פרופסור חבר ד"ר נגוין דוק טרונג: בינה מלאכותית אינה יכולה להחליף בני אדם

בסדנה "יישום ESG עם בינה מלאכותית, מה צריכים עסקים לעשות?" שאורגנה במשותף על ידי עיתון דן טרי והמחלקה למדע וטכנולוגיה של הו צ'י מין סיטי אחר הצהריים של ה-14 באוגוסט, הציג פרופסור חבר ד"ר נגוין דוק טרונג, מנהל אוניברסיטת הבנקאות של הו צ'י מין סיטי, דיון מעמיק על יישום בינה מלאכותית (AI) בממשל תאגידי (האות G ב-ESG).

PGS.TS Nguyễn Đức Trung: AI không thể thay thế con người - 1 — פרופסור חבר ד"ר נגוין דוק טרונג, מנהל אוניברסיטת הבנקאות של הו צ'י מין סיטי, דיבר בכנס.

פרופסור חבר ד"ר נגוין דוק טרונג, ששיתף את ניסיונו המעשי ביחידה שלו, אמר: "באוניברסיטת הבנקאות, כל חבר צוות נתמך על ידי בינה מלאכותית. כל התהליכים מבוצעים על ידי רובוטים, מה שמבטל את הצורך במחלקת בקרה פנימית."

טכנולוגיית בינה מלאכותית מיושמת בניהול משאבי אנוש, החל מגיוס האנשים הנכונים ועד להכשרת המשרה הנכונה. מערכת הבינה המלאכותית מחפשת אוטומטית מועמדים העומדים בקריטריונים שנקבעו, צוות בית הספר צריך רק לבצע את תהליך הראיון.

בנוסף, אוניברסיטת בנקאות משתמשת גם בבינה מלאכותית כדי לנתח ולהעריך פרופילי יכולות אישיות, תוך אופטימיזציה של תהליכי ניהול משאבי אנוש.

בתחום ניהול הרכש וההפצה, בינה מלאכותית ממלאת תפקיד חשוב בחישוב מלאי, אופטימיזציה של תחבורה ותיאום תנועה על מנת להבטיח שהסחורות יגיעו בזמן.

בשיווק, בינה מלאכותית מסייעת בניתוח התנהגות והעדפות של לקוחות, ובכך יוצרת חוויות מותאמות אישית ותומכת בתגובות אוטומטיות. בניהול סיכונים, בינה מלאכותית מנתחת נתונים היסטוריים, מדמה תרחישים ומזהה סיכונים פוטנציאליים.

בפרט, בינה מלאכותית מיושמת גם בפיתוח פרסונליזציה באמצעות יצירת "שיבוטים דיגיטליים" - מודלים דיגיטליים המשקפים את המצב, ההתנהגות והביצועים של אובייקטים, מערכות או תהליכים בעולם האמיתי.

מודלים אלה מתעדכנים באופן שוטף מנתוני חיישנים או מקורות מידע בזמן אמת, מה שעוזר לייעל את הביצועים ולהפחית משמעותית את העלויות.

בנוגע לשאלה האם בינה מלאכותית יכולה להחליף בני אדם, אמר פרופסור חבר ד"ר נגוין דוק טרונג: "ישנם שני ויכוחים בנושא זה. עם מאה מיליארד נוירונים אנושיים, ייקח לפחות 120 שנה ליצור רובוטים שיוכלו לעקוף את בני האדם. בינה מלאכותית היא כלי שנוצר על ידי בני אדם ובני אדם ישלטו בטכנולוגיה."

מר טרונג אישר: "אני מאמין שבינה מלאכותית אינה יכולה להחליף בני אדם אלא תלווה אותם כחברים. בינה מלאכותית מבצעת את המטרות הכפולות של טרנספורמציה דיגיטלית וטרנספורמציה ירוקה. בינה מלאכותית תומכת ביעילות, בונה דוחות ESG ומצביעה על ליקויים בעסקים."

מקור: https://dantri.com.vn/cong-nghe/pgsts-nguyen-duc-trung-ai-khong-the-thay-the-con-nguoi-20250814161521531.htm