להתגבר על סערות, להמשיך את עסק המשפחה

מר פאן הואנג ת'ין נחוש לפתח ולקדם את המקצוע המסורתי של משפחתו. צילום: וין אן

בשנת 2024, מר פאן הואנג ת'ין - מנהל חברת הואנג ת'ין פאן בע"מ, היה הנציג היחיד של קואנג נאם שזכה בתואר "יזם צעיר מצטיין" על ידי הוועד המרכזי של איגוד הנוער של וייטנאם והוועד המרכזי של איגוד היזמים הצעירים של וייטנאם. עסקיו מתמחים בשירותי תחזוקה, תחזוקת מנועים חשמליים, סחר, ייצור מנועים חשמליים - משאבות מים ובנייה.

התאוששות מהאירוע

"Duong Electric Motor" הייתה בעבר כתובת מכובדת שהייתה מוכרת ללקוחות רבים. לדברי מר פאן הואנג תין, מותג זה נבנה על ידי הוריו. לא רק שזהו מקום תיקון מנועים מפורסם, "Duong Electric Motor" מספק גם מכונות מכובדות לייצור חקלאי . אבל אז, קרו אירועים למשפחה.

"זמן קצר לאחר מות אמי, אבי חלה. בשנת 2011, כשסיימתי את לימודיי באוניברסיטה, אבי אובחן כחולה בסרטן ריאות. במשך יותר משנתיים טיפלתי בו בבית החולים צ'ו ריי."

"חסכונותיו לא הספיקו כדי לכסות את עלויות הטיפול והוא נאלץ ללוות עוד 500-600 מיליון דונג וייטנאמי. בשנת 2014, לאחר שעבר לדא נאנג , אביו נפטר..." - אמר מר תין.

לאחר שסיים את לימודי הבנקאות, ומעולם לא ניהל חנות משפחתית, פאן הואנג ת'ין עמד בצומת דרכים באותה תקופה. הוא לא ידע אם להמשיך במקצוע הוריו או למצוא עבודה אחרת. לילות רבים, כשהוא עדיין בחיים, חשב על משאלתו של אביו, שעליו לנסות לשמור על המקצוע שפרנס את כל המשפחה.

"החנות התמודדה עם קשיים רבים באותה תקופה. מורל העובדים ירד בגלל אובדן ה'קטר', לקוחות הפנו עורף, חלק מהמקומות עדיין היו חייבים כסף ולא שילמו..., בעוד שלא היה לי ניסיון בניהול או בטכניקה. מכיוון שלא יכולתי לשאת את העסק של הוריי יורד לטמיון, החלטתי לעשות כל שביכולתי כדי לשמור על העבודה", שיתף מר ת'ין.

בעקבות אביו, מר ת'ין היה צריך להתחיל ללמוד הכל. הוא פגש ועודד את עמיתיו לעבודה, תוך כדי בחירת והתמקדות בטיפול בלקוחות ארוכי טווח. במיוחד במתן שירותי תיקון ותחזוקה הטובים ביותר למפעלים ולעסקים באזורי תעשייה ואשכולות תחת המוטו "אם צריך, יש את זה, אל תפריעו לפעילות הייצור של הלקוחות".

בשנת 2015 הוא החליט להקים את חברת Hoang Thinh Phan Company Limited. לאחר שנישא בשנת 2016, הוא לווה באומץ עוד 3 מיליארד דונג וייט מהבנק באמצעות חסכונותיו כדי לקנות מכונות, חומרים ובחלקו כדי לשלם את חובות משפחתו הקודמים.

החברה החלה לפעול ביציבות כאשר מגפת הקורונה (COVID-19) פגעה בה כמבחן נוסף עבור פאן הואנג תין. "התפרצות הקורונה גרמה לקיפאון בייצור ובפעילות העסקית של מפעלים ומפעלים שהם לקוחותינו, מה שגרם בתורו לחברה שלנו לסבול. למרבה המזל, 'הצורך הוא אבי ההמצאות'. במהלך המגפה, הזדמנויות חדשות הגיעו לחברה שלנו", אמר.

חלוץ בייצור מנועים למשאבות מים

ההזדמנות שמר ת'ין הזכיר כאן היא בסיס הלקוחות במגזר התיירות והשירותים. במהלך מגפת הקורונה, מלונות ואתרי נופש המשיכו לפעול, במיוחד כדי לשרת את עבודות הבידוד ומניעת המגפות. הביקוש לתיקון ותחזוקה של מערכות מכונות גבוה בעוד שההיצע אינו יכול לעמוד בביקוש. זה פותח הזדמנויות לעסקיו של מר ת'ין.

"בעבר, החברה שלנו שירתה לקוחות בעיקר בפארקים תעשייתיים. אבל מאז המגפה, הגענו לבסיס לקוחות גדול בתחום התיירות. בנוסף לתיקון ותחזוקה של מנועים ומכונות, בתחום זה, אני רואה גם הזדמנויות לספק שירותי תיקון ובנייה בבתי מלון ואתרי נופש..." - שיתף מר ת'ין.

גם במהלך מגפת הקורונה, רעיון נועז נוסף יושם על ידי פאן הואנג ת'ין. "במהלך המגפה, יצרני מנועים ומשאבות מים סירבו לספק שירותי אחריות ותחזוקה, מה שגרם ללקוחות להתעצבן ולהתלונן לחברה. כדי לשמור על המוניטין שלנו, השקנו תוכנית להחלפת מכונות חדשות ותיקונן בחינם עבור הלקוחות."

באותה תקופה תהיתי מדוע רק הצפון והדרום מייצרים וסופקים משאבות מים, בעוד שאזור המרכז לא. שאלה זו גרמה לי ולצוות הטכני שלי לחקור ולהתחיל לבחון את ייצור משאבות המים תחת שם המותג "HTP" כפי שהוא כיום", הוא אמר.

כדי ליצור את מוצריו, מר ת'ין נסע להאי פונג, הלך לבתי יציקה כדי להזמין חלקי מכונות, ולאחר מכן הזמין חומרים מיחידות מקומיות וזרות. לאחר תקופה של מחקר ובדיקות, בשנת 2023, חברת Hoang Thinh Phan Company Limited סיפקה לשוק קודי מוצר רבים של משאבות מים תחת שם המותג "HTP". עד כה, החברה ייצרה וסיפקה 13 קודי מוצר מכל הסוגים לשוק והיא נוכחת ב-10 סוכנים בקואנג נאם ובדא נאנג סיטי.

מר תין, שלא הסתיר את רצונו להפוך את החברה ליחידה מספר אחת באזור המרכז בייצור מנועי משאבות מים, אמר כי יבחר בכיוון "האיטי אך הבטוח".

"בתחום הזה, בלתי אפשרי לבנות מותג לטווח ארוך ביום או יומיים. אנחנו צריכים להקשיב למשוב של לקוחות כדי לשפר ללא הרף מוצרים ועיצובים שמתאימים ומותאמים לתנאי השימוש באזורים שונים", אמר מר ת'ין.

מקור: https://baoquangnam.vn/vuot-song-gio-noi-nghiep-gia-dinh-3148404.html