תשלומים דיגיטליים הופכים נפוצים, משווקים מסורתיים ועד לסופרמרקטים מודרניים.

תשלומים דיגיטליים התרחבו מעבר לקניונים והגיעו גם לשווקים מקומיים, חנויות מכולת ומסעדות קטנות. בעוד שבעבר, סריקת קוד QR, העברות מהירות ותשלומים ללא מגע נראו בדרך כלל רק בנקודות מכירה מודרניות, כיום הם נפוצים בעסקאות יומיומיות. שינוי זה משקף את ההתפשטות המהירה של הטרנספורמציה הדיגיטלית במגזר הבנקאי ומדגים את המוכנות הגבוהה של הציבור, במיוחד בערים גדולות כמו האנוי, לגשת לשיטות תשלום מתורבתות, בטוחות ונוחות.

על פי נתוני הבנק הממלכתי של וייטנאם, אזור 1, מתן שירותי התשלום על ידי מוסדות אשראי באזור המשיך לצמוח באופן מרשים. שיטות מודרניות כמו בנקאות סלולרית, בנקאות באינטרנט, ארנקים אלקטרוניים, קוד QR וכרטיסי שבב מקומיים נפרסו באופן נרחב, ויצרו בסיס להאנוי להרחבת מודלים חדשים של תשלום. באזורי מגורים רבים, אחוז העסקים המשתמשים בשיטות תשלום ללא מזומן הגיע ל-96-100%. ראוי לציין כי 100% מהסופרמרקטים, הקניונים וחנויות הנוחות בעיר מקבלים כעת תשלומים דיגיטליים, מה שהופך שיטה זו כמעט לבחירת ברירת המחדל בעסקאות קמעונאיות. באופן משמעותי, באזורים צפופי אוכלוסין, יישום התשלומים הדיגיטליים הראה יעילות ברורה מאוד. לדוגמה, לאחר שמודל "שוק חכם 4.0 - ללא מזומן" יושם בשוק דונג סה וברחוב טרונג הואה, הרשויות המשיכו להרחיב אותו לשוק נגיה טאן. תוך שלושה חודשים בלבד, למעלה מ-80% מהסוחרים הקטנים כאן הפסיקו להשתמש במזומן; 70% מהקונים עברו גם לסריקת קודי QR. שינוי זה אינו גחמה אלא נובע מיתרונות מעשיים: הפחתת הסיכון להפסד, קיצור זמני התשלום, מניעת בלבול עם עודף ויצירת שקיפות בעסקאות. גב' נגוין תו הואנג, בעלת דוכן ירקות בשוק נגיה טאן, שיתפה כי הביקוש לסריקת קודי QR ולהעברות בנקאיות גדל בחדות מאז שהבנקים החלו לתמוך בפתיחת חשבונות ולספק קודי QR אישיים. "הלקוחות רק צריכים להחזיק את הטלפונים שלהם כדי להשלים את התשלום, ואני כבר לא צריכה לדאוג לעודף קטן. הכל הרבה יותר מהיר וקל", שיתפה גב' הואנג. באופן דומה, בשווקים דאי טו וקואנג מין, הוועדה העממית של הרובע, בתיאום עם בנקים וחברות טכנולוגיה, ארגנה הכשרה למיומנויות דיגיטליות לסוחרים קטנים. כתוצאה מכך, אפילו קשישים - קבוצה שלעתים קרובות מתקשה עם טכנולוגיה - הכירו את סריקת קודי QR וביצוע העברות בנקאיות.

הלקוחות פשוט צריכים להחזיק את הטלפון שלהם כדי להשלים את התשלום.

מערכת הקמעונאות המודרנית בהאנוי היא גם כוח מניע מכריע. רשתות כמו WinMart, BRG, Aeon Mall, Co.opmart, Circle K... אימצו במקביל צורות מגוונות של תשלום דיגיטלי. עסקי קמעונאיים משתפים פעולה באופן פעיל גם עם בנקים ומתווכי תשלומים כדי ליישם תוכניות החזר כספי והנחות כאשר לקוחות משלמים באמצעות קודי QR או בנקאות סלולרית. קמפיינים אלה יוצרים "דחיפה" כדי לעודד צרכנים לשנות את הרגליהם, תוך יצירת סביבה תחרותית בריאה בין ערוצי התשלום.

התפשטות התשלומים הדיגיטליים בהאנוי משקפת גם את המגמה הכללית ברחבי המדינה. על פי מחלקת התשלומים של הבנק הממלכתי של וייטנאם, עסקאות ללא מזומן ברחבי המערכת גדלו ב-43.32% בנפח וב-24.23% בערך בהשוואה לתקופה המקבילה אשתקד; עסקאות באמצעות קוד QR גדלו ב-150.67% בערך. VietQR לבדו הגיע לכמעט 90 מיליון חשבונות פעילים, עם 3.6 מיליארד עסקאות ושווי של 9.2 טריליון וונד. נתונים אלה מראים שתשלומי קוד QR הופכים לשיטה הפופולרית ביותר, ויוצרים בסיס איתן עבור יישובים כמו האנוי לקדם את הפופולריות של תשלומים דיגיטליים לעסקים פרטיים ולאזורי מגורים.

בהתבסס על הדיגיטציה המקיפה של מגזר הבנקאות והתגובה החיובית מצד הציבור, האנוי מממשת בהדרגה את מטרתה להפוך לעיר חכמה, מתורבתת ומודרנית. ממשלת העיר תמשיך להרחיב את מודל השוק החכם ואת מודל הרחוב המסחרי 4.0; תחזק את הכשרת המיומנויות הדיגיטליות לסוחרים קטנים; ותתאם עם מגזר הבנקאות כדי ליישם באופן משמעותי eKYC, קודי QR פתוחים, בינה מלאכותית וטכנולוגיות אבטחה מהדור הבא כדי לשפר את אבטחת העסקאות.

תשלומים דיגיטליים לא רק מביאים נוחות לחיי היומיום, אלא גם משמשים ככוח מניע מכריע לפיתוח המסחר הדיגיטלי בהאנוי, מקדמים צריכה מודרנית ויוצרים סביבה כלכלית דינמית יותר. עם השינוי המהיר והתמיכה החברתית הנרחבת, תשלומים דיגיטליים "מכסים" בהדרגה את עיר הבירה, וסוללים את הדרך לכלכלה דיגיטלית בת קיימא ומקיפה.

מקור: https://thoibaonganhang.vn/thanh-toan-so-phu-song-tu-cho-dan-sinh-den-sieu-thi-hien-dai-175045.html