מתחם האוכל התיירותי ברחוב ת'ו קואה הואן (רובע 1) היה בעבר הומה אדם, אך כיום הוא סגור.
אורחים מערביים חלשים.
במשך שנים רבות, אסיה תמיד הייתה שוק התיירות העיקרי של וייטנאם, כאשר סין מובילה, ואחריה קוריאה ויפן. למרות שסין כבר לא שולטת בשוק התיירות הבינלאומי של וייטנאם כמו לפני המגפה, מבקרים אסייתים עדיין "הבוס" ומבקרים מערביים חלשים מדי. על פי נתוני המחלקה הכללית לתיירות , מספר המבקרים הבינלאומיים בווייטנאם בפברואר 2023 מוערך ב-932,969, עלייה של 7.1%; בחודשיים הראשונים של 2023, המספר הכולל הגיע ל-1.8 מיליון, עלייה של 24.4% לעומת התקופה המקבילה בשנת 2022 (כאשר וייטנאם טרם נפתחה לתיירות בינלאומית).
מתוכם, תיירים אסייתים שלטו ביעדי וייטנאם, ותרמו כמעט 1.3 מיליון מתוך 1.8 מיליון תיירים בינלאומיים בסך הכל (יותר מ-72%). בראש הרשימה היו תיירים קוריאנים, עם עד 560,289 כניסות; תאילנד 97,200 כניסות, טייוואן (90,156), מלזיה (72,259), סין (70,900), יפן (70,500), קמבודיה (69,800), סינגפור (50,500)...
ירידה במספר המבקרים הבינלאומיים בווייטנאם, האם רחוב בוי וין המערבי ריק ממבקרים מערביים?
שוק התיירות הבינלאומי של וייטנאם אינו רק נמוך בכמותו, אלא גם שונה במבנה מקורות התיירות. שווקי תיירות מרוחקים כמו אירופה, אמריקה ואוסטרליה נמצאים ב"גירעון" חמור. מתוך 1.8 מיליון מבקרים בינלאומיים בחודשיים הראשונים של השנה, מבקרים מאירופה היו רק 242,500, המהווים 13.4% מכלל המבקרים הבינלאומיים בווייטנאם; כלל אמריקה הייתה 186,000 (מתוכם 147,500 מאמריקה), המהווים 10.3% ואוסטרליה הייתה כמעט 74,000, המהווים 4.1%.
עבור מבקרים אירופאים, המספר הגדול ביותר מגיע מבריטניה (44,000 מבקרים), גרמניה וצרפת עם 35,000... השווקים הנותרים כוללים רק ככמה אלפי מבקרים. אם לא סופרים את שלוש שנות המגפה, נראה כי מבקרים בינלאומיים בווייטנאם בחודשיים הראשונים של השנה חוזרים לשנת 2016, כאשר וייטנאם קיבלה בברכה 6 מיליון מבקרים זרים.
איך למשוך לקוחות מערביים?
כל התיירים הבינלאומיים חשובים, אך עסקים ומומחי תיירות מאמינים כי וייטנאם צריכה להגביר את קידום המכירות, ליצור מוצרים מתאימים, להרחיב את מדיניות הוויזות... כדי למשוך יותר מבקרים משווקים מרכזיים כמו אירופה, אמריקה ואוסטרליה.
מר נגוין צ'או א', מנהל חברת אוקסליס אדוונצ'ר, המתמחה בסיורים לחקר מערת סון דונג, ציטט את סיפור ההצלחה של סיורים שתיירים מערביים אוהבים בהוי אן, כגון חריש, גידול ירקות, בישול עם מקומיים ואפילו סיורים לשחרור נחשים בטבע, כדי לאשר: "כרגע, איננו יכולים להבחין אילו מוצרי תיירות תיירים מערביים אוהבים, אז אנחנו פשוט עושים מה שאנחנו אוהבים וחושבים שהמערביים אוהבים את זה." כתוצאה מכך, לווייטנאם יש מוצרי תיירות רבים, אך מעט מאוד מוצרים המתאימים לתיירים אירופאים ואמריקאים.
יעדי הו צ'י מין סיטי מוקפים גם במוצרי תיירות ישנים וזמינים כמו שוק בן טאן.
