Vietcombank: שיחות אינטרנט בחינם משולבות ב-VCB Digibank

היתרון הבולט של שיחות אינטרנט בחינם ב-VCB Digibank הוא שאין צורך לזכור את מספר המרכזייה וזה נוח ללקוחות שנמצאים בחו"ל, פשוט לחצו על כפתור השיחה, אין צורך להחליף רשתות. זוהי תכונה חדשה שהופיעה לראשונה בשירות הבנקאות הדיגיטלית של VCB Digibank, המסייעת ללקוחות לקבל יותר אפשרויות להתחבר למרכזיית Vietcombank בחינם, בנוסף לשיטת השיחה המסורתית דרך רשת התקשורת. יחד עם השקת הגרסה החדשה של VCB Digibank, Vietcombank שילבה את תכונת שיחות האינטרנט החינמיות כדי לעזור ללקוחות ליצור קשר עם מרכזיית Vietcombank במהירות ובקלות רבה יותר, במיוחד לקוחות מחוץ לווייטנאם .

עם הסדר הון בשווי 1.8 מיליארד דולר שנחתם לאחרונה עבור פרויקט שדה התעופה הבינלאומי לונג טאן ופרויקטים גדולים אחרים, המוניטין, מעמדו ותפקידו של וייטקומבנק מאוששים שוב.

כדי להשתמש בתכונה זו, לקוחות צריכים רק חיבור לאינטרנט, להתחבר וללחוץ על כפתור השיחה ישירות בתוך VCB Digibank. המערכת תתחבר למרכזייה ולצוות התמיכה דרך האינטרנט. נכון לעכשיו, כפתור השיחה שולב במסך ההעברות של VCB Digibank (העסקה הנפוצה ביותר) ויורחב למסכים רבים אחרים בעתיד הקרוב.

כדי להתקשר למרכזיה מ-VCB Digibank, הלקוחות פועלים לפי ההוראות המפורטות הבאות: עבור אפליקציית VCB Digibank: התחברות >> העברת כספים מקומית >> חיפוש סמל השיחה שליד כפתור "המשך" ופעל לפי ההוראות;