תשלומי QR "מתפוצצים" ודורשים סטנדרטיזציה מקיפה

(Chinhphu.vn) - בתשעת החודשים הראשונים של 2025, עסקאות באמצעות קודי QR גדלו בחדות ב-61.63% בכמות וב-150.67% בערך. ההאצה של קודי QR יוצרת שינוי גדול בהתנהגויות התשלום בווייטנאם, אך גם זה דורש סטנדרטיזציה מקיפה.

מומחים, מנהלים, נציגי בנקים ועסקים דנים בסדנה - צילום: VGP/HT

פריצת QR: זינקה ב-61.63% בכמות, ב-150.67% בערך

ב-19 בנובמבר, תאגיד התשלומים הלאומי של וייטנאם (NAPAS) ויחידות קשורות ארגנו את הסדנה "תשלום באמצעות קוד QR: שקיפות וניסיון בלתי מוגבל". באירוע השתתפו נציגים מבנק המדינה, מחלקת המסים ( משרד האוצר ), מחלקת ניהול ופיתוח השוק המקומי (משרד התעשייה והמסחר); יחד עם בנקים גדולים כמו Vietcombank, BIDV, Agribank, VietinBank ומומחים מהודו.

על פי נתוני הבנק המרכזי של וייטנאם (SBV), בתשעת החודשים הראשונים של 2025, עסקאות תשלום ללא מזומן גדלו ב-43.32% בכמות וב-24.23% בערכן. בינתיים, עסקאות באמצעות קודי QR פרצו עם עלייה של 61.63% בכמות וב-150.67% בערכן, והפכו לשיטה המובילה מבין שיטות התשלום האלקטרוניות.

מר פאם טיאן דונג, סגן נגיד הבנק המרכזי של וייטנאם, נואם - צילום: VGP/HT

בסדנה, הדגיש מר פאם טיאן דונג, סגן נגיד הבנק המרכזי של וייטנאם, כי הצלחת קוד ה-QR בווייטנאם נובעת משלושה גורמים: המדיניות העקבית של הממשלה ובנק וייטנאם בנוגע לתשלומים ללא מזומן; לידת תקן ה-QR ששובר את המחסומים הבין-בנקאיים; והקבלה החזקה של השוק - מהבנקים ועד מיליוני סוחרים קטנים וצרכנים.

מר פאם טיאן דונג מאמין שגורמים אלה יצרו בסיס יציב להתפתחות נרחבת של תשלומי QR. לכן, QR אינו רק פתרון טכנולוגי אלא הפך להרגל בעסקאות יומיומיות.

עד סוף ספטמבר 2025, מערכת NAPAS עיבדה יותר מ-8.3 מיליארד עסקאות, בשווי כולל של 47.53 קוודריליון דונג וייטנאמי. לעיתים, קיבולת המערכת עלתה על 42.5 מיליון עסקאות ביום, כאשר הזמינות הגיעה ל-99.997%.

לדברי נציג בנק המדינה, מהירות העיבוד המהירה, התפעול הפשוט, האבטחה הגבוהה והמוכנות של מוסדות האשראי הן הסיבות לכך שקוד QR הפך לבחירה פופולרית בקרב צרכנים ועסקים. עם זאת, לצד הפיתוח המהיר, ישנם גם חסרונות שיש להתגבר עליהם.

יחידות רבות בווייטנאם עדיין נוהגות להשתמש בקודי QR אישיים כדי לקבל תשלומים. שיטה זו נוחה וחינמית, ואינה דורשת חתימה על חוזה עם ספק שירות. עם זאת, לשיטה זו סיכונים רבים: אי אפשר לתעד במדויק עסקאות; צרכנים אינם מוגנים כאשר מתעוררות תלונות; ולא ניתן להתחבר למערכת התשלומים הדו-צדדית באמצעות QR עם מדינות אחרות.

"כדי להרחיב את הקשרים הבינלאומיים, למנוע הלבנת הון ולשלוט בהכנסות התקציב, וייטנאם צריכה להאיץ את המעבר מהעברת כספים QR לתשלום QR (QR Pay), בהתאם לנהלים הבינלאומיים", הדגיש מר טואן.

התרחבות חוצת גבולות: וייטנאם מחברת את תאילנד, לאוס וקמבודיה

נציג מחלקת התשלומים אמר כי יושמו פרויקטים של תשלום חוצי גבולות באמצעות קודי QR עם תאילנד, לאוס וקמבודיה, המספקים שירותים דו-כיווניים לאנשים ולעסקים. בנוסף, וייטנאם תמשיך להתרחב עם סין, דרום קוריאה, סינגפור, הודו וטייוואן (סין) כדי לעמוד בעלייה החזקה בביקוש לעסקות בסוף תקופת 2025-2026.

בסדנה, נציגי משרדים, סניפים ומומחים הסכימו כי המעבר לתשלומי QR יביא עמו שלושה יתרונות עיקריים.

