טקקומבנק זוכה בפרס הזהב של פרסי סטיבי ב-APAC לשנת 2025: 'חדשנות שיווקית רב-ערוצית'

כיום, מותג אינו עוד מושג המקושר לתקשורת גרידא, אלא הפך לנכס אסטרטגי, המשקף את החוזק הפנימי ואת התחרותיות ארוכת הטווח של כל ארגון.

בטקס פרסי סטיבי של אזור אסיה-פסיפיק לשנת 2025 - אחד הפרסים היוקרתיים ביותר בעולם לחדשנות בעסקים ובשיווק, שעבר אלפי מועמדויות מאזור אסיה- פסיפיק , הפך טקקומבנק לבנק הווייטנאמי היחיד שזכה בפרס זהב בקטגוריית "חדשנות בשיווק קרוס-מדיה" ובשני פרסי כסף על קמפיין פיתוח המותג וצוות השיווק המצוין שלו.

להתקדם לעבר החלום של השראה לקהילה

מותג בעל הכרה בינלאומית

פרסי סטיבי של אסיה- פסיפיק הם פרס בינלאומי יוקרתי המכבד חדשנות בעסקים ובשיווק ב-29 מדינות באזור. בשנת 2025, התוכנית משכה יותר מ-1,000 מועמדויות מעסקים מובילים באזור אסיה-פסיפיק. זכייתה של Techcombank בפרס הגדול בקטגוריה חשובה לא רק מאשרת יצירתיות, אלא גם מדגימה גישה שיטתית, המובלת על ידי אסטרטגיית מותג מובחנת המבוססת על חוויית לקוח ועקביות במסרים התקשורתיים.   וכוח טכנולוגי   - נחשב ל"מפתח הזהב" במסע להגעה לעולם .

נציג הוועדה המארגנת גילה כי הקמפיין הבולט שתרם לכבודו של Techcombank היה השילוב של בינה מלאכותית (AI) עם מוזיקה ורגשות - כאשר הבנק סייע לעשרות אלפי לקוחות ליצור יחד מוזיקה אישית. עם יותר מ-40,000 שירים שנוצרו באמצעות GenAI, הקמפיין הפיץ בעוצמה את רוח "להיות טוב יותר כל יום", ועורר את הרצון להתקדם בקהילה.

גב' מגי מילר - נשיאת פרסי סטיבי, הגיבה: "אנו מתרשמים מאוד מאיכות המועמדויות השנה. עסקים כמו טקקומבנק הפגינו חדשנות, חוסן ויצירתיות יוצאי דופן בעידן הדיגיטלי."

גב' Thai Minh Diem Tu _ CMO Techcombank

אסטרטגיית מעורבות רגשית - המפתח לבניית אמון

טקקומבנק לא עוצרת בטכנולוגיה, אלא מתמקדת גם בחיבור רגשי עם הקהילה והלקוחות. הקמפיין "Moving along the dream" בליווי הזמר סובין הואנג סון הפך לתופעה מעוררת השראה, ומשך אליו יותר מ-7 מיליון צפיות ביוטיוב לאחר שבועיים בלבד מהשידור.

במקביל, סדרת הריצות הקהילתיות "רוצו למען וייטנאם טובה יותר" היא גם עדות למחויבותה של Techcombank לקידום אורח חיים חיובי. עם יותר מ-30,000 משתתפים בשנת 2024 בלבד, הקמפיין אישר את הפצת רוח החיים הבריאים והאחריות החברתית שאליה המותג תמיד שואף.

בניית מותג מבפנים - דרך בת קיימא

הצלחתם של בנקים בינלאומיים כמו DBS (סינגפור) או KakaoBank (קוריאה) מראה שמותגים חזקים אינם נובעים מקמפיינים ענקיים, אלא מסנכרון בין אסטרטגיה, טכנולוגיה, אנשים ותרבות ארגונית. Techcombank הולכת בדרך זו - שואפת לחוויית לקוח מלאה, בהשראת הארגון.

