הסטארט-אפ Filum AI קיבל זה עתה מיליון דולר מקרנות Nextrans, VinVentures, TheVentures, ושני משקיעים אסטרטגיים: Tran Viet Hung (Hung Tran - מייסד Got It) ו-Tran Anh Dung (מייסד MOG).
Filum AI היא פלטפורמה לניהול חוויית לקוח המבוססת על יישום של בינה מלאכותית. לדברי מר טראן ואן ויין, מנכ"ל Filum AI, ההון החדש יסייע לסטארט-אפ הוייטנאמי להרחיב את פעילויות המחקר והפיתוח שלו, להאיץ את התקדמות פיתוח המוצרים ולהיכנס לשוק דרום מזרח אסיה.
" בשנת 2025, Filum AI תתמקד בפיתוח סוכני בינה מלאכותית (אנשי בינה מלאכותית) שיסייעו לעסקים לייעל את הפעילות, להתאים אישית את חוויות הלקוח ולמטב את העלויות ", אמר מר ויין.
צוות פיתוח סטארט-אפים של פילום בתחום הבינה המלאכותית. צילום: NVCC
לפי DxReport 2024, חוויית לקוח היא בראש סדר העדיפויות של 38% מהעסקים הגלובליים. בסביבה תחרותית יותר ויותר, מחקרים מראים ש-86% מהלקוחות מוכנים לשלם יותר עבור חוויה טובה יותר.
למעשה, המגמה של יישום בינה מלאכותית במפעלים וייטנאמיים צומחת מאוד, במיוחד בתחומי הייצור, הפיננסים, המסחר האלקטרוני ושירות הלקוחות.
בייצור, בינה מלאכותית מסייעת לנטר קווי ייצור, לנתח נתונים כדי להפחית פגמים במוצר ולשפר את ביצועי הציוד. עסקים מיישמים בינה מלאכותית גם כדי לחזות ביקוש לסחורות, לנהל מחסנים ולאוטומציה של תהליכי תחבורה, ובכך לסייע בהפחתת עלויות לוגיסטיקה.
בתעשיית הבנקאות והפיננסים, בינה מלאכותית ממלאת תפקיד חשוב בגילוי הונאות, ניקוד אשראי והתאמה אישית של מוצרים פיננסיים. בנקים וייטנאמים רבים פרסו צ'אטבוטים מבוססי בינה מלאכותית כדי להחליף את מפעילי מרכז הטלפונים, ומספקים תמיכת לקוחות ושירותי ייעוץ 24/7.
בנוסף, בינה מלאכותית הופכת יותר ויותר לכלי רב עוצמה במסחר אלקטרוני ובשיווק. פלטפורמות קמעונאות מקוונות משתמשות בבינה מלאכותית כדי לנתח את התנהגות הצרכנים, להתאים אישית המלצות מוצרים...
עבור מגזר שירות הלקוחות, עסקי נדל"ן ותקשורת מיישמים באופן פעיל גם עוזרי בינה מלאכותית כדי לייעץ ולתמוך בתשלומים...
כיום, תאגידי טכנולוגיה מובילים כמו Viettel,FPT ו-VNPT משקיעים רבות בבינה מלאכותית, ומספקים פלטפורמות לעיבוד שפה טבעית, ראייה ממוחשבת וניתוח ביג דאטה. במקביל, סטארט-אפים טכנולוגיים רבים אחרים כמו Vaipe ו-Cinnamon AI מפתחים גם הם מוצרי בינה מלאכותית ייעודיים, המשרתים תחומים החל מפיננסים, קמעונאות ועד ייצור.
מקור: https://vietnamnet.vn/startup-viet-goi-von-thanh-cong-1-trieu-usd-de-phat-trien-ai-2382033.html
תגובה (0)