जापान की सबसे बड़ी सुविधा स्टोर श्रृंखला, 7-इलेवन ने उत्पादों की अधिक कुशलता से योजना बनाने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) का उपयोग शुरू कर दिया है। इस कदम के साथ, 7-इलेवन खुदरा क्षेत्र में एक नया दृष्टिकोण अपनाएगा, जहाँ तकनीक का उपयोग मुख्य रूप से उत्पादों को बेचने के लिए किया जाता है।
7-इलेवन जापान की सबसे बड़ी सुविधा स्टोर श्रृंखला है। |
तदनुसार, 7-इलेवन ने क्लाउड-आधारित एक विशेष सूचना प्रौद्योगिकी प्रणाली के लिए एक बुनियादी ढाँचा स्थापित किया है। यह ओपनएआई, गूगल और स्टेबिलिटी एआई जैसी स्टार्टअप कंपनियों द्वारा विकसित एआई से लैस है जो बिक्री गतिविधियों, उत्पाद निर्माताओं और सोशल नेटवर्क से प्राप्त डेटा को संसाधित करता है।
7-इलेवन को यह भी उम्मीद है कि एआई नए उत्पादों का सुझाव देगा।
यह सब उस प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करेगा जो वर्तमान में उपभोक्ता सर्वेक्षणों का विश्लेषण करके उत्पाद विचारों को विकसित करने के लिए कर्मचारियों पर निर्भर करती है, साथ ही बाजार में जाने से पहले कई आंतरिक बैठकें आयोजित करती है।
हालांकि उत्पादों को विकसित करने के लिए जनरेटिव एआई का उपयोग करना एक नई शुरुआत है, लेकिन वैश्विक खुदरा विक्रेता अन्य विशेष रूप से विकसित प्रौद्योगिकियों का उपयोग कर रहे हैं, जैसे कि दुकानों में कैमरे लगाकर व्यक्तिगत ग्राहकों की पहचान करना और उनकी उत्पाद प्राथमिकताओं का निरीक्षण करना।
7-इलेवन के लगभग 9,000 कर्मचारियों में से, फ्रैंचाइज़ी को छोड़कर, प्रबंधन स्तर पर लगभग 1,000 कर्मचारियों ने पहले ही इस प्रणाली का उपयोग शुरू कर दिया है। अगले वसंत में, उत्पाद विकास और विपणन से जुड़े कर्मचारियों को भी इस प्रणाली का लाभ मिलेगा।
7-इलेवन ने एक विभाग में एक नया जनरेटिव एआई इंफ्रास्ट्रक्चर पेश किया है जिससे आंतरिक बैठकों में लगभग 80% की कमी आई है। इस प्रणाली से प्रत्येक उत्पाद योजना को पूरा करने में लगने वाले समय को 10 महीने से घटाकर केवल एक महीने करने की उम्मीद है। कर्मचारी इस बचत समय का उपयोग अन्य कार्यों को पूरा करने और उत्पाद को बेहतर बनाने में कर सकते हैं।
[विज्ञापन_2]
स्रोत
टिप्पणी (0)