טיאן הואנג וורד משיקה את אפליקציית Zalo Mini - גשר חכם בין ממשלה לאזרחים

אחר הצהריים של ה-7 בנובמבר, קיימה הוועדה העממית של רובע ת'יאן הואנג כנס להשקת אפליקציית Zalo Mini, צעד חשוב בתהליך הטרנספורמציה הדיגיטלית המקיפה, ובניית ממשל אלקטרוני ידידותי וממוקד אדם.

סצנת הכנס.

אפליקציית Zalo Mini של ועדת העם של רובע Thien Huong משולבת בפלטפורמת Zalo, ומאפשרת לאנשים לחפש מידע בקלות, לשלוח משוב והמלצות, לעקוב אחר סטטוס הסדר הליכים מנהליים ולקבל חדשות והודעות מקומיות במהירות ובנוחות, מה שתורם להפחתת זמן ועלויות ולשיפור שביעות רצון האנשים.

יו"ר ועדת העם של המחוז, נגוין קונג דין, דיבר.

בתחומי הרפורמה המנהלית והטרנספורמציה הדיגיטלית, בתקופה האחרונה, מחוז טיאן הואנג היה חלוץ במודלים חדשניים רבים כגון: "מרכז שירות ידידותי למנהל ציבורי" עם המודל "שבת לעם" ו"צוות תמיכה מקוון בתיקים", והשיג שיעור של 96.32% תיקים שנפתרו בזמן ו-99.62% מהאנשים שביעות רצון; "צוות טכנולוגיה דיגיטלית קהילתית" ב-53 קבוצות מגורים, התומך בהתקנת VNeID, הוראות לתשלום ללא מזומן, רישום לשירותים ציבוריים מקוונים, ותרומה להפצת התרבות הדיגיטלית לכל משק בית; "סיווג אשפה במקור - דיווח במקום באמצעות QR" עוזר לאנשים לשלוח תמונות ומיקומים של הפרות סביבתיות ישירות לרשויות; "חינוך דיגיטלי להמונים" - תוכנית הכשרה חינמית למיומנויות דיגיטליות לקשישים, חברים, חברי איגוד ונוער, התורמת לצמצום הפער הדיגיטלי בקהילה.

במסגרת התוכנית, המנהיגים ביצעו טקס לחיצת כפתור להשקת אפליקציית Zalo Mini App של רובע Thien Huong, ויחד עם האנשים חוו את התועלת שבאפליקציה.

בתקופה הקרובה, המחוז ימשיך לפרוס מודלים חדשים כגון "ממשלה ניידת - שירות נייד", "מדריך אלקטרוני לקבוצות מגורים" ו"מפה דיגיטלית המשקפת את התשתית העירונית של ת'יאן הואנג" המשולבים בפלטפורמת האפליקציות Zalo Mini App של ועדת העם של מחוז ת'יאן הואנג.

נציגים המשתתפים בוועידה.

אפליקציית Zalo Mini של ועדת העם של וורד Thien Huong - גשר חכם בין ממשלה לאנשים.

בדברים שנשא בכנס, הדגיש יו"ר ועדת העם של הרובע, נגוין קונג דין, כי פריסת אפליקציית Zalo Mini App של ועדת העם של הרובע ת'יאן הואנג היא אחד הפתרונות החשובים ליישום יעיל של עבודת הטרנספורמציה הדיגיטלית של הרובע, תוך הדגמת רוח "חדשנות - יצירתיות - שירות - קשר", שיפור האינטראקציה בין הממשלה לעם, ותורם לבניית ממשל דיגיטלי וחברה דיגיטלית באזור.

מֹאזנַיִם

מקור: https://sokhcn.haiphong.gov.vn/tin-hoat-dong-chung/phuong-thien-huong-ra-mat-ung-dung-zalo-mini-app-cau-noi-thong-minh-giua-chinh-quyen-va-nguoi-da-807951