ग्राहकों ने रेस्तरां पर अधिक कीमत वसूलने का आरोप लगाया है, क्योंकि उन्होंने सुबह-सुबह सीप के दलिया के एक कटोरे के लिए 100,000 वीएनडी का भुगतान किया था।

(डैन त्रि अखबार) - एक व्यक्ति ने सोशल मीडिया पर डैक लक के एक दलिया रेस्तरां पर आरोप लगाया कि वह एक कटोरी सीप के दलिया के लिए 100,000 वीएनडी अधिक वसूल रहा है। यह जानकारी पढ़ते ही रेस्तरां मालिक घबरा गया और उसने तुरंत ग्राहक से संपर्क करके स्पष्टीकरण दिया।

7 फरवरी को, डैक लक प्रांत के क्रोंग पाक जिले के फुओक आन कस्बे में एक दलिया की दुकान के बारे में तस्वीरें और जानकारी फेसबुक पर वायरल हो गईं, जिस पर ग्राहकों से अधिक पैसे वसूलने का आरोप लगाया गया था। पोस्ट में लिखा था: "हम देर रात सड़क पर फंस गए थे और हमने यह दुकान खुली देखी। मैंने और मेरे भाई ने दो कटोरी दलिया खाया, लेकिन दुकानदार ने हमसे 200,000 वीएनडी वसूले।"

Ăn cháo hàu 100.000 đồng/tô lúc rạng sáng, khách tố quán chặt chém - 1 — एक व्यक्ति जिसने 100,000 वीएनडी प्रति कटोरी की कीमत वाला सीप का दलिया खाया, उसने सोशल मीडिया पर रेस्तरां मालिक पर अधिक कीमत वसूलने का आरोप लगाते हुए पोस्ट किया (छवि: स्क्रीनशॉट)।

इस घटना ने तुरंत ऑनलाइन ध्यान आकर्षित किया और खूब बहस छेड़ दी। कुछ लोगों का तर्क था कि कीमत काफी अधिक थी और शायद इसका कारण यह था कि रेस्तरां रात में खुलता है। वहीं, अन्य लोगों का मानना था कि कीमत उचित थी और इसमें किसी प्रकार की अनुचित वसूली का कोई संकेत नहीं था।

घटना के बारे में पोस्ट करने वाले व्यक्ति ने पुष्टि की कि सुबह-सुबह वह और उसका एक दोस्त फुओक आन कस्बे में एक दलिया की दुकान पर गए और सीप के दलिया के दो कटोरे मंगवाए। उसने दावा किया कि दुकान ने ज़्यादा पैसे लिए क्योंकि हर कटोरे में सिर्फ़ चार सीप थे। सोशल मीडिया पर घटना का ज़िक्र करने के बाद, दुकान मालिक ने उससे संपर्क किया और मामले पर चर्चा करते हुए 100,000 VND वापस करने की पेशकश की, जिसके बाद उसने पोस्ट हटा दिया।

दलिया की दुकान की मालकिन सुश्री एच. ने बताया कि उनकी दुकान में हमेशा से सीप का दलिया 100,000 वीएनडी प्रति कटोरी और चिकन का दलिया 35,000 वीएनडी प्रति कटोरी के हिसाब से बिकता है। सीप के दलिया की प्रत्येक कटोरी में 8 सीप होते हैं (जिनकी कीमत 12,000 वीएनडी प्रति सीप है)।

"मैंने इस ग्राहक को सीप की दलिया के दो कटोरे बेचे और प्रत्येक कटोरे में आठ सीप डाले। मेरी गलती यह थी कि मैंने एक कटोरे की कीमत 100,000 वीएनडी स्पष्ट रूप से नहीं बताई। शायद यह ग्राहक सीप की दलिया खाने का आदी नहीं था और उसे यह महंगी लगी," सुश्री एच ने बताया।

सुश्री एच. ने यह भी कहा कि जब उन्होंने सोशल मीडिया पर अपने रेस्तरां से जुड़ी घटना देखी, तो वह बहुत घबरा गईं और उन्होंने ग्राहकों को स्थिति के बारे में विस्तार से बताने और समझाने के लिए फोन नंबर मांगा ताकि ग्राहक समझ सकें और सहानुभूति व्यक्त कर सकें।

"मैंने ग्राहक को 100,000 वीएनडी भी लौटा दिए क्योंकि मैं नहीं चाहती थी कि यह मामला बड़ा मुद्दा बने। मैं यह भी पुष्टि करती हूं कि मेरा रेस्तरां ग्राहकों से अधिक शुल्क नहीं लेता और न ही उनसे अतिरिक्त पैसे लेता है क्योंकि हम सुबह तक खुले रहते हैं," सुश्री एच ने आगे कहा।

इस घटना के बाद, सुश्री एच. ने कहा कि वह इस अनुभव से सीख लेंगी और ग्राहकों को सामान बेचने से पहले उन्हें हर बात अच्छी तरह समझाएंगी।

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स्रोत: https://dantri.com.vn/du-lich/an-chao-hau-100000-dongto-luc-rang-sang-khach-to-quan-chat-chem-20250207140859969.htm