וי ירוק של אחריות: 'בנייה מחדש של אמון' בצריכה עירונית

הווי הירוק האחראי מגדיר מחדש את הסטנדרטים של סחורות בקמעונאות המודרנית, ויוצר פלטפורמה שקופה ובטוחה למוצרים וייטנאמיים איכותיים לחיזוק אמון השוק.

"קרש קפיצה" למוצרים וייטנאמיים איכותיים להאצה

תוכנית "התווית הירוקה האחראית", שנפרסה מאז מרץ 2024, לא רק מוסיפה תווית זיהוי מוצר, אלא גם יוצרת "שיקום אמון" בצריכה עירונית. בהקשר של שוק מלא במידע על מוצרים מזויפים, מוצרים באיכות ירודה ומזון לא בטוח, מנגנון בקרה ומעקב שקוף כמו התווית הירוקה הופך לתמיכה חשובה עבור אנשים בקבלת החלטות רכישה.

תוכנית "התווית הירוקה של האחריות" יושמה על ידי הו צ'י מין סיטי במערכות קמעונאיות רבות (צילום: VTV)

לכן, בכל מקום בו מופיעה התווית הירוקה, התנהגות הצרכנים משתנה. אנשים כבר לא מסתכלים רק על המחיר ותאריך התפוגה, אלא בוחנים לעומק את המקור, התהליך והבדיקות - דברים שהיו קשים להם בעבר לנגישות. זהו שינוי מהותי, משום שלראשונה, אמון "מכומת" באמצעות נתוני מעקב QR ותהליך הערכה ציבורי.

לאחר יותר משנה וחצי של יישום, על פי משרד התעשייה והמסחר של הו צ'י מין סיטי, התוכנית משכה 12 מערכות קמעונאיות גדולות, 389 ספקים ו-4,012 מוצרים מתאימים. המספרים לא רק מראים רמת השתתפות רחבה, אלא חשוב מכך, משקפים שינוי: עסקים כבר לא רואים בבטיחות ובשקיפות "נטל ציות", אלא כתנאי להישרדות בתחרות החדשה בשוק.

העלייה של יותר מ-20% במכירות של קבוצת ה"כחול קר" היא ראיה ברורה. תווית קטנה אך השפעה גדולה: עידוד ספקים להשקיע במעקב, מערכות אחסון בקירור, בדיקות איכות; אילוץ קמעונאים לעקוב מקרוב אחר תהליך הניטור; וחשוב מכל, הצבת הצרכנים במרכז פעילויות ניהול האיכות.

לכן, התווית הירוקה היא לא רק תווית זיהוי אלא גם סטנדרט חדש של קמעונאות מתורבתת.

בין ה-1 ל-31 בדצמבר 2025, היישום בו-זמני של "חודש הטיק הירוק האחראי" על ידי 12 מערכות קמעונאיות מראה כי השפעת התוכנית אינה מוגבלת עוד לתחום הניהול, אלא הופכת לכלי תמריץ של ממש עבור השוק. זהו צעד אסטרטגי, שכן עונת הקניות של סוף השנה היא תמיד תקופה רגישה לאיכות המוצר ולבטיחות המזון.

קמעונאים גדולים בחרו "לשפר את האיכות" יחד עם מבצעים. סייגון קואופ מציעה הנחה של 10-30% על יותר מ-100 פריטים המסומנים בתקן הירוק, MM מגה מרקט מציעה הנחה ממוצעת של 20% על יותר מ-220 פריטים; באך הואה קסאן שואפת ש-100% ממוצרי המזון הטריים שלה יעמדו בתקני הירוק; סנטרל ריטייל הקימה אזור תצוגה נפרד ופרסמה קטלוג עם הוראות לקניות בטוחות.

מהלכים אלה אינם רק תמריצי סחר. הם סימנים למיצוב מחדש של השוק. בתקופה שבה הצרכנים רגישים למחיר אך תובעניים יותר ויותר לגבי איכות, המראה הצפוף של ה-"כחול וי" עוזר לסחורות וייטנאמיות להשיג יתרון תחרותי על פני סחורות ממקור לא ידוע.

