משתמשים מתלוננים על שגיאות בסדרת Galaxy S23 לאחר עדכון One UI 6.1

[מודעה_1]

עדכון One UI 6.1 תיקן למעשה חלק מבעיות הצריבה במסכי הסמארטפונים של סדרת Galaxy S23 של סמסונג, אך הוא גורם לבעיות חדשות למשתמשים. לאחר השדרוג, בעלים רבים דיווחו על מהירויות טעינה איטיות יותר, חיישני טביעות אצבע שאינם מתפקדים ולאחרונה, "קפיאות מגע".

לפי Phone Arena, מסך המגע של סדרת Galaxy S23 לא הגיב למגעי משתמשים מאז עדכון One UI 6.1.

חלק מבעלי המכשיר אמרו שהמסך מקבל פעולות רק מה-S Pen (עבור Galaxy S23 Ultra). דיווחי שגיאה מופיעים יותר ויותר בדפי קהילת המשתמשים של סמסונג וגם ברשתות החברתיות פייסבוק, רדיט...

מומלץ למשתמשים לא לעדכן את סדרת Galaxy S23 ל-One UI 6.1 בשלב זה כדי למנוע שגיאות במכשיר.

כמו כן, יש לציין שבמקרים מסוימים, המסך של המכשיר הפגוע הוחלף. אך עדיין אין פתרון לתופעה של המסך שאינו מגיב למגע עם האצבע ופועל רק עם ה-S Pen.

שיטת "התרופה לכל בעיה" המסורתית של הפעלה מחדש של המכשיר, אפילו שחזור ההגדרות, אינה יעילה עוד הפעם. כאשר התערבות חומרתית אינה אפשרית, האפשרות היחידה העומדת בפני משתמשים כרגע היא לשדרג לאחור את מערכת ההפעלה כדי להחזיר את המכשיר לגרסה הקודמת של One UI. צעד זה מוכיח את עצמו כיעיל כאשר אנשים שהתקינו מחדש את One UI 6.0 אמרו שהמסך חזר לעבוד כרגיל.

סמסונג טרם מסרה תגובה רשמית בנוגע לבעיה הנ"ל ולא הודתה בבעיות כלשהן הקשורות לעדכון One UI 6.1. עם זאת, עם סדרה של דיווחים המופיעים ברציפות לאחרונה, ייתכן שיצרנית הסמארטפונים הקוריאנית לא תוכל לשתוק לאורך זמן.

בזמן ההמתנה למידע רשמי מסמסונג, משתמשי מכשירי סדרת Galaxy S23 (S23 רגילים, S23 Plus, S23 Ultra) מתבקשים לא לעדכן את המכשירים שלהם ל-One UI 6.1 אם הם עדיין משתמשים בגרסה הקודמת כדי למנוע שגיאות. שדרוג מערכת ההפעלה וגרסת הממשק צריך להתבצע רק לאחר אישור מקהילת המשתמשים או מהחברה שהבעיות שהתעוררו נפתרו.

לא ברור כיצד סדרה כזו של שגיאות יכלה לעבור את תהליכי הבדיקה ובקרת האיכות של סמסונג.

חאן לין

[מודעה_2]
מָקוֹר