וייטנאם צריכה להתמקד בתיירות בת קיימא ובחוויות ייחודיות.

[מודעה_1]
ד"ר טרין לה אן, מומחית לתיירות ואירועים וראש המחלקה לניהול אירועים בפקולטה לתיירות באוניברסיטת מדעי החברה והרוח, VNU, אמרה כי וייטנאם צריכה להתמקד בתיירות בת קיימא, ולעודד תיירים להשתתף בחוויות תרבותיות ייחודיות.

ד"ר טרין לה אנה מאמין שגם איכות יעדי התיירות של וייטנאם עוברת שינויים חיוביים. (צילום: NVCC)

הודות למדיניות האופטימית של הממשלה , תעשיית התיירות של וייטנאם עומדת בפני הזדמנות להתפתח בצורה משמעותית. מהי תמונת התיירות של וייטנאם בשנה האחרונה מנקודת מבטך?

לאחר חידוש לא כל כך חיובי לאחר הקורונה, למרות שהיה מוקדם למדי מבחינת פתיחה מלאה של התיירות של וייטנאם לעולם, ציפיות רבות תלויות בשנה זו (2023) למרות שהתמונה הכלכלית הכללית אינה מזהירה.

בשנת 2023, תיירות וייטנאם הציבה לעצמה יעד של קבלת פנים של 8 מיליון מבקרים בינלאומיים. עם זאת, עד אוגוסט 2023, מספר המבקרים הבינלאומיים בווייטנאם הגיע ל-7.8 מיליון, כמעט והגיע ליעד שנקבע.

נתוני ענף התיירות ממשיכים להראות כי ברבעון הרביעי חלו שיפורים רבים: עד ספטמבר 2023, מספר המבקרים הבינלאומיים בווייטנאם הגיע ל-8.9 מיליון, וממשיך לעלות על היעד שנקבע. על פי תרגול של שנים רבות, עונת השיא של מבקרים בינלאומיים בווייטנאם תהיה מאוקטובר השנה ועד אפריל בשנה הבאה.

לכן, הגדלת יעד קבלת הפנים של מבקרים בינלאומיים מ-8 מיליון ל-12 עד 13 מיליון, פי 1.5 מהיעד שנקבע בתחילת השנה, היא סבירה וברת ביצוע לחלוטין.

על פי מינהל התיירות הלאומי, ישנם ארבעה בסיסים להגדלת היעד של קבלת פנים של 12 עד 13 מיליון מבקרים בינלאומיים בשנת 2023. ראשית , מדיניות הפטור מוויזה ומדיניות הוויזה האלקטרונית החדשה, במסגרתה תוקף הוויזה האלקטרונית הוארך מ-30 ל-90 יום, החל מ-15 באוגוסט 2023. שנית, מדיניות החוץ הדו-צדדית והרב-צדדית של וייטנאם עם האזור והעולם הופכת יעילה יותר ויותר. שלישית, מדיניות החייאת התרבות כאשר מורשת הופכת למוצרי תיירות ייחודיים ומיוחדים, המושכים מבקרים בינלאומיים.

שווקים מרכזיים שנפתחו מחדש והתאוששו, שהם גם השווקים המסורתיים של וייטנאם, יביאו מספר רב של מבקרים. נכון לנובמבר 2023, מספר המבקרים הבינלאומיים בווייטנאם הגיע ליותר מ-11.2 מיליון, פי 3.8 יותר מאשר בתקופה המקבילה אשתקד ו-68.9% בהשוואה לתקופה המקבילה ב-2019 לפני מגפת הקורונה.

דצמבר מאופיין בחגים מרכזיים רבים המבטיחים פריצת דרך לתיירות וייטנאם להשגת יעדים חדשים. מתוך סך של יותר מ-11.2 מיליון מבקרים בינלאומיים שהגיעו לווייטנאם ב-11 החודשים הראשונים של השנה, מספר המבקרים האוויריים הגיע ליותר מ-9.8 מיליון, המהווים 87.3% מהמבקרים הבינלאומיים לווייטנאם, ופי 3.7 יותר מאשר בתקופה המקבילה אשתקד; מספר המבקרים בכבישים הגיע ליותר מ-1.3 מיליון, המהווים 11.9% ופי 4.1 יותר; ומספר המבקרים הימי הגיע ל-87.9 אלף, המהווים 0.8% ופי 102.8 יותר. גם עשרת שווקי המבקרים הבינלאומיים המובילים בווייטנאם בשנת 2023 חלו שינויים בהשוואה לתקופה שלפני מגפת הקורונה.

בשנת 2019, סין הייתה שוק התיירות הבינלאומי הגדול ביותר של וייטנאם, ואחריה דרום קוריאה, יפן וטייוואן (סין); רוסיה, בריטניה וצרפת הן גם מדינות עם מספר המבקרים הגבוה ביותר בווייטנאם. עם זאת, 10 שווקי התיירות הבינלאומיים הגדולים ביותר של וייטנאם כוללים כיום: דרום קוריאה, סין, טייוואן (סין), ארצות הברית, יפן, תאילנד, מלזיה, קמבודיה, אוסטרליה והודו. המצב הכלכלי והפוליטי הלא יציב באירופה לאחר הסכסוך בין רוסיה לאוקראינה השפיע רבות על נסיעותיהם של קבוצת הלקוחות באזור זה.