הנקודה המרשימה היא שכל העסקים מאיצים מרצונם את ההתקדמות ומגדילים את מספר המוצרים המתאימים. "יוזמה מודעת לעצמה" זו מראה שהסימן הירוק יוצר מנגנון סינון טבעי: עסקים שמשקיעים באופן שיטתי יקבלו גישה לשוק רחב יותר; עסקים שיישארו בחוץ יידחקו לקצה המשחק.

בנוסף לפעילויות בנקודת המכירה, פריסת שידורי הזיהוי של התווית הכחולה על ידי Focus Media על מסכים ציבוריים ברחבי הו צ'י מין סיטי בדצמבר יצרה גם היא השפעה תקשורתית חזקה. כאשר אנשים רואים את התווית הכחולה בסופרמרקטים, קניונים, מעליות, רחובות וכו', התווית הירוקה הזו כבר אינה בחירה אישית, אלא הופכת ל"אות שוק" המקדם צריכה אחראית.

זו גם הסיבה לכך שמשרד התעשייה והמסחר הציע להרחיב את מודל "שוק הטיק הירוק", שיסייע למוצרים בטוחים להגיע לתושבים, במיוחד במהלך חג הטט - כאשר הביקוש עולה אך גם הסיכון לסחורות מזויפות גבוה.

"מינוף" תחרותי

בהקשר של מערכת הקמעונאות הוייטנאמית שעוברת משלב הרחבת הכמות לשלב התחרות על איכות, הוויכוח הכחול מופיע בזמן הנכון. הוא אינו מחליף עסקים, אלא מאלץ אותם להשתנות. זהו הקשר החיובי שהוא הערך ארוך הטווח של התוכנית.

הווי הירוק מדרבן ספקים וייטנאמים להשקיע ברצינות באיכות, במקום לרדוף אחרי מחירים נמוכים. כאשר המעקב אחר מוצרים סטנדרטיזציה, למוצרים מקומיים יש הזדמנות להדגים את יתרונותיהם הטבעיים: טריות גבוהה, מקור ברור, מחירים תחרותיים. זה עוזר למוצרים וייטנאמים לא רק לעמוד איתן, אלא גם להגדיל את ערכם בשוק המקומי.

עם זאת, התוכנית חשפה גם מציאות: עסקים קטנים רבים עדיין מהססים להשתתף בגלל עלויות האריזה, הבדיקות והמעקב. חלק ממערכות ההפצה אינן פרוסות באופן שווה עקב מחסור בכוח אדם אחראי או מידע לא סדיר. ממצא זה מראה שכדי שהתו הירוק יהפוך לתקן משותף, יש צורך להמשיך ולשכלל מערך קריטריונים מאוחד, להשקיע במרכזי פיקוח אזוריים ולתקנן תשתית לוגיסטית "ירוקה".

אף על פי כן, ההתקדמות שהושגה ברורה. עם יותר מ-4,000 מוצרים מאושרים, צמיחה חזקה במכירות, סופרמרקטים שהשיקו אזורי תצוגה ייעודיים ואנשים שעוברים לצריכה אחראית, הסימן הירוק הופך ל"שפה משותפת" בין מנהלים, קמעונאים וצרכנים.

בתהליך זה, מוצרים וייטנאמיים איכותיים חוזרים בהדרגה למעמדם: לא רק בזכות מחירים טובים, אלא גם בזכות שקיפות, בטיחות ואחריות. זהו המפתח בר-קיימא לכיבוש השוק.

תוכנית האחריות של Blue Tick היא תוכנית אחריות ספקים מרצון, המוכנה לריקול מוצרים פגומים. קמעונאים מחויבים במשותף לניטור צולב, בעוד הצרכנים מוזמנים להשתתף בבדיקות, ניטור ומשוב. בטווח הארוך, התוכנית פותחת הזדמנויות לשיתוף פעולה בר-קיימא בין יצרנים ומפיצים, ומשפרת את המוניטין של השוק למוצרים שקופים ואחראיים.

מקור: https://congthuong.vn/tick-xanh-trach-nhiem-tai-thiet-niem-tin-trong-tieu-dung-do-thi-433042.html