מי אחראי על כך שהכסף בחשבון התאדה?

[מודעה_1]

הפסד כסף בבנק היה דבר נדיר מאוד בעבר, אך במציאות, לאחרונה היו מקרים רבים כאלה. מקרים רבים של לקוחות שמפסידים כסף עקב טעויות אישיות, או אפילו בגלל שהם רוצים לטפל בדברים במהירות, הם מנסים לקצר את השלבים בעבודה עם עובדי בנק.

Tiền trong tài khoản bốc hơi, ai chịu?- Ảnh 1.

לאחרונה היו מקרים רבים של אובדן כספים בחשבונות בנק (תמונה להמחשה).

לדעתי, לקוחות יכולים להיות רשאים לעשות טעויות עקב חוסר ידע, אי-ריאת סיכונים או חוסר בקיאות בטכנולוגיה. עם זאת, אם כל הבנקים פועלים לפי הנהלים הנכונים, וכל מחלקה פועלת לפי הסטנדרטים, הלקוחות יכולים להיות בטוחים לחלוטין בכל סוגי העסקאות, והפסד כסף או טעויות הם מאוד לא סבירים.

אבל במציאות, מקרים רבים מהתקופה האחרונה הראו שעובדים עצמם הפרו במכוון את החוק במטרה להונות. לקוחות אף העבירו כסף ישירות לעובדי הבנק מתוך אמון ורצון לתמריצים מיוחדים וריביות אטרקטיביות יותר.

לכן, על הלקוחות להיות ערניים במצבים כגון: עסקאות, עבודה עם הצוות המתאים האחראי, קריאת התנאים בעיון לפני החתימה. בפרט, אין לעבוד באופן פרטי עם צוות הבנק כדי להשתמש בשירותים לא רשמיים.

אם התמזל מזלכם והפסדתם כסף או חושדים בהונאה, עליכם תחילה לאסוף את כל המסמכים, מסמכי העסקה ולמצוא ספק שירותים משפטיים בעל מוניטין שיבצע את הליך הזמנת עורך דין להשתתף בהגנה על זכויותיכם המשפטיות.

בנוגע לאחריות לאחר התרחשות מקרי אובדן כספי, הערכת הצד האשם תהיה הצעד החשוב והגוזל זמן רב ביותר. לאחר קביעתם, הטיפול והפיצוי יהיו קלים ביותר.

במקרה שלקוח מנוהל, מתקין אפליקציה מוזרה המובילה לגניבת מידע, ביומטריה ואובדן כסף, אז הלקוח חייב להיות אחראי לאובדן הנכסים.

במקרה שלקוח מפקיד כסף לחשבון או לספר חיסכון ומפסיד כסף עקב הונאה, ניצול לרעה של סמכות או שגיאת מערכת מצד צוות הבנק, הבנק חייב להיות אחראי לפצות את הקורבן כדי למנוע פגיעה במוניטין שלו.

עם זאת, במציאות, ישנם מקרים רבים בהם לקוחות עובדים באופן פרטי עם עובדי הבנק משום שהם מאמינים בהצעת ריביות טובות ונוטים להונות אותם על ידי נוכלים. באותו זמן, הלקוחות עצמם מבינים גם שההתנהגות הנ"ל אינה תואמת את התהליך הרשמי, ולכן גם הם יצטרכו לשאת בחלק מהאחריות. גם הבנק יצטרך לשאת בחלק מהאחריות משום שאינו מבטיח את תהליך השליטה על הפעילות והעבודה של העובדים.

עבור האירוע הנ"ל, בדרך כלל הצדדים יצטרכו להמתין לתוצאות חקירת המשטרה ולאחר מכן הצדדים יצטרכו לשבת ולעבוד יחד כדי לדון בנושא האחריות והפיצוי הסביר.

[מודעה_2]
מָקוֹר