בדיונים איתנו, מומחים רבים הצהירו כי למרות שטרנספורמציה דיגיטלית היא מגמה בלתי נמנעת, שיעור הכישלון של טרנספורמציה דיגיטלית בעסקים וייטנאמיים נותר גבוה עקב גישות וגישות לא מתאימות.
לדברי מר דונג ואן ת'ין (International Data Group - IDG), הרגלי קניות מקוונות שינו את התנהגות הצרכנים, מה שדרש מעסקים לא רק להשקיע בטכנולוגיה אלא גם לשפר את המוניטין של המוצר ולעמוד בתקני איכות ובטיחות.
בינתיים, מר טראן קווק באו, מנכ"ל ערוץ E2E, הצהיר כי עסקים וייטנאמיים לעיתים קרובות יש נטייה להתבונן וללמוד על מגמה, ואז להישאר מחוץ למשחק עקב חששות מסוימים.
אני תמיד מעודד עסקים קטנים ובינוניים פשוט לנסות; רק כשאנחנו נהיה במשחק נבין את המציאות."
"אם לא נפעל, נפספס הזדמנויות. עבור עסקים שמוכרים דרך ערוצים מרובים, ייתכן שההכנסות לא יגיעו באופן מיידי. עם זאת, מסחר אלקטרוני יעזור להם להגביר את ערך המותג הכולל שלהם ולהשלים את ערוצי ההפצה הקיימים שלהם", אמר מר באו.
לדברי מר באו, עסקים צריכים לראות את נתוני המכירות כחלק אחד בלבד מהסיפור בעת מכירה בפלטפורמות מסחר אלקטרוני.
עבור עסקים עם מותגים ושווקים מבוססים, מסחר אלקטרוני הוא נקודת קשר מרכזית עם לקוחות. התנהגות הלקוחות משתנה, ועסקים חייבים להסתגל לכיוון תנועת הלקוחות. ייתכן שלקוחות לא יקנו דרך ערוצים מקוונים, אך סביר להניח שהם יבחרו בערוצים אחרים שבהם הסחורה זמינה בקלות.
במציאות, מיליוני הזמנות או מאות מיליארדי דולרים במכירות הם רק חלק מסיפור המכירות המקוונות.
אם יתמזל מזלנו ויהיו מספיק משאבים לתוכניות בקנה מידה גדול, ערוצי מסחר אלקטרוני עדיין יכולים להניע צמיחת מכירות. עם זאת, אופי המסחר האלקטרוני משקף גם את כושר הייצור, אם נתפס כנקודת המגע עם הלקוחות. זהו סיפורו של פיתוח בר-קיימא.
לדברי מר באו, שינוי התנהגות הצרכנים והתקדמות טכנולוגית הובילו להרגלי קנייה שונים.
כדי להפוך מכירות מסחר אלקטרוני, או ליתר דיוק שידור חי (מסחר חי), לאפשרות בת קיימא, התשתית התומכת חייבת להיות חזקה, המערכת האקולוגית חייבת להיות מפותחת, והטכנולוגיה היא גורם מפתח...
מר טראן טואן אן, מנהל Shopee Vietnam, אמר כי כאשר עובדים עם עסקים קטנים, הפלטפורמה גילתה שלווייטנאם יש יתרון גדול בייצור.
סחורות וייטנאמיות מוצרים מקומיים גם משתפרים יותר ויותר מבחינת עיצוב ואיכות, והם מסוגלים להתחרות לחלוטין עם מותגים זרים רבים. המגבלה כאן היא שלמוצרים מקומיים עדיין אין ערוצים רבים להגיע למספר רב של צרכנים מקומיים ובינלאומיים.
לכן, בשנת 2024, במטרה ש-50% מהקומונות והיחידות המנהליות ברחבי הארץ יהיו עם סוחרים המבצעים מכירות או מתן שירותים מקוונים, Shopee הציגה יוזמות עסקיות מעשיות רבות, תוך איזון האינטרסים בין פלטפורמת המסחר האלקטרוני לבין "שלושת עמודי התווך": מוכרים, קונים וכלכלת הקהילה.
"זה לא רק מקדם את החוזקות הטבועות במוצרים מקומיים, אלא גם עוזר לעסקים למקסם את היתרונות שלהם." טרנספורמציה דיגיטלית "זה גם יוצר בעקיפין מקומות עבודה לכוח העבודה המקומי", אמר מר טראן טואן אן.
מָקוֹר
תגובה (0)