יישומי בינה מלאכותית פותרים "אתגרים" במגזרי הביטוח וההשקעות הפרטיות

DNVN - FPT חתמה זה עתה על הסכם שיתוף פעולה עם שתי חברות טכנולוגיה אמריקאיות, CR Labs.ai ו-Carlton Richards, במטרה למקסם את עוצמתה של טכנולוגיית הבינה המלאכותית בחברות ביטוח וקרנות השקעה פרטיות, תוך הבטחת הסטנדרטים הגבוהים ביותר של אבטחה וגמישות.

Tạp chí Doanh Nghiệp•08/10/2025

מגזרי הביטוח וההון הפרטי מתמודדים עם אתגרים הולכים וגדלים. חברות הביטוח חייבות לצמצם את זמני החיתום, לשפר את גילוי הונאות, לשפר את תהליכי התביעות, להגביר את תפוקת הסוכנים ולשפר את מעורבות הלקוחות.

בינתיים, קרנות פרייבט אקוויטי צריכות לייעל את תיקי ההשקעות שלהן ולנהל סיכונים, תוך עמידה בסטנדרטים המחמירים ביותר של אבטחת מידע וביקורת. פתרונות הבינה המלאכותית הנוכחיים עדיין מוגבלים, לעתים קרובות ניסיוניים, לא מאובטחים או לא מתוכננים בקפידה כדי לעמוד בסטנדרטים המחמירים של רגולטורים ומשקיעים.

הברית ביןFPT , CR Labs.ai וקארלטון ריצ'רדס מביאה פתרונות בינה מלאכותית המשלבים קנה מידה טכנולוגי גלובלי.

כדי להתמודד עם אתגרים אלה, הברית בין FPT, CR Labs.ai וקרלטון ריצ'רדס מביאה פתרונות בינה מלאכותית המשלבים את קנה המידה הטכנולוגי הגלובלי של FPT, את הניסיון העמוק של CR Labs.ai בביטוח ובהון פרטי, ואת יכולות הייעוץ האסטרטגי של קרלטון ריצ'רדס.

הפתרונות נפרסים באופן מקומי או על תשתית ענן ייעודית עם הצפנה, בקרת גישה ואמצעי אבטחה סטנדרטיים, המבטיחים פרטיות ובטיחות. הברית חורגת מעבר לפריסה ומלווה עסקים לאורך כל מחזור החיים של פתרון הבינה המלאכותית - החל מתכנון, שיפור, ניטור, הכשרה מחדש ועד דיווח רגולטורי. באמצעות שיתוף פעולה זה, שלוש החברות ימנפו את הפתרונות והיכולות המרכזיות שלהן כדי לתמוך בלקוחות בתעשיות הביטוח והון פרטי:

פלטפורמת ביטוח מבוססת בינה מלאכותית – אוטומציה של חיתום, ניקוד סיכונים, גילוי הונאות ועיבוד תביעות. זה מפחית את זמן החיתום מ-20 דקות ל-2 שניות בלבד לכל תיק ומעבד עד 87% מהתביעות באופן מקוון.

פלטפורמת פרודוקטיביות סוכנים – פלטפורמת סוכנים מקיפה של בינה מלאכותית: תומכת בגיוס, הכשרה, יצירת לידים ותמיכה במכירות, ומגדילה את פרודוקטיביות הסוכנים ב-25%. כאשר הפתרון נפרס עבור חברת ביטוח גלובלית, הוא עזר ללקוח להגדיל את הכנסות הפרמיות השנתיות ב-280 מיליון דולר.

מעורבות לקוחות וסוכנים – אפליקציית IvyChat של FPT, פתרון יישום מודל שפה גדולה מרובת סוכנים, תומכת בשירות לקוחות, חידוש חוזים וייעוץ קולי/צ'אט בזמן אמת. IvyChat מסייע בקיצור זמן עיבוד תביעות, הפחתת שגיאות ב-80% וחיסכון של 33% מעלויות משאבי האנוש השנתיות.

יישומים עבור הון פרטי – פתרונות לאופטימיזציה של תיקי השקעות, מידול סיכונים ופילוח לקוחות, תוך איזון בין הצורך בחדשנות טכנולוגית לבין סטנדרטים מחמירים של ביקורת.

מר דאנג טראן פואנג, סגן מנכ"ל FPT Software ומנכ"ל אמריקה של תאגיד FPT, אמר: "עם אוריינטציה של בינה מלאכותית (AI) ושילוב בינה מלאכותית בכל פתרון ב-FPT, אנו תמיד חלוצים בליווי ארגונים גלובליים. תוך מינוף החוזקות המקצועיות שלנו, הנוכחות הגלובלית שלנו ומשאבי האנוש המשופרים על ידי בינה מלאכותית, אנו מוכנים להביא טרנספורמציה פורצת דרך ללקוחות."

CR Labs.ai היא חברת פיתוח בינה מלאכותית המתמחה במגזרי הון פרטי וביטוח, עם דגש על תאימות, שקיפות וגמישות. זוהי חברת בת של Carlton Richards, חברת ייעוץ ניהולית המתכננת ומיישמת פתרונות בינה מלאכותית מתקדמים ואסטרטגיות צמיחה עבור לקוחות הפועלים בתעשיות מוסדרות מאוד.

מר ואן

מקור: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/ung-dung-ai-giai-quyet-thach-thuc-linh-vuc-bao-hiem-dau-tu-co-phan-tu-nhan/20251008105714320