מגמות צריכה של צעירים בעידן הדיגיטלי

ההתפתחות המהירה של הטכנולוגיה גרמה לעולם להשתנות באופן דרמטי, והטכנולוגיה הדיגיטלית לא רק יצרה שינויים גדולים בתחום הכלכלי, אלא גם עיצבה מחדש את אורח חייהם, הרגליהם וחשיבתם של צרכנים רבים. בהקשר זה, הדור שנולד מאז 1997 (דור ה-Z) צץ כחלוצים בחקר ויישום מגמות צרכניות חדשות כיום.

כיום, טכנולוגיה דיגיטלית הפכה לחלק בלתי נפרד ו"בת לוויה" בחיי היומיום של צעירים. טלפונים חכמים, רשתות חברתיות, ארנקים אלקטרוניים ופלטפורמות מסחר אלקטרוני שינו את האופן שבו צעירים ניגשים למידע, מקיימים אינטראקציה וקונים מוצרים.

הדור הצעיר של ימינו צורך לא רק כדי לספק צרכים בסיסיים אלא גם כדרך לבטא את עצמו. המוצרים או השירותים הנבחרים משקפים לעתים קרובות את אורח החיים, הערכים האישיים או השקפותיו החברתיות של הצרכן עצמו.

קניות ומכירות מקוונות הופכות למגמה בקרב צעירים כיום.

לדברי מר טראן תאי האו, דונג שואן וורד (פוק ין), המסחר האלקטרוני שינה באופן מהותי את התנהגות הקנייה של אנשים בכלל, ושל צעירים בפרט. פלטפורמות כמו Shopee, Lazada, Tiki בווייטנאם או Amazon ו-eBay ברחבי העולם מביאות נוחות חסרת תקדים עם יתרונות יוצאי דופן כמו חיסכון בזמן, צרכנים שאינם צריכים לנסוע אלא יכולים לקנות ממש בבית.

בנוסף לכך, פלטפורמות רשתות חברתיות מציעות מיליוני מוצרים, החל מאופנה , קוסמטיקה ועד מוצרים לבית ומזון, עם קמפיינים רבים של הנחות גדולות כדי לעזור לצרכנים לחסוך כסף.

בנוסף, טכנולוגיות מציאות מדומה ומציאות רבודה משולבות בחוויות מסחר אלקטרוני כדי לעזור למשתמשים לדמיין מוצרים בצורה ברורה לפני ביצוע הזמנה.

למעשה, מדיה חברתית הייתה כלי מובהק להתמצאות צרכנית בתקופה האחרונה. מדיה חברתית אינה רק מקום להתחבר עם חברים, אלא גם כלי לעיצוב הרגלי צריכה. פלטפורמות כמו אינסטגרם, פייסבוק וטיקטוק חוללו מהפכה באופן שבו צעירים ניגשים למוצרים כיום, עם מגמות בולטות כגון: מובילי דעה מרכזיים (KOLs) מציגים מוצרים ושירותים, יוצרים אמון ומשפיעים על החלטות הרכישה של הצרכנים; צורה זו משלבת בידור ומסחר, ומספקת חווית קנייה מעניינת ואינטואיטיבית.

על פי נתונים סטטיסטיים חלקיים, יותר מ-70% מהצעירים מודים כיום שהם מושפעים מתוכן ברשתות החברתיות בעת קבלת החלטות קנייה.

בנוסף, מודעות סביבתית ואחריות חברתית הופכות לקריטריונים מובילים בהרגלי הצריכה של צעירים. צעירים רבים מעדיפים מותגים כמו פטגוניה, אוורליין או בוחרים במוצרים יד שנייה במקום אופנה מהירה או מוצרים ידידותיים לסביבה כמו תיקי בד, בקבוקים ממוחזרים ומזון אורגני הופכים פופולריים יותר ויותר.

קניות בפלטפורמות מסחר אלקטרוני הן תמיד מהירות ונוחות מכיוון שהן ללא מזומן, מאובטחות ביותר ומפחיתות את הסיכון לגניבה או הונאה. ארנקים אלקטרוניים כמו MoMo, ZaloPay ו- VNPay מחליפים את שיטות התשלום המסורתיות. בעזרת טלפון בלבד, צרכנים יכולים לשלם בכל זמן ובכל מקום.

דונג חאן לין, בן 19, מבית משפט טיץ' סון (וין ין), מחפש לקנות אוזניות אלחוטיות לשימוש ללימודים והאזנה למוזיקה. לין החליט לחפש את המוצר בפלטפורמות מסחר אלקטרוני כמו Shopee ו-Lazada.

זה היה פשוט להקליד את מילת המפתח "אוזניות אלחוטיות בלוטות'" בשורת החיפוש ולקבל במהירות מאות אפשרויות ממותגים שונים. כדי להעריך את המוצרים, לינה השתמשה בתכונת ה"סינון" כדי לצמצם את החיפוש לפי מחיר, ביקורות משתמשים ותכונות יוצאות דופן. לאחר מכן, היא השוותה שני דגמי אוזניות עם מחירים דומים אך קיבולת סוללה ויכולות ביטול רעשים שונות.

כדי להבטיח איכות, לינה הקדישה זמן לקריאת תגובות של קונים קודמים. תגובות חיוביות על איכות הצליל ושירות האחריות גרמו ללינה להרגיש בטוחה בשימוש בקוד ההנחה.

לפני ביצוע ההזמנה, לינה השתמשה בקוד הנחה של 10% שסופק על ידי פלטפורמת המסחר האלקטרוני, מה שעזר לחסוך סכום כסף קטן. לינה בחרה לשלם דרך ארנק MoMo כדי לקבל תמריץ נוסף של 5% החזר כספי. תוך יומיים, האוזניות נשלחו לביתה. לאחר שהשתמשה במוצר והייתה מרוצה ממנו, לינה השאירה ביקורת של 5 כוכבים למוכר.

תהליך זה לא רק עוזר ל-Linh להחזיק אוזניות איכותיות במחיר מועדף, אלא גם חוסך זמן נסיעה. זוהי המחשה ברורה לנוחות וליעילות של הרגלי קנייה מקוונת בקרב צעירים כיום.

למגמות הצריכה של צעירים בעידן הדיגיטלי הייתה השפעה רבה גם על החברה והעסקים של ימינו. בהתאם לכך, הרגלי הצריכה הירוקים של צעירים הניעו עסקים לעבור לשיטות ייצור ידידותיות לסביבה. השינוי בהתנהגות הצרכנים מאלץ מוצרים להיות יצירתיים יותר ולהתאים אישית חוויות כדי למשוך את תשומת ליבם של צעירים.

במקביל, מגמות הצריכה של צעירים בעידן הדיגיטלי לא רק משקפות את התפתחות הטכנולוגיה אלא גם מדגימות ערכים וחשיבה מודרניים. בעזרת יצירתיות, אחריות ורגישות, הדור הצעיר ימשיך לעצב את עתיד שוק הצריכה, ותורם לבניית חברה בת קיימא וחדשנית.

כתבה ותמונות: טאנה אן

מקור: http://baovinhphuc.com.vn/Multimedia/Images/Id/125954/Consumption trends-of-youth-in-the-modern-world