מלבד ההישגים, תעשיית התיירות של וייטנאם עדיין מתמודדת עם קשיים ואתגרים רבים.

לדעתי, מלבד השיפורים, תעשיית התיירות של וייטנאם לא יכולה להיות בטוחה לחלוטין מכמה סיבות.

בשוק הבינלאומי, שוקי התיירות הרוסי והאירופי לא הראו סימני התאוששות או התרגשות כמו לפני המגפה.

בינתיים, סין - השוק החשוב ביותר של וייטנאם - נותרה חמקמקה עקב חוסר יציבות ביישום מדיניות שערי גבול ומדיניות מאקרו לעידוד תושבים לנסוע לחו"ל.

דרום קוריאה היא כיום שוק התיירות הנכנסת המוביל בווייטנאם, אך בעיית ההכנסה הישירה וההכנסה החברתית משוק זה עדיין זקוקה לפתרונות רבים מכיוון שדרך התיירות היוצאת שלהם קשה להשיג חלוקת תועלת הוגנת עם מדינות היעד והקהילות המקומיות; שווקים בינלאומיים אחרים עדיין אינם יציבים...

השוק המקומי עדיין מתמודד עם קשיים עקב פעילות עסקית, הכנסה אישית מופחתת, אינפלציה קלה... כתוצאה מכך, כוח הקנייה של התיירות מאותגר, אנשים נוטים לחסוך, לשמור הרבה כסף וזהב מבלי להשקיע או להוציא דבר משמעותי.

קהילת עסקי התיירות, אשר הגשר העיקרי שלה הוא סוכנויות נסיעות (TO/TA), נוטה להיות מקובצת, מקוטעת, מתחרה על מחיר ולא על איכות; מתמודדת עם קשיים עקב הצורך להתמודד עם יחידות מכירה של תיירות מקוונות (OTAs), ופסיביות נוכח ניצול פרואקטיבי של לקוחות עם מדיניות מחירים "ניצול מלא" של חברות תעופה עם או בלי קשרים ליעדים, ספקי שירותים ביעדים. TO/TA עצמם חסרים קשרים, יוצרים בריתות חזקות וחסרים תמיכה יעילה ממדיניות או שיתוף פעולה בתוך התעשייה/בין-תעשייתית.

TS. Trịnh Lê Anh: Việt Nam chú trọng vào du lịch bền vững và trải nghiệm độc đáo

תיירים חווים חוויה מעניינת בגבעות בה נה. (צילום: דאנג הואנג)

כדי להפוך ל"יעד תיירותי איכותי", המספק חוויות ייחודיות ומגוונות בפיתוח תיירות בת קיימא, אילו אסטרטגיות לדעתך נדרשות?

איכות יעדי התיירות עברה שינוי משמעותי בשנים האחרונות. התפתחויות טכנולוגיות, מדיה חברתית ומודעות סביבתית השפיעו כולם על האופן שבו אנשים מעריכים ובוחרים יעדים.

משתמשים, באמצעות ביקורות מקוונות ושיתוף חוויות, הפכו לגורם חשוב שיש לטפל בו כדי להבטיח, להגביר ולשדרג את איכות השירות.

במקביל, גם הביקוש לחוויות תיירות בנות-קיימא, בקרבת המקום, גובר. יעדים צריכים לשים לב לכך במיוחד כדי להגיע לכיוון הנכון להשגת קריטריונים של תיירות איכותית.

כשמסתכלים על העולם, אנו רואים ערים גדולות כמו פריז וטוקיו המתמקדות בשיפור חוויית התיירות על ידי שיפור התחבורה הציבורית, הפחתת זיהום ועידוד מבקרים להשתתף בפעילויות המתקשרות עם הקהילה המקומית.

איסלנד וניו זילנד מושכות אליהן מבקרים בזכות יופיין הטבעי הייחודי ומחויבותן להגנת הסביבה. הן מתמקדות בתיירות בת קיימא על ידי הגבלת מספר התיירים, יישום תקנות סביבתיות מחמירות ויצירת חוויות הקרובות לתרבות המקומית.

בווייטנאם, איכות יעדי התיירות משתנה לטובה באמצעות מאמצים לשיפור השירותים, התחבורה ותשתיות אחרות. בנוסף, ארצנו מתמקדת גם בתיירות בת קיימא, מעודדת מבקרים להשתתף בחוויות תרבותיות ייחודיות ולתמוך בקהילות מקומיות. יעדים כמו הוי אן וסאפה הפכו לדוגמאות אופייניות לשילוב של פיתוח תיירותי והגנה על המורשת התרבותית, תוך התחשבות ביכולת היעד ובמאמצים להפחית את העומס. הפחתה פעילה של הלחץ על הסביבה הטבעית והחברה, על ידי התושבים המקומיים, פירושה תנועה לעבר יעדי פיתוח בר-קיימא.

[מודעה_2]
מָקוֹר