הכסף בחשבון התאדה, מי אחראי?

[מודעה_1]

הפסד כסף בבנק היה דבר נדיר מאוד בעבר, אך במציאות, לאחרונה היו מקרים רבים כאלה. מקרים רבים של לקוחות שמפסידים כסף עקב טעויות אישיות, או אפילו בגלל שהם רוצים לטפל בדברים במהירות, הם מנסים לקצר את השלבים בעבודה עם עובדי בנק.

Tiền trong tài khoản bốc hơi, ai chịu?- Ảnh 1.

לאחרונה היו מקרים רבים של אובדן כספים בחשבונות בנק (תמונה להמחשה).

לדעתי, לקוחות יכולים להיות רשאים לעשות טעויות עקב חוסר ידע, אי-ריאת סיכונים או חוסר בקיאות בטכנולוגיה. עם זאת, אם כל הבנקים פועלים לפי הנהלים הנכונים, וכל מחלקה פועלת לפי הסטנדרטים, הלקוחות יכולים להיות בטוחים לחלוטין בכל סוגי העסקאות, והפסד כסף או טעויות הם מאוד לא סבירים.

אבל במציאות, מקרים רבים שהופיעו לאחרונה מראים שהעובדים עצמם הפרו במכוון את החוק למטרת הונאה. אפילו לקוחות, מתוך אמון, שרצו תמריצים מיוחדים וריביות אטרקטיביות יותר, העבירו כסף ישירות לעובדי הבנק.

לכן, על הלקוחות להיות ערניים במצבים כגון: עסקאות, עבודה עם הצוות המתאים האחראי, קריאת התנאים בעיון לפני החתימה. בפרט, אין לעבוד באופן פרטי עם צוות הבנק כדי להשתמש בשירותים לא רשמיים.

אם התמזל מזלכם והפסדתם כסף או חושדתם בהונאה, עליכם תחילה לאסוף את כל המסמכים, מסמכי העסקה ולמצוא ספק שירותים משפטיים בעל מוניטין שיבצע את הליך הזמנת עורך דין להשתתף בהגנה על זכויותיכם המשפטיות.

בנוגע לאחריות לאחר התרחשות מקרי אובדן כספי, הערכת הצד האשם תהיה הצעד החשוב והגוזל זמן רב ביותר. לאחר קביעתם, הטיפול והפיצוי יהיו קלים ביותר.

במקרה שלקוח מנוהל, מתקין אפליקציה מוזרה המובילה לגניבת מידע, פגיעה ביומטרית ואובדן כסף, אז הלקוח אחראי על אובדן הרכוש.

במקרה שלקוח מפקיד כסף לחשבון או לספר חיסכון ומפסיד כסף עקב הונאה, ניצול לרעה של סמכות או שגיאת מערכת מצד צוות הבנק, הבנק חייב להיות אחראי לפצות את הקורבן כדי למנוע פגיעה במוניטין שלו.

עם זאת, במציאות, ישנם מקרים רבים בהם לקוחות עובדים באופן פרטי עם עובדי הבנק משום שהם מאמינים בהצעת ריביות טובות ונוטלים על ידי נוכלים. באותו זמן, הלקוחות עצמם מבינים גם שההתנהגות הנ"ל אינה בהתאם לתהליך הרשמי, ולכן גם הם יצטרכו לשאת בחלק מהאחריות. הבנק יהיה אחראי גם על אי הבטחת תהליך השליטה על הפעילות והעבודה של העובדים.

עבור האירוע הנ"ל, בדרך כלל הצדדים יצטרכו להמתין לתוצאות חקירת המשטרה ולאחר מכן הצדדים יצטרכו לשבת ולעבוד יחד כדי לדון בנושא האחריות והפיצוי הסביר.

[מודעה_2]
מָקוֹר