
הכנס אורגן כדי להביע את תודתנו על האמון והתמיכה של לקוחותינו וסוחרינו היקרים, ולהדגים את מחויבותה של THACO AUTO לפיתוח מוצרים, שירותים ומדיניות תמיכה מעשית שמטרתן שיתוף פעולה בר-קיימא. באמצעות כנס זה, THACO AUTO ממשיכה לאשר את יכולותיה בשליטה בטכנולוגיה, מחקר, תכנון, ייצור וניהול שרשרת האספקה כולה, ובכך מביאה ערך לטווח ארוך ללקוחות ותורמת לפיתוח תעשיית הרכב הוייטנאמית.

כחלק מהתוכנית, לקוחות וסוחרים מוערכים ביקרו בפארק התעשייה THACO צ'ו לאי כדי לצפות בפעולות הייצור, ללמוד על תהליכי ייצור מודרניים, תקני איכות וכיוון הפיתוח של THACO AUTO בשיפור ערך המוצר והשירות. הם גם סיירו באולמות התצוגה של המוצרים והציגו את מגוון המשאיות, האוטובוסים, חלקי חילוף מקוריים ומכוניות נוסעים מהדור החדש של קיה, מאזדה, פיג'ו ו-BMW, ובכך אישרו את יכולות הייצור של THACO ואת המערכת האקולוגית מרובת המותגים והמוצרים, העונה על צרכי התחבורה והניידות המגוונים של הלקוחות.
יתר על כן, נסיעות מבחן במסלולי בדיקה ייעודיים מספקות פרספקטיבה ריאליסטית, המאפשרת ללקוחות לאמת ישירות את ביצועי המוצר, יציבותו ועמידותו - גורמים מרכזיים בהחלטות ההשקעה של עסקי תחבורה.

בכנס לקוחות המשאיות והאוטובוסים, אמר מר נגוין קוואנג באו - מנכ"ל THACO AUTO: "THACO AUTO מגדירה בבירור את תפקידה לא רק כיצרנית ומפיצה, אלא גם כשותפה ארוכת טווח של עסקי תחבורה. אנו מתמקדים ביישום מדיניות תמיכה מעשית רבות כדי לסייע ללקוחות לייעל עלויות, לשפר את היעילות התפעולית ולשאוף לפעילות עסקית יציבה ופיתוח בר-קיימא."
באופן ספציפי, THACO AUTO ממשיכה לפתח את מגוון משאיות ואוטובוסים מהדור החדש שלה, תוך התמקדות בפונקציונליות והתאמה לצרכים התפעוליים ולמאפיינים הספציפיים של כל עסק ואזור. במקביל, היא משתפת פעולה עם מוסדות אשראי כדי ליישם חבילות הלוואות מועדפות, ותומכת בלקוחות בגישה להון השקעה לשדרוג ציי הרכב שלהם ולמיטוב יעילות העסק. בפרט, היא מציעה שירות מיוחד ותמיכה לאחר המכירה באמצעות אספקת חלקי חילוף מקוריים של THACO באיכות מובטחת ובמחירים סבירים, המופצים באופן נרחב דרך אולמות תצוגה, סדנאות שירות וטרמינלים מרכזיים לאוטובוסים. מיושמת מדיניות לקוחות מקיפה, המציעה הנחות של 5-15% על חלקים מקוריים, תמיכה טכנית ופתרונות שירות מתאימים ללקוחות גם באזורים מרוחקים. יתר על כן, THACO AUTO מיישמת מדיניות גמישה של הנחות שירות ותוכנית צבירה מבוססת תגמולים כדי להגדיל את הערך והיתרונות לטווח ארוך עבור הלקוחות. 

