מידע על תוכנית הריקול להחלפת מכלול מתג איתות הכיוון בדגמי Africa Twin לשנים 2020-2025

מבצע החלפה זה מתבצע כדי לתקן את בעיית הפעולה הלא יציבה של הצופר והפנסים (אי אפשרות לעבור מאלומה נמוכה לאורה גבוהה) במקרים מסוימים עקב בעיית חיבור מקבוצת החיווט של המתגים השמאלית. מצב זה עלול לגרום אי נוחות ללקוחות במהלך השימוש. עד כה, הונדה וייטנאם לא רשמה בעיות כלשהן המשפיעות על תפעול או בטיחות הרכב.

בעלי כלי הרכב המושפעים יקבלו הודעה על תוכנית התיקון, כולל מיקום ומועד התיקון, על ידי סוכנויות אופנועים גדולים מורשים של הונדה (Honda Dream Wing) ומוסכי תיקון אופנועים גדולים מורשים (סוכנויות מורשים בלעדיות של הונדה) באמצעות טלפון, דוא"ל או אמצעי תקשורת אחרים. אנו עושים מאמצים ליישם אמצעים רלוונטיים כדי ליישם את קמפיין ההחלפה בהקדם האפשרי.

HVN מתנצלת בכנות ומקווה לקבל אהדה מצד הלקוחות על אי הנוחות הקשורה להודעה זו. במקרה שאתם זקוקים למידע נוסף, אנא צרו קשר עם:

מספר טלפון לשירות לקוחות – חינם: 1800-8001 בין השעות 7:30 – 18:00 בכל ימות השבוע, למעט חגים

דוא"ל: cr@honda.com.vn

תודה רבה מקרב לב,

חברת הונדה וייטנאם

מקור: https://www.honda.com.vn/xe-may/tin-tuc/thong-tin-ve-ke-hoach-trieu-hoi-de-thay-the-cum-cong-tac-den-bao-re-tren-san-pham-africa-twin-doi-xe-2020-2025