"שימו לב היטב - פעלו במהירות": סוד ההצלחה של מנכ"ל Hoa Kitchen

לאחר שחוויתי את ההלם של אובדן מיליארדי דונג, דווקא אותם זעזועים שינו את הלך הרוח של מנכ"ל הואה קיטצ'ן, והפכה את הכישלונות לשיעורים פיננסיים יקרי ערך.

בשיחה עם MoneyGym, לואונג וו תיו הואה - מנכ"לית Hoa Kitchen שיתפה את החוויות שעזרו לה להחיות את העסק שלה מהפסד של מיליארדי דונג. מהפילוסופיה של "טוב לב, התמדה, רוגע" ועד לשיעורים על ניהול ואופטימיזציה של תזרים מזומנים, איך היא עשתה זאת?

סדרת התוכן של MoneyGym מופקת בשיתוף פעולה עם VPBank , ומביאה סיפורים, חוויות וטיפים פיננסיים שיעזרו לכם לא רק לנהל את תזרים המזומנים ביעילות, אלא גם ליהנות מהמסע לעבר שגשוג במלואו.

1. בשנת 2020, חברת Hoa Kitchen הפסידה מיליארדי דולרים. האם אירוע זה שינה משהו בחשיבתך לגבי ניהול תזרים מזומנים?

הבנתי שעסקים הם באמת כמו מרוץ למרחקים ארוכים. כל אחד יכול להאיץ בצעדים הראשונים, אבל כדי להגיע רחוק, הדבר החשוב הוא לשמור על סיבולת. בעבר, התמקדתי רק במכירות, בשאלה האם המוצר התקבל היטב על ידי הלקוחות, בלי לחשוב הרבה על איך תזרים המזומנים עובד. רווחים גבוהים על הנייר לא אומרים שהעסק יציב. אם לקוחות קונים אבל לא משלמים, אני עדיין אתקשה עם חוסר כסף כדי לשלם לעובדים או לכסות עלויות תפעול אחרות.

הלקח הגדול ביותר שלמדתי היה לשמור תמיד על קרן רזרבה. התחלתי להקצות רווחים בצורה ברורה יותר: חלק לתפעול, חלק להשקעה חוזרת, ותמיד להפריש סכום להתמודדות עם סיכונים בלתי צפויים. אני מאמין שזהו לקח חשוב לא רק לבעלי עסקים, אלא לכל אחד. כשיש לך קרן רזרבה, אתה יכול להתמודד בביטחון עם כל התנודות והמכשולים בחיים. במילים אחרות, ניהול מזומנים חכם מעניק לך עצמאות ושקט נפשי, לא משנה מה הנסיבות.

2. כיצד עזרה לך הפילוסופיה של "טוב לב, התמדה ורוגע" שאתה נוקט בה להתמודד עם כישלון ולהתחיל מחדש?

הפילוסופיה של "טוב לב, התמדה ורוגע" אותה חותם הואה במשך שנים רבות בעסקים, עזרה להוה לשמור על קור רוח ולטפל בדברים בצורה רציונלית כשהוא מתמודד עם כישלון.

אל מול כישלון, חרדה ואובדן קור רוח יכולים לעתים קרובות להוביל להחלטות שגויות נוספות, ולכן הואה חושבת שחשוב ביותר להישאר רגועים כדי להעריך את המצב, לשקול ולבצע את הפעולה הבאה.

כשאנחנו עושים עבודה טובה, החל ממוצרים טובים ועד להפעלת מודל טוב, תמיד נרגיש "בטוחים" לגבי המוצרים שלנו. ביטחון זה מדרבן את Hoa לחתור בהתמדה אחר יעדי העסק ולהתגבר ברוגע על פרצות או כשלים, ובכך לבנות מחדש את העסק כדי להשיג את התוצאות של היום.

3. כיצד אתה מגדיר את המילה "שגשוג"? ולדעתך, כיצד יזמים יכולים להיות גם עשירים וגם למצוא שלווה?

עבור הואה, "שגשוג" אינו רק הצלחה כלכלית. כאשר אנו משיגים הצלחה בעסקים; יחד עם בריאות גופנית ונפשית יציבה - זה הזמן שבו אנו מגיעים לשגשוג.

