טיי נין משיקה פיילוט של שירותים מנהליים ציבוריים פרואקטיביים.

מחוז טיי נין מאיץ את הטרנספורמציה הדיגיטלית בתחום המנהל הציבורי, במטרה לבנות מנהל מכוון שירותים, המעמיד את האזרחים והעסקים במרכז. צעד בולט הוא יישום הפיילוט של מודל "מנהל ציבורי פרואקטיבי" על ידי ועדת העם המחוזית, התורם ליצירת מערכת אקולוגית דיגיטלית מסונכרנת ומודרנית.

טיי נין הוא פיילוט של שירותים מנהליים ציבוריים פרואקטיביים.

לדברי לו הייאו טרונג, מנהל מרכז המנהל הציבורי המחוזי של טאי נין, לאחר יותר מחודשיים של יישום, מערכת המנהל הציבורי הפרואקטיבית השלימה למעשה את ההתקנה והתצורה במרכז הנתונים של המחוז. התנאים הטכניים הנדרשים הובטחו, והיא מוכנה לאינטגרציה, חיבור ותפעול ניסיוני בעתיד הקרוב.

מאפיין מרכזי של המערכת הוא שילוב ערוצי התראות מרובים כגון SMS, Zalo ודוא"ל. זה יוצר בסיס לפריסה יזומה של שירותים מנהליים ציבוריים, המאפשרים לסוכנויות ממשלתיות לספק מידע במהירות, להזכיר לאנשים משימות ולשפר את האינטראקציה עם אזרחים ועסקים.

במקביל, המערכת התחברה והשתלבה בתחילה עם מחסן הנתונים המשותף של המחוז, ומשמשת לניצול ושימוש במידע בפתרון הליכים אדמיניסטרטיביים.

מנהל מרכז המנהל הציבורי של מחוז טאי נין, לו הייאו טרונג, דיווח על התקדמות היישום.

בנוגע לנתונים, נכון לעכשיו, 15 מתוך 59 נהלים מנהליים (כ-25%) עודכנו במלואם והם זכאים ליישום פיילוט ברמה 1, בעיקר פונקציות תזכורת למשימות. עם זאת, 44 נהלים (75%) עדיין חסרים נתונים או שיש להם נתונים חלקיים, דבר המשפיע על התקדמות הפעולה המסונכרנת. לאור זאת, מחלקות וסוכנויות בודקים, משלימים, סטנדרטיזציה ומסנכרנים נתונים באופן פעיל בהתאם למבנה אחיד.

ראוי לציין כי המחוז מיייש חיבור עם מערכת ניהול בתי החולים (HIS) של מתקני בריאות באזור, כולל בתי החולים לונג אן וטאי נין. אלו יחידות עם מספר רב של רישומי לידה ופטירה ושירותים חיוניים, עם רמת טווח הגעה גבוהה. לאחר השלמת החיבור, צפוי כי יעילות השירותים לאוכלוסייה תשתפר משמעותית.

נציגים מחברת הייעוץ Viettel תרמו את חוות דעתם.

למרות ההצלחות הראשוניות, תהליך היישום עדיין עומד בפני אתגרים רבים. מקורות הנתונים אינם מספיקים ואינם שלמים; פריטי מידע חשובים רבים, כגון מספרי טלפון ותקופות תוקף, לא עודכנו. הנתונים מסופקים בעיקר בקבצי אקסל, ללא קישוריות ישירה, מה שמקשה על סנכרון ועדכונים שוטפים. יתר על כן, חלק מהנתונים לא שולבו במלואם לאחר התאמות גבולות אדמיניסטרטיביים.

כדי להבטיח התקדמות, המחוז שואף להשלים את אישור תיקי אבטחת מידע ברמה 3 לפני 10 במאי 2026; ובמקביל להשלים את החיבור למערכת עיבוד ההליכים המנהליים ולמערכת HIS של בתי החולים.

מאמצע ועד סוף מאי 2026, היחידות ימשיכו לסיים את תהליך עיבוד הנתונים, לתקן שגיאות שיתעוררו ולהגביר את מאמצי התקשורת באמצעות ערוצי מידע שונים כדי להעלות את המודעות בקרב הציבור והעסקים.

סגן יו"ר הוועדה העממית של מחוז טאי נין, פאם טאן הואה, נשא נאום הנחיה.

סגן יו"ר הוועדה העממית של מחוז טאי נין, פאם טאן הואה, ביקש מהמחלקות והסוכנויות לחזק את התיאום ולספק נתונים כדי להבטיח את עמידתם בקריטריונים של "מדויק, שלם, נקי ובת קיימא"; ובמקביל, להאיץ את התקדמות החיבור וההשלמה של המערכת בהתאם לתוכנית שנקבעה.

יישום הפיילוט של מודל המנהל הציבורי הפרואקטיבי לא רק תורם לשיפור איכות השירות, אלא גם מדגים את נחישותה של מחוז טיי נין לבנות ממשלה דיגיטלית, במטרה לנהל מודרני, שקוף ויעיל.

טאן פונג

מקור: https://nhandan.vn/tay-ninh-thi-diem-dich-vu-hanh-chinh-cong-chu-dong-post960339.html