לקוחות משתתפים בשיתוף ובדיון בכנס לקוחות המשאיות והאוטובוסים.
במקביל, נציגים מצוות ההנהלה של THACO AUTO שיתפו את אסטרטגיית הייצור, העסק והניהול לשנת 2026, ודנו בכיוון הפיתוח של מערכת הקמעונאות. באמצעות הקשבה ודיון עם הסוחרים, THACO AUTO הדגישה את תפקידה בשיתוף פעולה עם סוחרים בפעילות העסקית, סטנדרטיזציה של המערכת, שיפור יכולות תפעוליות וחיזוק התיאום במכירות ובשירות לאחר המכירה ברחבי המערכת כולה.
מאוחר יותר באותו ערב, THACO AUTO קיימה תוכנית הוקרה ללקוחות באווירה חמה וידידותית באתר הנופש פורמה - דא נאנג . מר טראן בה דואנג - יו"ר מועצת המנהלים של THACO ומר נגוין קוואנג באו - מנכ"ל THACO AUTO העניקו לוחות הוקרה ללקוחות מוערכים שליוו את THACO AUTO, תוך הכרה והערכת שיתוף הפעולה המתמשך והתרומות החשובות שלהם לאורך השנים.

בנאום בתוכנית ההוקרה, הדגיש היו"ר טראן בה דואנג: "הקריירה של THACO, THACO AUTO, כמו גם זו שלי ושל עמיתיי, תמיד הייתה קשורה קשר הדוק למשאיות ואוטובוסים. מיד עם סיום לימודי הנדסה, עבדתי בחברת תיקון משאיות ואוטובוסים. מאותם ימים ראשונים, למדתי את המקצוע לא רק מעבודות התיקונים, אלא גם מהנהגים עצמם ומלקוחות התחבורה שלנו. ישנם לקוחות שאודה להם לכל החיים, כי הם נתנו לי את ההזדמנות ללמוד את המקצוע מההתחלה."
וכיום, ניתן לומר שמהתחלה צנועה, מחברה קטנה מאוד, עד תחילת 2026, THACO תיחשב רשמית ליצרנית אמיתית של משאיות ואוטובוסים, שתעמוד בתקנים, תפתח מוצרים, תשלוט בטכנולוגיה ותגיע לרמות ייצור גבוהות. אוטובוסי THACO יכולים כיום להתחרות במותגים בינלאומיים ולהיות מיוצאים לשווקים אזוריים. אנו מודים מקרב לב ללקוחותינו היקרים על חברותם ותמיכתם, ובעתיד נמשיך לעבוד יחד ולחלוק את היסודות שבנתה THACO כדי לפתח יחד עם לקוחותינו."

בשנת 2026, THACO AUTO תמשיך להשקיע במרכז מחקר ופיתוח מקיף לרכב כדי לחקור, לבדוק ולפתח באופן יזום מוצרים המתאימים לכל אזור ולכל מודל עסקי של לקוח. במקביל, THACO AUTO תתמקד בפיתוח רשת ארצית של אולמות תצוגה, סדנאות שירות וחנויות חלקי חילוף, ותתכנן בהדרגה רשת סדנאות שירות שתשתרע עמוק לתוך נתיבי תחבורה ואזורים כפריים כדי לשרת את הלקוחות במהירות. שירות תיקונים נייד 24/7 יושם בצורה גמישה, ויספק תמיכה בתיקונים באתר בתחנות אוטובוס, חניונים או מתקני לקוחות בהתאם לצרכים בפועל של עסקי התחבורה.
באמצעות כנס לקוחות המשאיות והאוטובוסים, THACO AUTO ממשיכה לאשר את מחויבותה למערכות יחסים ארוכות טווח עם לקוחות לאורך כל התפתחותם. עם בסיס איתן ביכולת ייצור, רוח של "שירות מסור" ופילוסופיה של "מרכז לקוח", THACO AUTO ממשיכה לספק פתרונות מעשיים, התורמים לשיפור הערך והיעילות העסקית של לקוחותיה היקרים.
מקור: https://thacoauto.vn/thaco-auto-to-chuc-hoi-nghi-khach-hang-xe-tai-xe-bus