איזון בין עבודה לחיים אישיים הוא חשוב ביותר. הואה מאמין שיזם חייב להיות מסוגל להתקדם רחוק בדרך העסקית מבלי להתיש באמצע. בנוסף, יזם משגשג באמת הוא כזה שהוא גם עשיר וגם מוצא שלווה ואושר בעבודה שהוא עושה. כשאנחנו מרגישים שהליכה לעבודה היא שמחה, העבודה שאנחנו עושים מביאה ערך מעשי לעצמנו, לעובדים שלנו, לעמיתים שלנו ולעבודה; אז אנחנו מגיעים להצלחה בת קיימא.

4. כיצד אתה תופס את תפקידה של הטכנולוגיה בניהול פיננסי כיום?

לדעתי, בזכות ההתפתחות הטכנולוגית המדהימה, ניהול פיננסי כיום הפך לפשוט הרבה יותר. סדרה של כלים מקוונים כמו תשלומים דיגיטליים, ניהול תזרים מזומנים מקוון וכלים יוצאי דופן נוספים יצרו מערכת אקולוגית נוחה לכולם.

לדוגמה, VPBank - בן לווייתו הקרוב של Hoa. Hoa עובדת עם VPBank זמן רב, והתרשמה ממגוון השירותים כמו גם מהמסירות וההתלהבות של הצוות. החל ממספרי חשבון פנג שואי יפהפיים לעסקים ועד כלים ליצירת רווחים כמו Super Profit ו-Super Prosperity, ניתן לומר שנגיעה אחת באפליקציית VPBank יכולה כעת ליצור לעצמכם אסטרטגיה פיננסית חכמה.

העסק לפעמים עמוס, שלא לדבר על העובדה שאני עדיין צריך לדאוג לחיי המשפחה שלי, כך ש"יד ימין" יעילה - שלא רק עוזרת לנהל כסף ביעילות אלא גם פותחת הזדמנויות אטרקטיביות כמו Super Profit ו-Super Prosperity - עזרה מאוד ל-Hoa. ארגז הכלים של Profit הוא כמו "כספת חכמה", המסייעת ל-Hoa להרוויח מכסף לא פעיל עם ריביות תחרותיות, אך עדיין ניתן למשוך אותו בגמישות בעת הצורך. Super Profit מתאים לאופטימיזציה של כסף לא פעיל בטווח הקצר. באשר לכסף שעדיין אינו נחוץ, Super Prosperity הוא הבחירה האידיאלית לאופטימיזציה של רווחים. מוצר זה מאפשר לי להפקיד כסף עם מגוון תקופות, מחודש עד 36 חודשים, במיוחד הריבית מחושבת מהיום הראשון של ההפקדה. הודות לכך, תזרים המזומנים שלי תמיד רווחי כל יום בצורה בטוחה ויעילה.

5. אם היית יכול להתחיל מחדש, האם יש משהו בעסק או באסטרטגיה הפיננסית שלך שהיית עושה אחרת?

אם היא הייתה יכולה להתחיל מחדש, הואה לא הייתה משנה דבר באסטרטגיית העסק שלה אלא הייתה מסתגלת למצב בפועל. הואה בהחלט עדיין הייתה בוחרת ב"התבוננות מדוקדקת - פעולה מהירה" כעיקרון המנחה להחלטותיה הפיננסיות.

"התבוננות מקרוב" אינה רק בחינת הכנסות והוצאות חודשיות, אלא גם התעמקות במוצרים פיננסיים והבנת התמריצים מצד הבנקים. המטרה היא להבין איזו אפשרות היא האופטימלית והמתאימה ביותר למטרות הפיננסיות שלכם.

ברגע שיהיה לי מספיק מידע, "אפעל במהירות" כדי לנצל את ההזדמנות. בעולם הפיננסי, זמן תמיד מגיע עם עלות אלטרנטיבית. אפילו עיכוב קטן יכול לגרום לכם להחמיץ רווחים שיכלו להתקבל. על ידי יישום שילוב של תצפית מדוקדקת ופעולה החלטית, נוכל לבנות תוכנית פיננסית הרבה יותר מוצקה, פרואקטיבית ויעילה.

מקור: https://vtv.vn/quan-sat-ky-hanh-dong-nhanh-bi-quyet-thinh-vuong-cua-ceo-bep-hoa-100251024134706194.htm