עבור צרכנים, זה מביא עסקאות שקופות יותר, אימות קל ואבטחה גבוהה. עבור עסקים, זה עוזר לנהל מכירות בצורה יעילה, עם ניתוח נתונים של התנהגות הצרכנים. עבור סוכנויות ניהול, זה עוזר לשלוט טוב יותר בתזרים המזומנים, תומך בגביית מיסים ובקביעת מדיניות. לכן, תשלום QR לא רק מביא נוחות אלא גם תורם לקידום הצריכה המקומית.

במסגרת הסדנה, NAPAS ו-25 בנקים ומתווכי תשלומים ערכו טקס התחייבות לפיתוח תשלומים מקומיים וחוצי גבולות - צילום: VGP/HT

במסגרת הסדנה, NAPAS ו-25 בנקים ומתווכי תשלומים ערכו טקס התחייבות לפיתוח תשלומים מקומיים וחוצי גבולות.

מחויבות זו מדגימה את הנחישות המשותפת לקדם קודי QR בשוק, להרחיב את רשת נקודות הקבלה של VIETQRPay לעסקאות מקומיות ואת VIETQRGlobal לתשלומים חוצי גבולות. לכן, זה נחשב לצעד חשוב במפת הדרכים לטרנספורמציה דיגיטלית של תעשיית הפיננסים והבנקאות.

VietQR, שהושק בשנת 2021, הוא הזהות המשותפת לשירות העברת כספים באמצעות קוד QR דרך רשת NAPAS. בתוך 3 שנים, צורה זו הופיעה בכל פינה בחיים: שווקים מסורתיים, חנויות, חניונים... במקביל, עד אוקטובר 2025, היו כמעט 90 מיליון חשבונות המשתמשים בבנקאות ניידת לסריקת קודי VietQR מדי יום.

עסקאות העברת כספים דרך VietQR בעשרת החודשים הראשונים של 2025 גדלו ב-52% בכמות (3.6 מיליארד עסקאות) וב-85% בערך (9.2 מיליון מיליארד וונד) בהשוואה לתקופה המקבילה ב-2024.

בתגובה לדרישת השוק ולמטרה להרחיב את הקישוריות האזורית, NAPAS שדרגה סטנדרטים טכניים כדי לפרוס שני שירותים: VIETQRPay (מקומי) ו-VIETQRGlobal (חוצה גבולות).

עבור תשלומים קמעונאיים מקומיים, VIETQRPay משולב בתוכנת ניהול מכירות, ועוזר להציג מידע מלא על הזמנות עבור כל עסקה. בנוסף, יחידות מכירות יכולות בקלות להחזיר/לבטל עסקאות, לבדוק תלונות ולנהל כספים בצורה שקופה יותר.

שירות התשלומים חוצה הגבולות מזוהה בשם VIETQRGlobal. הסטנדרטיזציה של הזיהוי עוזרת לתיירים לזהות בקלות נקודות קבלה של QR בווייטנאם ולהפוך עסקאות למהירות ונוחות יותר.

NAPAS וארגוני החברות בה רואים בכך בסיס לשילוב חזק יותר של הסחר והתיירות של וייטנאם בכלכלה האזורית.

בשיתוף האירוע, הדגישו מנהיגי NAPAS: קידום תשלומים מקומיים וחוצי גבולות באמצעות VIETQRPay ו-VIETQRGlobal הוא בסיס חשוב לבניית שוק שקוף יותר, תמיכה בעסקים והגנה על משתמשים.

"כאשר גבולות לא יהוו עוד מחסום בתשלום, לעסקים וייטנאמים יהיו יתרונות תחרותיים טובים יותר", הדגיש מנהיג NAPAS.

נציגי NAPAS אמרו כי ימשיכו לתאם עם בנקים ומתווכי תשלומים כדי להרחיב את נקודות הקבלה של VIETQRPay; במקביל, לקדם שיתוף פעולה אזורי לפיתוח VIETQRGlobal שישרת את המסחר האלקטרוני, התיירות והקניות.

NAPAS תשקיע רבות גם באבטחה ובמניעת הונאות. באמצעות שיתוף פעולה עם איגוד אבטחת הסייבר של וייטנאם, פתרונות אבטחת עסקאות ישודרגו כדי להבטיח פיתוח בר-קיימא.

לבסוף, הכנס אישר כי תשלום QR נכנס לשלב חדש של האצה. המעבר ל-VIETQRPay לא רק מביא חוויה נוחה יותר למשתמשים אלא גם תורם לקידום שקיפות, תמיכה בניהול המדינה וחיזוק היסודות לכלכלה הדיגיטלית של וייטנאם.

מר מין

מקור: https://baochinhphu.vn/thanh-toan-qr-bung-no-va-yeu-cau-chuan-hoa-toan-dien-10225111919305399.htm