חברת התעופה וייטנאם איירליינס משיקה רשמית שירות אינטרנט בטיסות

חברת התעופה וייטנאם איירליינס תמשיך להרחיב את אספקת שירותי האינטרנט בסוגי מטוסים אחרים, ולתאם עם שותפים כדי לגוון את אמצעי התשלום וחבילות הגישה.

חברת התעופה וייטנאם איירליינס החלה בבדיקות שירותי חיבור לאינטרנט בטיסות ב-5 באוגוסט, ופתחה "שמיים דיגיטליים" ממש בטיסה, והביאה חוויה מודרנית ונוחה לנוסעים.

"זהו אבן דרך חשובה בתהליך הטרנספורמציה הדיגיטלית המקיפה של וייטנאם איירליינס, תוך אישור תפקידה החלוצי ביישום טכנולוגיית תעופה מתקדמת בווייטנאם וגם באזור", הדגיש נציג של וייטנאם איירליינס.

בקווים בינלאומיים, חברת התעופה וייטנאם איירליינס תציג שלוש חבילות גלישה לנוסעים לבחירתם בהתאם לצרכיהם. חבילת ההודעות בסך 5 דולר מאפשרת שליחת הודעות ללא הגבלה במהלך הטיסה; חבילת ההודעות בסך 10 דולר מאפשרת שעה של גלישה באינטרנט; וחבילת ההודעות בסך 20 דולר מאפשרת גלישה באינטרנט ללא הגבלה לאורך כל הנסיעה. הנוסעים יכולים לגשת לפורטל חיבור ה-WiFi מהמכשירים האישיים שלהם ולבחור בקלות את חבילת הגלישה המתאימה במהלך הטיסה.

עבור טיסות פנים, מערכת התשלומים נמצאת בתהליך של השלמה. חברת התעופה וייטנאם איירליינס תפרוס מכירות שירותים ברגע שמערכת זו תתוקן בשוק הוייטנאמי.

על מנת להציג ולהגדיל את הגישה לטכנולוגיה חדשה, בשלב הראשון, חברת התעופה וייטנאם איירליינס תספק גלישה באינטרנט בחינם וללא הגבלה לאורך כל הטיסה ללקוחות במחלקת עסקים ותעניק 15 דקות של הודעות חינם באפליקציות העברת הודעות כגון Zalo, Viber, WhatsApp... לכל הנוסעים בטיסות בינלאומיות ופנימיות כאחד.

מעתה ועד סוף דצמבר 2025, חברת התעופה וייטנאם איירליינס תפרוס שירות זה במטוסי איירבוס A350 שהותקנו בהם מערכות חיבור לאינטרנט לווייני. בתקופה הקרובה, חברת התעופה וייטנאם איירליינס תמשיך להרחיב את אספקת שירותי האינטרנט בסוגי מטוסים אחרים, ותתאם עם שותפים כדי לגוון את אמצעי התשלום וחבילות הגישה כדי לענות בצורה גמישה על צרכי השימוש של כל קבוצת לקוחות.

מר דאנג אן טואן, סגן המנכ"ל של וייטנאם איירליינס, אמר כי בעידן הנוכחי של קישוריות, פריסת שירותי אינטרנט בטיסות נחשבת לבעלת חשיבות רבה הן לנוסעים והן לחברת התעופה הלאומית. שירות זה מסייע בשיפור חוויית הלקוח, וכן ביצירת יתרון תחרותי עבור וייטנאם איירליינס, באסטרטגיה של הרחבת נוכחותה של חברת התעופה על פני יבשות והרחבת הגבולות הרכים של וייטנאם.

מר טואן הדגיש גם כי זוהי עדות למימוש החלטה 57 של הפוליטביורו בנושא קידום מדע, טכנולוגיה וחדשנות, אותה מיישמת וייטנאם איירליינס באופן פעיל במהלך הזמן האחרון.

התשתית הטכנולוגית של שירות האינטרנט בטיסה נפרסת בשיתוף פעולה עם השותפה VNPT - קבוצת הטכנולוגיה המובילה בווייטנאם, המתחברת ללוויין Viasat האמריקאי, ומאפשרת לנוסעים להשתמש באינטרנט במהלך הטיסה במהירות יציבה ובטוחה.

באמצעות שיתוף פעולה עם מפעלי טכנולוגיה מובילים מקומיים ובינלאומיים, וייטנאם איירליינס מיישמת באופן רציף פתרונות מודרניים, שולטת בטכנולוגיות ליבה וממלאת תפקיד מוביל בטרנספורמציה הדיגיטלית של תעשיית התעופה. בכך, חברת התעופה מאשררת בהדרגה את מעמדה המוביל ותורמת תרומה מעשית למטרה של שיפור התחרותיות של המדינה בזירה הבינלאומית.

(וייטנאם+)

מקור: https://www.vietnamplus.vn/vietnam-airlines-chinh-thuc-trien-khai-dich-vu-internet-tren-may-bay-post1053862.vnp