कैशलेस भुगतान को बढ़ावा देने के लिए सेवा शुल्क में छूट और कटौती लागू करें

स्टेट बैंक ने अभी हाल ही में क्रेडिट संस्थानों, विदेशी बैंक शाखाओं और भुगतान मध्यस्थ सेवा प्रदाताओं को गैर-नकद भुगतान गतिविधियों को बढ़ावा देने के लिए आधिकारिक डिस्पैच संख्या 4085/NHNN-TT जारी किया है।

ग्राहक वियतनाम के विदेश व्यापार के लिए संयुक्त स्टॉक वाणिज्यिक बैंक ( वियतकॉमबैंक ) लाओ कै शाखा में लेनदेन करते हैं ।

तदनुसार, स्टेट बैंक अनुशंसा करता है कि इकाइयाँ नकदी रहित भुगतान को बढ़ावा देने के लिए अधिमान्य नीतियों, भुगतान सेवा शुल्कों में छूट और कटौती तथा उचित भुगतान मध्यस्थ सेवा शुल्कों पर सक्रिय रूप से शोध और कार्यान्वयन जारी रखें। इनमें, अधिमान्य नीतियाँ सार्वजनिक सेवाओं के लिए ऑनलाइन भुगतान लेनदेन और सामाजिक सुरक्षा लाभ प्राप्त करने के लिए बैंक खाते और ई-वॉलेट खोलते और उनका उपयोग करते समय सामाजिक सुरक्षा नीतियों के लाभार्थियों के समूह के ग्राहकों पर लागू होती हैं।

इसके अतिरिक्त, अपनी आवश्यकताओं और व्यावसायिक परिस्थितियों के आधार पर, प्रत्येक इकाई कार्यक्रम के दौरान (जून में और कैशलेस दिवस, 16 जून को समापन) उपयुक्त प्रोत्साहन कार्यक्रमों और प्रचार नीतियों के माध्यम से उपरोक्त नीति पर विचार करेगी, उसका जवाब देगी और उसका समर्थन करेगी।

विशेष रूप से, ऋण संस्थानों और विदेशी बैंक शाखाओं के लिए, स्टेट बैंक उचित प्रोत्साहन नीतियों पर शोध करने और उन्हें लागू करने, भुगतान स्वीकृति इकाइयों के साथ समन्वय स्थापित करने, प्रचार कार्यक्रमों को लागू करने, सेवाओं को बढ़ावा देने और ग्राहकों के प्रति आभार प्रकट करने की सिफारिश करता है, ताकि ग्राहकों को गैर-नकद भुगतानों का उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित किया जा सके, जैसे कि भुगतान सेवा शुल्क में छूट देना या उसे कम करना; उपहार, धन वापसी, वस्तुओं और सेवाओं पर छूट, भुगतान खाते, बैंक कार्ड खोलते समय ग्राहकों को बोनस अंक देना...

या बिलों का भुगतान करें, गैर-नकद भुगतान विधियों (कार्ड भुगतान, मोबाइल फोन एप्लिकेशन के माध्यम से भुगतान, क्यूआर कोड के माध्यम से भुगतान...) का उपयोग करके वस्तुओं और सेवाओं के लिए भुगतान करें।

इसके अतिरिक्त, ऋण संस्थानों और विदेशी बैंक शाखाओं को भुगतान स्वीकृति इकाइयों को अधिमान्य छूट शुल्क की पेशकश करने पर विचार करना चाहिए जो कार्यक्रम के दौरान प्रचार कार्यक्रमों, सेवा संवर्धन और ग्राहक प्रशंसा में भाग लेते हैं और उनके साथ होते हैं।

भुगतान मध्यस्थ सेवा प्रदाताओं के लिए, स्टेट बैंक भुगतान मध्यस्थ सेवाओं का उपयोग करने वाले ग्राहकों के लिए उचित प्रोत्साहन और प्रचार नीतियों (छूट, रियायत, धन वापसी, बोनस अंक देना/संचय करना, उपहार देना आदि) पर शोध करने और उन्हें लागू करने के लिए ऋण संस्थानों, विदेशी बैंक शाखाओं, माल और सेवा प्रदाताओं आदि के साथ समन्वय करने की भी सिफारिश करता है।

ई-वॉलेट सेवाएं प्रदान करने वाले संगठनों के पास उचित प्रोत्साहन नीतियां हैं, जैसे शुल्क में छूट, छूट, उपहार वाउचर आदि, जो उन ग्राहकों के लिए हैं जो सफलतापूर्वक ई-वॉलेट पंजीकृत करते हैं, खोलते हैं, तथा घरेलू डेबिट कार्ड और बैंकों में खोले गए भुगतान खातों के साथ लिंक करते हैं।

ऋण संस्थाएं, विदेशी बैंक शाखाएं और भुगतान मध्यस्थ सेवा प्रदाता सक्रिय रूप से अपने स्वयं के प्रोत्साहन कार्यक्रम और नीतियां विकसित करेंगे, उन्हें ग्राहकों के बीच प्रचारित करेंगे और कार्यान्वयन के लिए संबंधित संगठनों और इकाइयों के साथ समन्वय करेंगे।

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