על פי סוכנויות נסיעות המתמחות בקבלת פנים לאורחים זרים, גם תוכניות הבידור הליליות בווייטנאם אינן מפותחות מספיק. תיירים רק אוכלים, שותים ואז חוזרים למלון לישון. בהאנוי יש תיאטרון בובות מים שאליו מגיעים מבקרים בינלאומיים רבים, אך הבמה קטנה וההופעות מונוטוניות. התוכנית הגדולה היא מופע A O, הפופולרי בקרב מבקרים אירופאים ואמריקאים, אך הוא אינו מתקיים ברציפות. "מוצרי תיירות הם עדיין ליבת הבעיה מדוע וייטנאם לא משכה מבקרים מערביים. רק בעזרת מוצרים נוכל לקדם ביעילות את היעדים שלנו. אם נשאל עכשיו אילו מוצרי תיירות יש לנו למבקרים אירופאים ואמריקאים, או למבקרים אסייתים, בוודאי שאף אחד לא יוכל לענות. אז במה נוכל לקדם?", הדגיש מר פאן דין הואה, מומחה תיירות.
מדרכות בהו צ'י מין סיטי בעיני תיירים מערביים: 'יותר מדי אופנועים, לאן ללכת?'
בנוסף, לדברי מר צ'או א', וייטנאם צריכה להיות בעלת אפשרויות רבות להנפקת ויזות ל-30 יום, 60 יום ו-90 יום; ויזות בודדות ורב-פעמיות לבחירת המבקרים. יש לשפר את הוויזות האלקטרוניות כדי שמבקרים יוכלו להגיש בקשה במהירות ובקלות. מכיוון שמבקרים מערביים נוסעים כיום בחופשיות על ידי סידור ויזות וכרטיסי טיסה משלהם, בעת הכניסה לווייטנאם, הם יזמינו טיולים קצרים בהתאם להעדפותיהם וייסעו בין אזורים בעצמם, כך שמספר המבקרים המסתמכים על סוכנויות נסיעות להגשת בקשה לוויזות גם הוא קטן יותר. אנו זקוקים גם לטיסות מסחריות המחברות ערים גדולות באירופה לפחות כמו בעבר. יש לעצב מוצרי תיירות כך שיתאימו לצרכים של המבקרים האירופיים. יש לקדם קידום יעדים בהתאם לתוכנית של המדינה והעסקים הפועלים יחד. עסקי תיירות שזה עתה התאוששו מהמגפה זקוקים ל"נשימה של אוויר צח", הם לא יכולים לעבוד לבד כדי לעשות שיווק יעדים מטעם המדינה.
"לאחר המגפה, לתיירים מערביים יש אפשרויות רבות של יעדים באזור, כך שהם יגיעו למקומות עם מדיניות ויזה טובה יותר, קידום מכירות ומוצרי תיירות אטרקטיביים יותר. לדוגמה, בדרום מזרח אסיה, תאילנד יישמה תוכניות קידום מכירות רבות ומצוינות, פטורה מוויזות עבור מדינות רבות והאריכה את משך השהייה ל-30, 45, 90 יום, כך שהמדינה עמוסה בתיירים. השנה, תאילנד צפויה לקבל בברכה 30 מיליון מבקרים בינלאומיים", אמר מר צ'או א, והוסיף כי לא שתיירים אירופאים ואמריקאים אינם נוסעים לחו"ל, אלא מי שיעשה טוב בתקופה זו יקצור את הפירות המתוקים.
מר נגוין צ'או א.
בפגישה שנערכה לאחרונה עם מנהיגי הו צ'י מין סיטי, הציע יו"ר לשכת המסחר האירופית בווייטנאם (EuroCham), אלן קאני: "יש צורך להאריך את הוויזות ל-30 יום מ-15 יום כיום, ולהחיל משטר זה על כל אזרחי מדינות האיחוד האירופי".
בעבר, באמצע פברואר, כאשר הכריזה על הספר הלבן בהאנוי, הציעה יורוקהאם גם להרחיב את רשימת הפטור מוויזה לכל מדינות האיחוד האירופי ולהאריך את תקופת הפטור מוויזה מ-15 יום ל-30 יום.
יורוקהאם מסרה כי דיווחה לממשלת וייטנאם כי התנהגות התיירים השתנו עקב המגפה, כאשר אנשים נוסעים פחות אך מבלים זמן רב יותר ביעד אחד.
[מודעה_2]
קישור למקור
תגובה (0)