הנציג בוי טי האי, ממשלחת העיר הא לונג, שאלה את מנהל מחלקת המידע והתקשורת בשאלות הבאות:
במושב ה-12 של מועצת העם המחוזית בדצמבר 2022, ענה מנהל מחלקת המידע והתקשורת המחוזית על שאלות בפני מועצת העם בנוגע למחויבות לקידום טרנספורמציה דיגיטלית. עם זאת, נכון להיום, מחוז קואנג נין מדורג במקום ה-35 מתוך 63 מחוזות וערים במערך המדדים להכוונת, ניהול והערכת איכות השירות לאזרחים ולעסקים. כגוף הקבוע האחראי על ייעוץ בנוגע ליישום פרויקט הטרנספורמציה הדיגיטלית, האם יוכל המנהל להסביר כיצד המחלקה ייעצה ויישמה משימות של טרנספורמציה דיגיטלית בתקופה האחרונה? מהן התוצאות שהושגו עד כה?
בנוגע לנושא הטרנספורמציה הדיגיטלית, שאל הנציג וו דין נהאן, ממשלחת קאם פה סיטי, את מנהל מחלקת המידע והתקשורת:
בפועל, הטרנספורמציה הדיגיטלית במחוז הביאה יתרונות מעשיים רבים ויעילות לסוכנויות, יחידות, עסקים ואזרחים. בין אלה, מערכת הממשל האלקטרוני היא כלי מכריע לשיפור יעילותם של פקידים ועובדי מדינה במילוי תפקידיהם ובטיפול בהליכים מנהליים. כיום, רוב ההכוונה, הניהול והטיפול במשימות ונהלים מנהליים מתבצעים באמצעות המערכת. עם זאת, לאחרונה, תצפיות מצביעות על כך שהמערכת מראה סימני עומס יתר, פועלת באיטיות רבה וחווה שגיאות לעתים קרובות. הדבר משפיע ישירות ומשבש את יעילותם של פקידים ועובדי מדינה, ובמיוחד את זמן ההגשה והעיבוד של מסמכים מנהליים מקוונים עבור אזרחים ועסקים.
אני מבקש ממנהל מחלקת המידע והתקשורת לספק מידע על הערכת המחלקה את המצב ועל הפתרונות הספציפיים שהיא תיישם כדי לטפל בבעיה, ובכך לתרום לשיפור יעילותה של מערכת הממשל האלקטרוני בכל הרמות ולשרת את הציבור בצורה יעילה יותר בעתיד.
הנציג בוי טי קווין נגה ממחוז הבחירה קוואנג ין שאל את מחלקת המידע והתקשורת לגבי תוצאות יישום האמצעים לקידום טרנספורמציה דיגיטלית. לדברי הנציג, החלטה מס' 140/NQ-HĐND מיום 9 בנובמבר 2022 של מועצת העם המחוזית בנושא שאילת שאלות ומענה על שאלות במושב ה-12 כוללת מספר משימות שיש ליישם כדי לקדם טרנספורמציה דיגיטלית במחוז. עם זאת, ממעקב, תוכנית ההשקעות הציבוריות לטווח בינוני לתקופה 2021-2025, תקציב המחוז, אינו כולל פרויקטים בתחום הטכנולוגיה והמידע; חלק מהמשימות והפרויקטים הקשורים למידע וטרנספורמציה דיגיטלית, שהוקצו מהוצאות קבועות, לא יושמו ותקציביהם בוטלו.
הנציג ביקש ממנהל מחלקת המידע והתקשורת לספק מידע על תוצאות יישום המשימות המפורטות בהחלטה מס' 140/NQ-HĐND של מועצת העם המחוזית. יתר על כן, אילו פתרונות הציעה מחלקת המידע והתקשורת לוועדת העם המחוזית בעת פיתוח תוכנית השקעות ציבוריות לטווח בינוני לתקופה 2026-2030 לבניית ממשלה דיגיטלית, כלכלה דיגיטלית, חברה דיגיטלית וערים חכמות?
מָקוֹר






תגובה (0)