap-20250625201538157.htm