מוצרים ופתרונות וייטנאמיים להתמודדות עם "ענקי" המסחר האלקטרוני

סחורות וייטנאמיות היו, נמצאות ויהיו תחת לחץ מיבוא זול, במיוחד יבוא מפלטפורמות מסחר אלקטרוני חוצות גבולות.

סחורות וייטנאמיות עומדות בפני לחץ תחרותי עצום

בגאלה הוכרז מידע לציון 15 שנה למגזר התעשייה והמסחר ליישום הקמפיין "העם הוייטנאמי נותן עדיפות לשימוש". התוכנית "מוצרים וייטנאמיים" "שימחה" לאחרונה חובבי מוצרים וייטנאמים רבים. כלומר, לאחר 15 שנות יישום מתמשך, כעת למעלה מ-90% מהצרכנים והעסקים הווייטנאמים מכירים את תוכנית זיהוי המוצרים הווייטנאמיים בשם "גאוות המוצרים הווייטנאמיים", "תמצית המוצרים הווייטנאמיים"; למעלה מ-90% מהעסקים מכירים את התנועה "מוצרים וייטנאמיים כובשים את העם הווייטנאמי" ולמעלה מ-70% מהעסקים משתתפים בתנועה זו.

בנוסף, היא מהווה כיום למעלה מ-85% מהסחורות בערוצי הפצה מודרניים; הכנסות מוצרים קמעונאיים המגזר הכלכלי המקומי מהווה 85% מכלל המכירות הקמעונאיות המקומיות של סחורות.

סחורות וייטנאמיות עדיין מהוות חלק גבוה בערוצי ההפצה (צילום: קאן דונג)

עם נתונים אלה, ברור כי סחורות וייטנאמיות היו במסע מתמיד לכיבוש הצרכנים. בפרט, הן כבשו את הצרכנים בזכות איכותן ומחירן, לא רק בזכות התנועה או הפטריוטיות כמו בשלבים המוקדמים של המערכה. "האדמה הפורייה" עם יותר מ-100 מיליון איש בשוק המקומי הייתה ונשארה "האדמה המובטחת" עבור סחורות וייטנאמיות "לנבוט" ולקצור "פרי מתוק".

דו"ח של הלשכה הכללית לסטטיסטיקה קבע כי בעשרת החודשים הראשונים של 2024, סך המכירות הקמעונאיות של סחורות והכנסות משירותי צריכה גדלו ב-8.5% בהשוואה לתקופה המקבילה ב-2023. בפרט, ערוץ המכירות המקוון, למרות שהוא מחזיק רק ב-5% מנתח השוק, פורח עם קצב צמיחה של 35-45%, ופותח הזדמנויות רבות לעסקים.

עם זאת, במסע של סחורות וייטנאמיות "המגיעות לאלפי קילומטרים", סחורות רבות ממדינות אחרות זרמו גם הן לווייטנאם. לאחרונה, כניסתן של פלטפורמות חוצות גבולות כמו Temu ו-Shein לשוק הווייטנאמי, וכמה מהלכים מפלטפורמות מסחר אלקטרוני חוצות גבולות אחרות כמו 1688 ו-Taobao הגבירו את הלחץ התחרותי, כאשר השוק נשלט בעבר על ידי פלטפורמות זרות כמו Shopee, TikTok Shop, Lazada, Tiki ו-Sendo. מחירים זולים במיוחד, זמני אספקה מהירים, הפיתוח החזק של מערכות מסחר אלקטרוני, לוגיסטיקה והצפה של סחורות זרות גרמו לעסקים קמעונאיים מקומיים להתמודד עם אתגרים מבחינת מחיר ומהירות שירות.

בסדנה לתמיכה במוצרים וייטנאמיים בפלטפורמות מסחר אלקטרוני שאורגנה על ידי עיתון Tuoi Tre אחר הצהריים של ה-20 בנובמבר, אמר מר נגוין טאן טרונג - מנהל חברת Logistics Technology Solutions Company Limited (LTS), כי מוצר סיני בפלטפורמות מסחר אלקטרוני שווה רק כמה עשרות אלפי שקלים, אך אין זה אומר שהוא כולל את מלוא דמי המשלוח. לפעמים היצרן הוא זה שמשלם סכום זה ליחידת המשלוח. זה הופך את מחיר המכירה של המוצר לנמוך.

בנוסף, כאשר המוצר מיובא לווייטנאם, הוא נחשב כסחורה אישית, ולאו דווקא סחורה מסחרית, מה שמוביל לקשיים רבים ביישום מס יבוא. כאשר המס נמוך, למוצר יהיה גם מחיר תחרותי מאוד.

