קיצור זמן הצ'ק-אין ב-83% הודות לאפליקציית טכנולוגיה

PouchNATION היא חלוצה במתן פתרונות קופה ללא מזומן, ניהול לקוחות ובקרת גישה לאירועים גדולים. החברה התמודדה עם אתגרים רבים הקשורים להשהייה ושגיאות במערכות סריקת קודי QR מסורתיות מבוססות מצלמה, במיוחד בתנאי תאורה חלשים או כאשר כרטיסים ניזוקו. מגבלות אלו לא רק השפיעו על חוויית הלקוח אלא גם הפחיתו את היעילות התפעולית, במיוחד בעת טיפול במספר גדול של משתתפים.

המכשיר לא רק משפר את פרודוקטיביות העובדים, אלא גם מסייע לצוותי ניהול להתנהל בצורה יעילה יותר.

כדי להתמודד עם אתגרים אלה, שילבה PouchNATION את TC72 של Zebra, התואם באופן מלא לפתרון ה-NFC הקנייני של החברה. שילוב זה מייעל את תהליך הרכישה, ומספק מהירויות עיבוד מהירות יותר, אמינות גבוהה יותר ויכולות לא מקוונות באירועים. הטמעת TC72 שיפרה משמעותית את ביצועי הסריקה והדיוק, והבטיחה תהליך רכישה עקבי ומהיר יותר, שאינו מושפע מתנאי תאורה או מאיכות הדפסת קוד QR.

בניגוד למערכות סריקת ברקוד מבוססות מצלמה, הפתרון של זברה שונה בכך שהוא שומר על ביצועים עקביים גם בתנאי עבודה קשים. מכשירי זברה, שתוכננו בצורה קשיחה ומותאמים במיוחד לאזורים עם תנועה גבוהה, לא רק משפרים את הפרודוקטיביות של העובדים אלא גם עוזרים לצוותים לנהל תורים בצורה יעילה יותר, ובכך מפחיתים את זמני ההמתנה של המשתתפים ומשפרים את החוויה הכוללת.

גב' טראן טי באו טראן, מנהלת המדינה של Zebra Technologies Vietnam, אמרה: "עסקים וייטנאמים מאיצים את הטרנספורמציה הדיגיטלית כדי לשפר את היעילות התפעולית, ניטור הנראות ושביעות רצון הלקוחות. השותפות עם PouchNATION היא עדות לאופן שבו פתרונות הסריקה המתקדמים של Zebra עוזרים לצוותים בחזית לפשט תהליכי ניהול אירועים. מעבר לתעשיית האירועים, פתרונות הטכנולוגיה של Zebra, כולל RFID למעקב בזמן אמת וטכנולוגיית ראייה לאוטומציה חכמה, עוזרים גם לעסקים לייעל זרימות עבודה ולקדם חדשנות."

לאן אנה

מקור: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/rut-ngan-83-thoi-gian-check-in-nho-ung-dung-cong-nghe/20250908113630708

תגובה (0)