בעידן הנוכחי, העיתונות הולכת אחר המגמה של לא רק הרהור אלא גם מתן הסברים ופתרונות.

הדימוי של עיתונאים המספקים חדשות בגשם וברוח, הולכים לאזורים מוצפים, צועדים בבוץ באמת מרגש את ליבם של אנשים.

+ בגל המידע על סופה מספר 3 ותפוצתה, חדשות מזויפות מופיעות יותר ויותר, כמו מטריצה ​​בלתי צפויה שגורמת לאנשים להרגיש חוסר ביטחון וחרדה. אבל יש גם דעות רבות לפיהן, במגמה הנוכחית של קליטת מידע לציבור, הופעתן של חדשות מזויפות היא בלתי נמנעת, הבעיה היא שהתקשורת חייבת לקחת את ההובלה, להיות מעורבת מאוד, לשמור על זרימת המידע הרשמי, להפגין את התפקיד המרכזי בחזית המידע, האם אתה מסכים עם נקודת מבט זו?

- הניסיון ממגפת הקורונה, כמו גם אירועים רבים בעולם ובווייטנאם בשנים האחרונות, מראים כי הפצת חדשות כוזבות למטרות רווח כספי, גרימת פאניקה בחברה, פגיעה באמינותם של ארגונים או יחידים, ואף שחיקת אמון הציבור בעיתונות, היא מציאות שכל מדינה צריכה להתמודד איתה, ומצב זה רק הולך וגובר, הופך מסוכן יותר וקשה יותר להבחין בין אמיתי למזויף הודות להתפתחות הטכנולוגיה, ובמיוחד בינה מלאכותית גנרטיבית (GenAI).

כפי שניתחנו בכנסים וסמינרים רבים, כדי להתמודד עם מצב זה, נדרשים עמודי תווך חשובים: 1/ נחישות של רשויות ומחוקקים ליצור מסגרות משפטיות מחמירות לטיפול קשה באלו המייצרים ומפיצים חדשות כזב; 2/ שיתוף פעולה של פלטפורמות טכנולוגיה כדי למנוע, לתייג ולהתריע באופן יזום לגבי תוכן החשוד כחדשות כזב; 3/ מודעותם של משתמשי הרשתות החברתיות להגן באופן יזום על עצמם ועל משפחותיהם, לא לשתף תוכן ממקור לא ידוע, ולהשתתף בגילוי מידע כוזב; וחשוב לא פחות הוא העמוד הרביעי: יוזמתן של סוכנויות עיתונות בהפצת מידע מדויק, התורם להגדלת שיעור המידע הרשמי באינטרנט וברשתות החברתיות.

ההשתתפות החזקה והנחושה של העיתונות יחד עם הרוח ההומניטרית סייעו לפרסום מידע מדויק במהירות.

+ כיצד אתה תופס את מעורבותה של התקשורת בתקשורת בנוגע לסופה מספר 3 ובהפצה שלאחר הסופה בתקופה האחרונה?

- בתקופה שלפני, במהלך ואחרי קונגרס המפלגה הלאומי ה-13, היינו עדים ליעילות שבה סוכנויות העיתונות קידמו באופן יזום מידע, יחד עם המערכת הפוליטית כולה כדי לארגן תעמולה יעילה. במהלך הסופה מספר 3 האחרונה (יאגי) וההפצה שלאחר הסופה במחוזות הצפוניים, למרות שעדיין היה הרבה מידע כוזב, לא ישר ומעוות, יש לאשר כי ההשתתפות החזקה, הנחישות במקצועיות והרוח האנושית של העיתונות סייעו לפרסום מידע מדויק בזמן, לא רק שעזרו לאנשים בבית ובחו"ל להבין מה קורה, אלא גם עוררו פטריוטיות, וחלקו את הקשיים והכאב של בני ארצנו.