שלא לדבר על כך, שבמשך שנים רבות סין בנתה מחסנים גדולים קרוב לגבול, מה שעוזר לספק מוצרים לצרכנים במהירות רבה. לכן, גם אם צרכנים מזמינים בפלטפורמות חוצות גבולות, זמן המשלוח לווייטנאם לפעמים מהיר יותר ממוצרים מקומיים המסופקים לצרכנים. הנוסחה של "מחיר זול + זמן משלוח קצר" היא הנוסחה שעוזרת לסחורות מפלטפורמות חוצות גבולות אלו "לנצח" את הסחורות הווייטנאמיות.

האם סחורות וייטנאמיות נחותות?

למרות זאת, סחורות וייטנאמיות אינן נחותות לחלוטין. גב' דיפ לה - KOL (אדם בעל ידע ברשתות חברתיות) מפורסמת בווייטנאם ובעולם, עם שידורים חיים שמכניסים מיליוני דולרים בהכנסות, שיתפה כי הבעיה הקשה ביותר לפתרון בהזמנות בינלאומיות כיום היא כיצד לשלוט באיכות. בינתיים, הכוח של סחורות וייטנאמיות הוא היכולת לשלוט באיכות ההזמנות.

בנוסף, לעסקים וייטנאמים אין מחסומי שפה, כך שצוות שירות הלקוחות יפעל בצורה חלקה יותר במהלך קמפייני לאחר המכירה שלהם. עסקים וייטנאמים גם יבינו טוב יותר את הצרכנים הווייטנאמים כדי שיוכלו להשלים הזמנות עם חוויה מלאה, החל משידור חי בעת המכירה ועד שהצרכנים מחזיקים את הפריט בידיהם.

שלא לדבר על כך, בווייטנאם יש כיום מגוון רחב ומגוון של מוצרים אופייניים רבים, שמוצרי OCOP אופייניים להם. מוצרי OCOP הם כולם מוצרים איכותיים ובעלי מאפיינים אזוריים. מאחורי מוצרים רבים יש סיפורים משמעותיים מאוד. העובדה ש-OCOP מסווגת מוצרים לפי סטנדרטים של 3 כוכבים, 4 כוכבים ו-5 כוכבים סייעה בבירור למותגים וייטנאמים להגיע לכיוון מיקוד, ויצרה מומנטום להתחרות בפלטפורמות מסחר אלקטרוני ובשווקים בינלאומיים.

בנוגע ללוגיסטיקה, אמר מר נגוין טאן טרונג כי לווייטנאם, ובמיוחד להו צ'י מין סיטי, יש פוטנציאל גדול להפוך למרכז לוגיסטי אזורי. על פי הפרויקט הנוכחי, הו צ'י מין סיטי צפויה לבנות 8 מרכזים לוגיסטיים. אנו יכולים ללמוד מפלטפורמות המסחר האלקטרוני, שתמיד בונות מרכזי לוגיסטיקה מודרניים כדי להפריד ולהפיץ סחורות, וכיצד להפוך את הלוגיסטיקה למהירה וזולה יותר.

כמו כן, כדי לפתור את "בעיית" הלוגיסטיקה, משרד התעשייה והמסחר מפתח במהירות טיוטת אסטרטגיה לפיתוח שירותי הלוגיסטיקה של וייטנאם לתקופה 2025 - 2035, עם חזון לשנת 2045 (טיוטת אסטרטגיה) לפיתוח תעשיית שירותי לוגיסטיקה מקיפה וסינכרונית, התואמת את פוטנציאל הפיתוח הכלכלי של וייטנאם בתקופה הקרובה.

טיוטת האסטרטגיה קובעת משימות ופתרונות ספציפיים. בהתאם לכך, יש צורך ליצור פריצת דרך בבניית מוסדות משפטיים, שיפור סביבת ההשקעות והעסקים, עידוד מגזרים כלכליים להשתתף בפיתוח שירותי לוגיסטיקה; קידום השקעות בבנייה ופיתוח של מערכת תשתית לוגיסטית סינכרונית ומודרנית; פיתוח שוק הלוגיסטיקה, קידום קשרים אזוריים ובינלאומיים ועוד.

טיוטת האסטרטגיה צפויה "להחיות" את פני שירותי הלוגיסטיקה של וייטנאם לכיוון איתן יותר. וכאשר מסמך חשוב זה יתפרסם, סחורות וייטנאמיות יכולות לצפות לחלוטין ש"יתקבלו לתמיכה" ויגדילו את התחרותיות שלהן מול "ענקיות" המסחר האלקטרוני.

מָקוֹר