יישומים דיגיטליים מפסטיבלי אוכל

עם פסטיבל סיורי האוכל של דא נאנג, העיר מקווה ליצור דחיפה בקידום התיירות המקומית, לחבר ערכים מסורתיים עם אורח חיים תוסס באמצעות יישום פתרונות דיגיטליים.

תעשיית התיירות של דא נאנג משתמשת בעוזרים דיגיטליים כדי לספק מידע וייעוץ אוטומטי לתיירים. (נגוק הא)

מרכז קידום התיירות של דא נאנג הצהיר כי קידום יישומי טכנולוגיה היה בראש סדר העדיפויות של תעשיית התיירות בשנים האחרונות, בהתאם לאסטרטגיית הדיגיטציה שלה. יישומים אלה, המשמשים בשילוב עם פסטיבלים ואירועים, הוכיחו את עצמם כיעילים יותר ויותר בחיבור והגברת האינטראקציה עם משתמשים ותיירים.

יישומים דיגיטליים מגוונים

על פי דו"ח של מרכז קידום התיירות של דה נאנג, תעשיית התיירות בעיר מיישמת כעת מערכת אקולוגית תיירותית דיגיטלית רב-פלטפורמתית שתשרת את קידום, הסברה, ההכוונה והתמיכה של תיירים.

הכלים והפלטפורמות שמוטמעים כעת על ידי מרכז קידום התיירות כוללים: פורטל התיירות Danang FantastiCity, מערכת של מיקרו-אתרים נושאיים, אפליקציית Danang FantastiCity באנדרואיד/iOS, פלטפורמת VR360 "One Touch to Da Nang", ומערכת תקשורת דיגיטלית מרובת פלטפורמות עם אפליקציות כמו פייסבוק, אינסטגרם, טיקטוק, לינקדאין, בלוג Naver, Xiaohongshu…

תעשיית התיירות של דא נאנג משתפת פעולה גם עם פלטפורמות רבות של סוכנויות נסיעות מקוונות (OTAs), במיוחד פלטפורמות גדולות כמו Booking.com, Agoda, Traveloka, Klook, Trip.com וכו', כדי לקדם יעדים, לארגן רשתות מדיה דיגיטליות ולחבר חוויות מוצרים ושירותים תיירותיים.

נציגים עורכים את טקס ההכרזה על פסטיבל סיורי האוכל של דא נאנג 2026. צילום: קוואק טואן

פלטפורמות ויישומים טכנולוגיים אלו, המתמקדים בנוחות, ובמיוחד אלו התומכות בתשלומים, הזמנות ובחירת מוצרים, הן חלק ממערכת אקולוגית של שירותים נבחרת, שמטרתה לסייע לתיירים לחקור ולחוות בקלות יעדים בדאנאנג בנוחות וחלקות.

במיוחד בתעשיית התיירות, יישומים דיגיטליים הוכחו כיעילים ביותר, תוך חיבור ספקי שירותים וסיווג ברור של מוצרים ושירותים לבחירת המשתמשים. כל זה יוצר סביבה דיגיטלית ידידותית ויעילה יותר ויותר למשתמש עבור פעילויות תיירות ותיירות מקומיות.

שיפור יעילות קבלת הפנים של האורחים.

עם פסטיבל סיורי האוכל של דה נאנג, תעשיית התיירות של דה נאנג שיתפה פעולה עם ספקי שירותים ואפליקציות דיגיטליות נוספות, בתקווה ליצור תנאים נוחים לתיירים לתקשר עם המטבח ולשפר את חווייתם.

באופן ספציפי, מפה קולינרית דיגיטלית של דא נאנג הושקה על ידי תעשיית התיירות של העיר בשיתוף פעולה עם ShopeeFood, במטרה לסייע לתיירים לחפש, לחקור ולגשת לחוויות קולינריות מקומיות בפלטפורמה דיגיטלית.

היבט בולט נוסף של סיור האוכל של דא נאנג 2026 הוא שילוב של תשלומים ללא מזומן ופתרונות תחבורה ירוקים בחוויית המבקר. זה נתפס כצעד המדגים שהפסטיבל לא רק שואף לקדם קולינריה אלא גם להתנסות במודל תיירות חכם המקושר לטרנספורמציה דיגיטלית ופיתוח בר-קיימא.

השילוב של טכנולוגיה דיגיטלית ומטבח מסורתי מדגים כי השקעה זו תואמת מגמות צרכניות חדשות, במיוחד בקרב צעירים, ומקדמת טרנספורמציה דיגיטלית בתעשייה. באמצעותה, היא מפיצה את הערכים הקולינריים של מחוז קוואנג נאם, במטרה להפוך את דא נאנג ליעד חכם ועשיר מבחינה תרבותית.

תעשיית התיירות משתפת פעולה גם עם מספר חברות טכנולוגיה ומיישמת בינה מלאכותית (AI) כדי לבנות מפות תיירות מבוססות בינה מלאכותית, להשקיע בפלטפורמות נתוני לקוחות ולפרוס צ'אטבוטים מבוססי בינה מלאכותית כדי לספק מידע ולהציע מסלולי טיול.

מרכז קידום התיירות של דא נאנג משתמש גם בכלי נתונים כגון Google Analytics 4 (GA4), פלטפורמת OpenAI ומערכת צ'אטבוט משלו כדי לתמוך בניתוח נתוני משתמשים, אסטרטגיות שיווק יעדים ופעילויות סיוע למבקרים.

המרחב התרבותי החופי של דא נאנג יהיה תוסס עם סיור האוכל 2026.

לדברי גב' נגוין טי הואי אן, סגנית מנהלת מחלקת התרבות, הספורט והתיירות, מבחינת דיגיטציה ויישומי בינה מלאכותית, תעשיית התיירות של דא נאנג עוברת כעת ממודל אספקת מידע מסורתי למערכת אקולוגית תיירותית דיגיטלית משולבת המותאמת אישית חוויות.

באופן ספציפי, יישום הבינה המלאכותית בתעשיית התיירות המקומית משתפר בהדרגה ומראה תוצאות חיוביות מאוד מבחינת יישום קהילתי.

יישום פלטפורמות האפליקציות הדיגיטליות בעיר מסייע בשיפור סביבת האינטראקציה עם המשתמשים, כגון הזמנת מזון מקוונת ותשלומים ללא מזומן, משפר את חוויית המשתמש תוך תמיכה בעסקים מקומיים בגישה לשיטות תפעול מודרניות.

כדי לשפר עוד יותר את יעילותן של יישומי דיגיטציה ואת השליטה בנתוני תיירות ותרבות תיירות מקומית, בתקופה הקרובה, תעשיית התיירות של דא נאנג, בתיאום עם מגזרים רלוונטיים, תשאף להשלים ולתקנן את מאגרי המידע של תיירות ותרבות באופן מסונכרן, תוך ארגון קשרים מחוברים בין פלטפורמות קיימות, על מנת לשרת ביעילות את ההנהלה ולתמוך בתיירים.

מקור: https://baodanang.vn/ung-dung-so-hoa-tu-le-hoi-am-thuc-3336236.html