![]() |
| מרכז השירותים המנהליים הציבוריים של פאן דין פונג וורד יצר סביבת עבודה מודרנית, מקצועית וללא עישון. |
בעבר, עישון במסדרונות, בחצרות או אפילו בתוך משרדים לא היה נדיר, דבר שהשפיע לרעה על סביבת העבודה ועל תדמיתן של סוכנויות ממשלתיות. עם זאת, עם יישום חוק המניעה והבקרה של נזקי טבק והתקנות הנלוות, יחידות רבות פרסמו באופן יזום תקנות פנימיות, המטילות על ראשי מחלקות את האחריות ליישום מודל "מקום עבודה ללא עישון". כתוצאה מכך, המודעות וההתנהגות של פקידים ועובדים השתפרו משמעותית.
במרכז השירות "האחד והיחיד", שבו אנשים מקיימים אינטראקציה תכופה, נאכפת בקפדנות את הציות לתקנות. גב' צ'ו טי מאן, סגנית מנהלת מרכז השירות הציבורי של קהילת טאן קואנג, אמרה: "אנשים לפעמים מביאים סיגריות, אבל כשמזכירים להם, כולם מצייתים היטב. הודות לסביבה נטולת העישון, אנחנו עובדים יותר ממוקדים, בריאים יותר ומקרינים תדמית מקצועית וידידותית."
כדי לשמור על סביבה נטולת עישון באופן בר-קיימא, ארגונים רבים מיישמים צעדים שיטתיים כגון: שילוב תוכן למניעת נזקי טבק בפגישות; הקמת צוותי ניטור; הצגת שלטים ופוסטרים באזורים גלויים לעין; ארגון תקשורת פנימית וחלוקת עלונים; ועידוד הצוות להפסיק לעשן באמצעות ייעוץ ותמיכה פסיכולוגית. יחידות מסוימות אף כוללות את הקריטריון "נטול עישון" בהערכות ביצועים ובתקנות בנוגע לאחריות ראש הארגון.
מקום עבודה ללא עישון לא רק תורם להגנה על הבריאות, אלא גם משפר את התדמית המקצועית של סוכנויות ממשלתיות. אזרחים המבצעים עסקאות חשים תחושת כבוד וידידותיות ברורה כאשר הם אינם נתקלים בריחות עשן לא נעימים או בעישון באזור ההמתנה.
מר נגו קונג טאן, מהכפר ת'ין, בקהילת טאן קואנג, שיתף: "כשאנחנו מגיעים לעבודה ולא רואים אף אחד מעשן, אנחנו מרגישים בנוח ומכובדים. זוהי תכונה תרבותית שצריך לקדם אותה באופן נרחב."
![]() |
| אנשים מגיעים למרכז השירותים המנהליים הציבוריים של קהילת צ'ו מוי כדי להשלים הליכים מנהליים. |
למרות תוצאות חיוביות, כדי שמקום עבודה נקי מעישון באמת יהפוך לנורמה תרבותית בת קיימא, סוכנויות ויחידות צריכות להמשיך וליישם מערך מקיף של פתרונות. אלה כוללים באופן ספציפי: שיפור התקשורת היצירתית באמצעות אינפוגרפיקות וסרטונים ; ארגון תחרויות ללמידה על חוקי טבק; קיום סמינרים לשיתוף חוויות בגמילה מעישון; תמיכה בצוות מעשנים בגישה לשיטות גמילה מתאימות; וקישור קריטריונים של תרבות במקום העבודה עם עמידה בתקנות איסור עישון. בניית צוות של צוות למופת ובעל תרבות בהתנהגות ובאורח חיים היא גם גורם מכריע בהבטחת יעילות המודל.
מקום עבודה ללא עישון לא רק מציע יתרונות בריאותיים אלא גם תורם ליצירת תרבות שירות ציבורית מודרנית ומקצועית. כאשר כל עובד ופקיד מבינים בבירור את אחריותם, סביבת העבודה תהפוך לבריאה יותר, ותיצור בסיס לשיפור הפרודוקטיביות, איכות העבודה ושביעות רצון הציבור.
עם מעורבות פעילה של מנהיגים מסוכנויות ויחידות, משמעת עצמית של הצוות ותמיכת האנשים, מודל "מקום העבודה ללא עישון" בתאי נגוין מתפשט בהדרגה, והופך להיבט יפהפה של תרבות מקום העבודה - במטרה לבנות מנהל מודרני ומתורבת המשרת טוב יותר את צרכי האנשים והעסקים.
מקור: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202512/vi-moi-truong-lam-viec-van-minh-khong-khoi-thuoc-2a636e8/









תגובה (0)