אנו אסירי תודה ונרגשים במיוחד לראות שסוכנויות באזורים שנפגעו מסופות ושיטפונות עדיין מבטיחות זרימה חלקה של מידע, למרות שגם היישובים ומשפחותיהם מתמודדים עם קשיים רבים. התמונות של עיתונאים המספקים חדשות בגשם וברוח, הולכים לאזורים מוצפים, צועדים בבוץ, באמת נוגעות ללבבות אנשים, ומאשרות שהעיתונות תמיד נמצאת בחזית כל הקשיים של החברה. בתגובה לקריאת הוועד המרכזי של חזית המולדת של וייטנאם, כמו גם למנהיגי המפלגה והמדינה, סוכנויות עיתונות רבות גייסו באופן פעיל מימון מפילנתרופים וכן תרומות מהקאדרים, הכתבים, העורכים והצוות שלהן. כמה תוכניות טלוויזיה בשידור חי בימים האחרונים ממשיכות לחזק את הקהילה ולחלוק את האובדן עם היישובים שנפגעו מסופות ושיטפונות, ויוצרות רגש עמוק בקרב הצופים.

מידע לעיתונות שונה בכך שהוא מקצועי ורב-ממדי.

+ כדי להיות בחזית, כדי למשוך את הציבור, מידע עיתונאי חייב להיות ייחודי ומושך. האם ייחודיות זו היא מידע מהיר, מדויק, חי עם צורות ביטוי מגוונות רבות כגון סרטונים, סרטונים קצרים, כתבות אינטרנט, גרפיקה, פודקאסטים... אדוני? לדוגמה, בעיתון Nhan Dan לאחרונה, העיתון פרסם באופן רציף ובמהירות סדרה של אינפוגרפיקות כגון תחזית מפלסי מים בנהרות, אזהרות מפני אזורים עם שיטפונות פתאומיים, מפולות...?

- עכשיו, כשהמידע כל כך מכריע, "הרבה" כבר אינו היתרון של העיתונות. משתמשים צריכים רק סמארטפון עם חיבור לאינטרנט כדי לספק את כל סוגי המידע, באופן מיידי ומכל מקום. העיתונות לא יכולה להתחרות ברשתות החברתיות מבחינת מהירות. אבל ההבדל במידע עיתונאי הוא שהוא מקצועי ורב-ממדי, במיוחד בתקופה הנוכחית שבה העיתונות הולכת אחר המגמה של לא רק הרהור אלא גם מתן הסברים ופתרונות - דברים שרוב המשתמשים הרגילים אינם מסוגלים לגשת למידע ולמקורות כדי ליצור. העיתונות צריכה להיות גם מהירה, צריכה הרבה מידע, אבל אלמנט הדיוק וההצגה האטרקטיבית עושים את ההבדל בעידן הדיגיטלי הנוכחי.

אני רואה שהאופן שבו סוכנויות עיתונות רבות עובדות כיום הפך ליצירתי הרבה יותר, וחשוב מכך, הפער בין העיתונות המרכזית לעיתונות המקומית הצטמצם משמעותית. ישנן סוכנויות עיתונות מפלגתיות מקומיות, אמנם קטנות, שהפיקו במהירות קטעי וידאו המדריכים על מניעת מפולות וכיצד לשרוד במצבי חירום. עיתון Nhan Dan מיישם טרנספורמציה דיגיטלית במרץ כבר למעלה מ-3 שנים והשקענו באופן יזום בכלים מודרניים ליישום בשלבי הפקת התוכן, כך שיצירת אינפוגרפיקות, קטעי וידאו או מאמרים במגזינים אלקטרוניים במהירות היא די קלה. בנינו גם תהליכים יעילים למדי בין רשת הכתבים המקומיים במחוזות ובערים עם המחלקות הייעודיות במשרד העורכים, כמו גם כל הפרסומים, ערוצי הטלוויזיה והעיתונים האלקטרוניים במערכת המידע של עיתון Nhan Dan, שבזכותם עבודת הניהול, התפעול והתיאום של יישום קווי המידע נוחה למדי, ומקדמת את היוזמה של כל חוליה לאורך כל התהליך.

עיתונות אינה עוסקת בתנועה, היא עוסקת בשיפור החברה שלנו.

