ऑनलाइन फ्लाइट और होटल बुकिंग घोटाले

जो उपयोगकर्ता बिना सावधानी बरते ऑनलाइन फ्लाइट, होटल और टूर बुक करते हैं, वे धोखाधड़ी का शिकार हो सकते हैं और टिकट खरीदने या सेवाओं का उपयोग करने में असमर्थ रहते हुए अपना पैसा खो सकते हैं।

ग्लोबल एंटी-फ्रॉड एलायंस द्वारा 2023 में जारी आंकड़ों से पता चला कि वियतनामी लोगों को ऑनलाइन धोखाधड़ी में लगभग 16 अरब डॉलर का नुकसान हुआ, जबकि वैश्विक स्तर पर कुल नुकसान 53 अरब डॉलर था। स्मार्टफोन के बढ़ते उपयोग से ऑनलाइन धोखाधड़ी की नई गतिविधियों के पनपने के लिए अनुकूल वातावरण बनता है। यात्रा सेवाएं लोगों द्वारा सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले डिजिटल संसाधनों में से हैं, जिनमें जानकारी खोजना और ऑनलाइन यात्रा सेवाओं की बुकिंग करना शामिल है। ये कारक डिजिटल धोखाधड़ी में वृद्धि में योगदान करते हैं।

धोखाधड़ी करने वाले लोग उपयोगकर्ताओं को फंसाने के लिए कई तरह की चालाकी भरी तरकीबें अपनाते हैं। फोटो: वियत न्गा

छुट्टियों या पर्यटन के मौसम जैसे व्यस्त समय में हवाई टिकटों और होटलों की मांग बहुत अधिक होती है। इससे जालसाजों को फायदा उठाने और भोले-भाले पीड़ितों को निशाना बनाकर धोखाधड़ी करने का अवसर मिलता है।

ग्राहकों की भोली-भाली प्रकृति का फायदा उठाते हुए, धोखेबाज सोशल मीडिया पर विज्ञापन पोस्ट करते हैं या ईमेल के जरिए रियायती टिकटों, सस्ते किराए और आकर्षक कमीशन दरों वाले एफिलिएट प्रोग्रामों के बारे में जानकारी देते हैं। ये लोग गुमनामी का पूरा लाभ उठाकर मुफ्त सेवाओं के बदले इनामों की घोषणा करते हैं या आकर्षक ऑफर देने के लिए एयरलाइन या होटल प्रदाताओं के कर्मचारियों का रूप धारण करते हैं। कुछ मामलों में, वे ब्रांड के नाम और पते भी गलत बताते हैं, जिससे भोले-भाले ग्राहक अंतर को नजरअंदाज कर देते हैं।

सेवा संबंधी परामर्श देने के बाद, ये लोग ग्राहकों से सीट आरक्षित करने के लिए अपने निजी बैंक खातों में पैसे ट्रांसफर करने का अनुरोध करते हैं। कुछ कम कीमत वाले टिकटों के लिए, धोखाधड़ी करने वाला समूह पहले विश्वास बनाने के लिए टिकट की पुष्टि करता है; लेकिन जैसे ही जमा राशि अधिक हो जाती है, वे संपर्क तोड़ देते हैं।

धोखाधड़ी की बढ़ती घटनाओं के चलते, ग्राहकों को ऐसे व्यक्तियों से सावधान रहना चाहिए जो पासवर्ड सहित व्यक्तिगत जानकारी मांगते हैं या बहुत सस्ते टूर, हवाई टिकट या होटल बुकिंग की पेशकश करते हैं। ऐसे मामलों में, उपयोगकर्ताओं को हमेशा आधिकारिक खातों की पुष्टि करनी चाहिए या उनसे सीधे संपर्क करके उनकी वैधता सुनिश्चित करनी चाहिए और अजनबियों को अपनी व्यक्तिगत जानकारी देने से बचना चाहिए।

ऑनलाइन ट्रैवल प्लेटफॉर्म ट्रैवलका अपने ग्राहकों को सलाह देता है कि वे फ्लाइट, होटल या पर्यटन स्थलों और टूर के टिकट केवल ट्रैवल कंपनियों की आधिकारिक वेबसाइटों और ऐप्स पर ही बुक करें और भुगतान करें। ट्रैवलका के एक प्रतिनिधि ने स्पष्ट किया, "वैध ट्रैवल कंपनियां या एजेंसियां ​​ग्राहकों से वन-टाइम पासवर्ड, ओटीपी या व्यक्तिगत जानकारी या खाता विवरण देने के लिए लिंक पर क्लिक करने के लिए नहीं कहेंगी।"

धोखाधड़ी करने वाले लोग ट्रैवल एजेंसियों के कर्मचारियों का रूप धारण करके विभिन्न प्रकार के परिष्कृत तरीकों से धोखाधड़ी कर रहे हैं। (स्क्रीनशॉट)

उपर्युक्त प्रतिरूपण युक्तियों के अलावा, एक अन्य आम घोटाला वीज़ा आवेदन सेवाओं का विज्ञापन करना है, जिसमें सफलता की उच्च दर की गारंटी दी जाती है और असफल होने पर पूर्ण धनवापसी का वादा किया जाता है। प्रतिष्ठित यात्रा कंपनियों और एजेंसियों की नकल करते हुए नकली वेबसाइट बनाना भी जाली रसीदें और चालान बनाने का एक तरीका है, जिससे पीड़ितों को यात्रा खर्च हस्तांतरित करने के लिए राजी किया जाता है। भुगतान के बाद, अपराधी जानकारी अपने पास रख सकते हैं, पीड़ित को पैसे लौटाने से इनकार कर सकते हैं, या बस गायब हो सकते हैं।

इसलिए, यात्रियों को ऑनलाइन धोखाधड़ी से खुद को बचाने के लिए सक्रिय कदम उठाने चाहिए। सावधानी और सतर्कता आवश्यक है, खासकर उन विज्ञापनों से सावधान रहें जो आश्चर्यजनक रूप से कम कीमतों या भारी छूट का वादा करते हैं। इससे न केवल धोखाधड़ी का शिकार होने का जोखिम कम होता है, बल्कि आज की कनेक्टेड दुनिया में डिजिटल साक्षरता में भी सुधार होता है।

थान थू

स्रोत लिंक: https://vnexpress.net/bay-lua-dao-dat-ve-may-bay-khach-san-truc-tuyen-4721487.html