באמצעות פרויקט המוזיקה הדיגיטלי של Techcombank, מתעוררים חששות רבים כאשר למשתמשים יש הזדמנות להביט לאחור על עצמם, על הצלחותיהם וכישלונותיהם, ואפילו על חלומותיהם הלא גמורים, כדי לקבל מוטיבציה להתקדם לעבר גרסה טובה יותר של עצמם. במובן זה, חלומות הם מסע שבו כל אדם מקדיש את ליבו לכך, ולעולם לא מוותר. הבנק הופך אז לגשר לשאיפות להתרומם, להגשמת החלומות בכל אדם.

לדברי פרופסור ג'ון א. קוולץ' - מומחה המיתוג המוביל בעולם, סגן נשיא לשעבר של בית הספר לעסקים של הרווארד, כאשר ביקר ועבד בווייטנאם בתחילת מאי 2025 בימים האחרונים: " מותגי בנקים יכולים להיות בני קיימא רק אם הם בנויים על בסיס איתן של חוזק פנימי, החל מאסטרטגיה דיגיטלית ועד לתרבות ארגונית. טכנולוגיה היא מנוף, אך אמון הלקוחות וחברותם הם הנכסים היקרים ביותר ."

מר פיטר ורהובן - מומחה בעל ניסיון של יותר מ-40 שנה בתעשיית השירותים הפיננסיים העולמית, כיום חבר בדירקטוריון של Anax Invest, חולק את אותה דעה ואמר: " בעולם הפכפך, מותג כבר אינו לוגו או סלוגן, אלא עקביות בחוויית הלקוח, עד לפרטים הקטנים ביותר. מותגים חזקים הם אלה שיודעים להתחיל מבפנים - מאנשים, מערכות ועד לחשיבה על שירות ".

על פי נתונים שפורסמו ברבעון הראשון של 2025 על ידי NielsenIQ - ספקית מובילה של דוחות מדידה גלובליים בלתי תלויים - Techcombank המשיכה לשמור על מקומה במקום הראשון במדד הון המותג (BEI) בשני הרבעונים האחרונים ברציפות. הבנק הוא גם מותג שרשם צמיחה בהקשר של שוק כללי איטי למדי.

מבנק חלוץ בתחום הטרנספורמציה הדיגיטלית, טקקומבנק הופך בהדרגה למודל לבניית מותג המקושר לחוזק פנימי, רגשות לקוחות ויעילות עסקית. זוהי עדות ברורה לכך שמותג - כאשר נבנה כראוי, לא רק יהיה גורם זיהוי, אלא גם נכס אסטרטגי מרכזי של כל ארגון, במיוחד במגזר הבנקאות - שבו אמון ומוניטין קובעים את קיומו והתפתחותו.

"עבורי, שיווק הוא יצירת מותג בעל עומק - באמצעות סיפורים מעוררי השראה, נגיעה ברגשות וחיבור אמיתי עם לקוחות. מותג הוא לא רק תדמית ומוניטין, אלא נכס לטווח ארוך שעוזר לעסקים לבדל את עצמם ולקדם צמיחה. הבטחת המותג "טוב יותר כל יום" של Techcombank מדגימה את מחויבותה לעזור לאנשים וייטנאמים להיות עצמאיים ולהתפתח באופן מקיף - החל מבריאות, ידע ועד הצלחה כלכלית. זהו המפתח עבור Techcombank להתקדם הלאה על המפה האזורית, לבנות מותג שונה בחשיבה, להוביל ביכולת וליצור קשר עמוק עם לקוחות", שיתפה גב' תאי מין דיאם טו - מנהלת חטיבת השיווק של Techcombank.

מקור: https://thanhnien.vn/techcombank-gianh-giai-vang-apac-stevie-awards-2025-sang-tao-tiep-thi-da-kenh-185250512151438848.htm