+ דיווח על אירועים כמו סופה מספר 3 הוא למעשה סיפור תקשורתי על אסונות טבע ואסונות, שהוזכר רבות על ידי העיתונות הבינלאומית. בהתאם לכך, כדי לתקשר ביעילות על אסונות טבע ואסונות, בנוסף לתיעוד המצב בפועל, צוות הכתבים והעורכים צריך גם מאמרים מעמיקים, האוספים דעות והמלצות ממומחים וסוכנויות פונקציונליות בנושאי מניעה, תגובה, חילוץ והתגברות על השלכות של סופות ושיטפונות... האם זהו גם מודל עיתונאות הפתרונות שהזכרת רבות במאמרים ובהרצאות שלך? האם תפקידה של עיתונאות הפתרונות מודגם במצבי אסון כאלה, אדוני?

- כפי שצוין לעיל, אם זה נעצר רק בשיקוף מידע, לציבור יש דרכים רבות לגשת אליו, ולא בטוח שהתקשורת נחוצה בעידן המקושר של ימינו. שלא לדבר על כך שמשתמשים נוטים לדאוג, אפילו להיכנס לפאניקה, כשהם קוראים יותר מדי מידע שלילי בעיתונים וברשתות החברתיות מדי יום, מה שאף מוביל לניתוק בחלק מהחברה. אז בעידן המידע הנוכחי, יותר מדי יכול להיות לא יעיל, ולכן ישנה תפיסה בעיתונות העולמית ש"פחות זה יותר" - לעשות פחות באיכות עדיף על לעשות הרבה.

גם העיתונות העולמית הולכת כעת אחר מגמת העיתונות הבונה, עיתונות פתרונות, במקום ללכת תחת הסיסמה "במקום בו יש דם, יש חדשות" כדי לייצר מידע סנסציוני כמו בעבר. סוכנויות עיתונות רבות ברחבי העולם ערכו ניסויים וגילו שלמרות שלמידע שלילי יש גם השפעה של אזהרה לחברה והטלת האחריות על בעלי הכוח, יש לו גם השפעות מזיקות על הקוראים, כגון גרימת פחד, חרדה, כעס, ספקנות ואפילו אדישות. מחקרים מראים שעיתונות בונה משפרת את מצב הרוח של צרכני חדשות, מניעה אותם לעשות דברים המועילים לחברה ומעודדת אותם לתקשר יותר עם סוכנויות עיתונות.

במשך שנים רבות, איגוד העיתונאים של וייטנאם עודד סוכנויות עיתונות ללכת בעקבות מגמת עיתונות פתרונות ועיתונות בונה, וגם ביצע שינויים חשובים. עם זאת, עיתונים רבים עדיין מחזיקים בגישה הישנה, ​​מתמודדים עם הפחד מירידה בתנועה המלווה בירידה בהכנסות מפרסום, או עדיין מודדים את יעילותו של מאמר לפי מספר ה"צפיות" - תפיסה שגויה עבור עיתונים אלקטרוניים, כאשר מספר הצפיות תלוי באלגוריתמים ובדברים שתופסים "טרנדים" ברשתות החברתיות.

עם זאת, מהניסיון והנתונים בפועל במידע על השיטפונות האחרונים, אני מקווה שהמנהיגים וכל צוות העיתונאים של סוכנויות הידיעות יראו שעיתונות אדיבה ואנושית היא מה שהחברה צריכה, ותוכן חיובי יעיל באותה מידה, לפעמים אפילו יותר, ממידע מזעזע. והדבר החשוב יותר כשצועדים בדרך הזו הוא לא התחרות בתנועה, אלא העובדה שזה יעזור לחברה שלנו להשתפר, אנשים יחשבו בצורה חיובית יותר, יאהבו את החיים יותר וירצו לתרום יותר לחיים האלה.

+ תודה רבה!

ג'ינסנג אדום (יישום)

מקור: https://www.congluan.vn/trong-thoi-ky-hien-nay-bao-chi-dang-di-theo-xu-the-khong-chi-phan-anh-ma-phai-cung-cap-luan-giai-va-giai-phap-post312816.html